Ruigrok: Digitale toegankelijkheid biedt marketingkansen

Vanaf 28 juni 2025 zijn bedrijven verplicht hun digitale producten en diensten toegankelijk te maken. Dat staat in de European Accessibility Act (EAA). Onderzoeksbureau Ruigrok onderzoek & advies benadrukt dat dit niet alleen een wettelijke verplichting is, maar ook voordelen oplevert voor marketing, conversie en klanttevredenheid.

Jesca Dembinski, onderzoeker bij Ruigrok: "De EAA is niet alleen een grote impact voor marketingafdelingen, maar ook een kans om je bereik, conversie en reputatie te verbeteren."

Toegankelijkheid maakt dienstverlening beter

Digitale toegankelijkheid is geen extraatje, maar een manier om iedereen volwaardig mee te laten doen. Eén op de drie Europeanen ervaart een beperking, van slechtziendheid tot moeite met lezen of het gebruik van een muis. Toegankelijke digitale kanalen helpen hen én verbeteren tegelijkertijd de gebruikservaring voor alle gebruikers.

Ruigrok: toegankelijkheid zorgt voor conversie en bereik

Aanpassingen zoals duidelijke taal, logische structuur en goed kleurcontrast verbeteren de vindbaarheid in zoekmachines en verminderen het aantal klantvragen. Ook voorkomt het juridische problemen in de toekomst.

Jesca Dembinski: "Simpele verbeteringen zorgen ervoor dat meer mensen zonder frustratie je digitale flow kunnen doorlopen."

Zo pak je het aan

Ruigrok adviseert te starten met een zelfscan, bijvoorbeeld met gratis tools of een test met alleen het toetsenbord. De richtlijnen van WCAG vormen een praktische leidraad. Pas na de basis volgt gebruikerstest met mensen met een beperking, om de ervaring verder te verbeteren.

Jesca Dembinski: "Je hoeft geen jurist, developer of UX-expert te zijn om te beginnen. Kleine stappen maken een groot verschil."

Dit is een samenvatting. Het volledige artikel is te lezen op de website van Ruigrok.

www.ruigrok.nl

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

DVJ uitgeroepen tot Europe’s Growth Champion 2026

04-11-2025 | 11:30:43

Deze lijst bestaat uit 300 bedrijven in Europa die over een periode van tien jaar een opvallend groeipatroon laten zien.

Lees Meer >>

[Vacancy] DVJ Insights has a position for Research Expert

03-11-2025 | 08:40:00

DVJ Insights is directly looking for Research Expert (Dutch speaking)

Lees Meer >>

[Vacatures] DVJ Insights zoekt een Client Consultant

31-10-2025 | 07:42:00

DVJ Insights is per direct op zoek naar Client Consultant (Nederland)

Lees Meer >>

DVJ Insights lanceert Spenderlog in Scandinavië

16-09-2025 | 12:14:00

Spenderlog vervangt traditionele onderzoeksmethoden waarbij consumenten zelf hun aankopen moesten rapporteren.

Lees Meer >>

Stefan Bliekendaal Global Director Research & Excellence DVJ Insights

04-09-2025 | 10:37:00

Met deze benoeming wil het bureau zijn internationale onderzoekspositie verder versterken.

Lees Meer >>

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

Stacey Rookhuizen voelt als campagneleverancier deel van het VVD-team

07-11-2025 | 21:52:39

Stacey Rookhuizen is oprichter/eigenaar van Bombilate Media. Matthijs van de Burgwal is hoofd strategie bij de VVD. We spreken beiden over de verkiezingscampagne voor de VVD die Bombilate Media voor de vierde keer maakte

Lees Meer >>