Angst voor fouten remt AI-gebruik onder marketing professionals

Uit onderzoek van NOBEARS blijkt terughoudendheid bij inzet van AI in marketing, communicatie en sales

Uit onderzoek van NOBEARS onder 550 marketeers, communicatie- en salesprofessionals blijkt dat de angst voor fouten het gebruik van AI afremt. 41 procent van deze groep werkt liever zonder AI om misstappen te voorkomen, vooral bij overheidsorganisaties.

Veel twijfels en weinig plannen rond AI-gebruik

Hoewel AI steeds vaker wordt ingezet, maakt 16 procent van de professionals nog geen gebruik van deze technologie voor sales of marketing. Een kwart heeft geen concreet plan of idee over de inzet van AI. Tijdsgebrek vormt voor bijna de helft een belangrijke drempel, terwijl 29 procent wantrouwen of weerstand tegen AI ervaart binnen de organisatie.

Privacy en gebrek aan expertise belemmeren implementatie

Bij 31 procent van de organisaties is het gebruik van AI niet toegestaan, onder meer door privacyregels. Dit speelt vooral bij overheidsdiensten, financiële instellingen en het onderwijs. Daarnaast worden ethische en juridische kwesties (33 procent), gebrek aan expertise (32 procent) en te weinig kennis bij medewerkers (29 procent) genoemd als belangrijkste uitdagingen bij implementatie.

Angst voor fouten mag innovatie niet in de weg staan

Pim de Brock, CTO bij NOBEARS: "Angst voor fouten mag geen reden zijn om innovatie te blokkeren. Juist door AI slim in te zetten, blijf je als organisatie relevant, wendbaar en toekomstbestendig. Groei begint bij durven experimenteren en meebewegen met wat de markt van je vraagt."

Online onderzoek onder beslissers in marketing, communicatie en sales

Het onderzoek werd in opdracht van NOBEARS uitgevoerd door Panelwizard onder 550 werkende Nederlanders die (mede)beslissend of eindverantwoordelijk zijn voor marketing, sales, communicatie en/of PR in hun organisatie.

Download het rapport Ambitie in Actie - AI-strategie.

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

Dille & Kamille sluit op Black Friday en start Plantenservice

13-11-2025 | 15:30:17

Het merk kiest voor Green Friday en richt zich op zaaien en vergroenen in plaats van kopen en consumeren.

Lees Meer >>

Prefab hoezen voor modulaire bouw

10-11-2025 | 15:49:00

In de modulaire bouw telt elke minuut. Productie en plaatsing volgen elkaar snel op, maar daartussen ligt een kwetsbare fase: transport en opslag.

Lees Meer >>

Hokra wint aanbestedingen van Fontys Hogeschool en VolkerWessels

04-11-2025 | 17:35:49

Het bureau verzorgt voor beide organisaties de levering, webshop en logistiek van promotionele middelen, met nadruk op creativiteit, duurzaamheid en uniforme merkuitstraling.

Lees Meer >>

JCDecaux biedt jongeren gratis toegang tot Amsterdam in Motion

23-10-2025 | 15:10:03

Op 27 oktober 2025, precies op de 750ste verjaardag van Amsterdam, opent burgemeester Femke Halsema Amsterdam in Motion in de Zuiveringshal Oost van Westergas.

Lees Meer >>