Snel schakelen is key

[Interview] Charlotte Koeleman en Vivian Kowalski (Somention) over influencermarketing, pitches en het verschil maken

Charlotte Koeleman is Managing Partner bij Somention en Vivian Kowalski is Executive Creative Director bij Somention. In een interview spreken we hen over influencermarketing, pitches en het verschil maken.

Kun jij jouw bedrijf introduceren?

Charlotte Koeleman: Somention is een creatief en strategisch social bureau, met een focus op innovatie, data & creativiteit. Wij zijn social frontrunners, waarbij onze opdrachtgevers willen blijven verrassen en beter maken om hun verhaal op een creatieve, aantrekkelijke manier onder de aandacht te brengen. De shift naar social-first aanpak vanuit merken wordt komend jaar nog duidelijker, wij zijn al jaren georganiseerd om dit tot een succes te maken. Wil je in de markt succesvol blijven, dan moet je als bureau hierop (snel) anticiperen en je opdrachtgevers meenemen in deze verschuiving.

Waarnaar vragen klanten in 2025, wat ze in 2020 nog niet deden?

Charlotte Koeleman: Er is meer ruimte voor écht creatieve vrijheid, mits goed onderbouwd met data. Wij zorgen dat de content social native is, aansluit bij het merk en impact maakt binnen de afgesproken doelstellingen. Op basis van de resultaten sturen we bij waar nodig. Maar zo lang wij goede resultaten leveren, vertrouwt de klant steeds meer op onze expertise.

Wat moeten marketeers doen om in 2025 succesvol te blijven in wat ze doen?

Vivian Kowalski: Snel schakelen is key. Als wij in willen spelen op een social trend en er moeten nog zes mensen meekijken, dan zijn we al te laat. Uiteindelijk moeten social media managers de decision makers worden. Tuurlijk werken we vanuit een heldere strategie, daar mag iedereen wat van vinden, maar als we koers met elkaar hebben bepaald, moeten marketeers hier ook op durven vertrouwen. De merken die nu het beste scoren op social, hebben het op deze manier ingericht. Zij schakelen snel en de content hoeft niet door 10 man worden goedgekeurd. Er is vertrouwen nodig, niet alleen in het bureau, maar ook in het in-house social team. Dan kun je echt bouwen aan een sterke presence op social.

Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen in influencer marketing?

Vivian Kowalski: Ik geloof steeds meer in het ambassadeurschap voor merken. Influencers die elke week met een ander merk werken, worden steeds minder geloofwaardig. Daarnaast zien we dat UGC-content goed blijft scoren. Getalenteerde creators en micro-influencers kunnen soms meer bereik behalen dan één grote influencer, en de kwaliteit van de content schiet echt omhoog. Je ziet dat creators steeds professioneler worden en beter begrijpen hoe ze merken in hun eigen content kunnen verwerken. De gescripte, commerciële merkboodschappen zijn steeds minder te zien, dat vind ik een goede ontwikkeling.

Hoe gaan creatieve bureaus in 2025 pitches winnen?

Vivian Kowalski: Ons geheim? Hahahaha, dat ga ik niet delen. Volgens mij bestaat een winnende pitch uit een aantal belangrijke elementen: je moet in korte tijd laten zien dat je het merk begrijpt, je moet omver blazen met creativiteit en je moet laten zien dat je samen gaat bouwen aan een langetermijndoel en tegelijkertijd morgen kan beginnen. Verder: een persoonlijke klik is essentieel. Hoe goed je verhaal ook is, als je niet de juiste connectie hebt met de klant, dan ga je het niet winnen.

Die gunfactor hebben wij wel over ons. We hebben oprecht hele slimme, sociale en likeable mensen bij ons werken. En andersom: willen wij ook voor klanten werken met wie je een biertje zou kunnen drinken in de kroeg. Ik geloof oprecht dat als die klik goed zit, je ook mooier werk gaat maken.

Wat gaat Somention doen om komend jaar het verschil te maken?

Charlotte Koeleman: Naast creativiteit gaan we nog meer nadruk leggen op data en innovatie. We zijn partnerships aangegaan met partijen als DVJ insights, zodat we ook meetbaar kunnen maken hoe onze inspanningen op social bijdragen aan het merk in zijn geheel. We snappen dat we een onderdeel zijn van de gehele marketingmix, maar de rol die social speelt, wordt steeds groter en belangrijker. Dat voelen we met z’n allen wel, maar wij focussen ons echt op om dit te ondersteunen op basis van data.

www.somention.com

Volg Marketing Report op LinkedIn!