[Vacatures] Somention zoekt een Community Management & Webcare Director

Somention is per direct op zoek naar een:

Community Management & Webcare Director Full-time · Rotterdam

Ben jij een gepassioneerde leider met met jarenlange ervaring in het community & webcare vak? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze Community & Webcare afdeling zijn we op zoek naar een Director die samen met onze 20 (inter)nationale community managers de business line verder kan laten groeien.

De functie

Jij bent de drijvende kracht achter de (commerciële) groei en het succes van zowel onze klanten als het Community Management& Webcare team. Je geeft leiding aan, coacht en evalueert het team, waarbij je verantwoordelijk bent voor zowel financiële als relationele aspecten van alle accounts.

Verantwoordelijkheden:

  • Je leidt en biedt coaching aan het Community Management & Webcare team en ontwikkelt een cultuur van samenwerking.
  • Je bent onderdeel van het managementteam, verstrekt regelmatig updates en inzichten voor strategische besluitvorming.
  • Je bevordert samenwerking binnen de organisatie, identificeert synergieën en stimuleert een cultuur van teamwork en transparantie om zakelijk potentieel ultiem te benutten.
  • Je beheert financiële aspecten en klantrelaties van alle accounts en bevordert langdurige partnerships.
  • Je identificeert groeikansen met je team en werkt samen met business development om de omzet te verhogen en bedrijfsdoelstellingen te bereiken.

 

Vereiste vaardigheden:

Soft Skills:

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Feedback geven en ontvangen.
  • Effectief plannen & organiseren.

Professionele Skills:

  • Sterke commerciële vaardigheden.
  • Positief leiderschap en gedeelde visie overbrengen.
  • Spin in het web binnen de customer care branche.

 

Jij:

  • Spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
  • Bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar, 3 dagen per week minimaal fysiek op kantoor om het team te begeleiden.
  • Bent innovatief en hebt een scherp oog voor detail.
  • Hebt minimaal 4-5 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen de customer care & digitale branche.

 

Wij bieden jou:

  • Een key player-functie bij een scale-up met Europese ambities.
  • Een dynamische functie waarin je werkt aan A-merken samen met een gemotiveerd team.
  • 2 weken per jaar remote werken.
  • Flexibele werktijden.
  • Een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, gebaseerd op je ervaring.

 

Solliciteren?

Wil je ons team komen versterken? Solliciteer hier.

Stuur mee:

  • Een beknopte motivatie
  • Je ervaring via een C.V. en LinkedIn-profiel

 

www.somention.com

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List




Lees ook:

Charlotte Koeleman spreekt op Paris Creator Week over waarde van UGC

04-12-2025 | 12:08:00
Tijdens de komende Paris Creator Week (PCW) is het bureau Influentials aanwezig met een eigen sessie over user-generated content (UGC).

Influencer & Content Marketing Awards 2025 | De Winnaars

20-11-2025 | 14:43:00
De prijzen bekronen onderscheidend werk in contentmarketing en influencermarketing, in zowel campagnerubrieken als bureaucategorieën.

[Vacatures] Somention zoekt een Social Creative (Jr.)

14-11-2025 | 09:03:00
Somention is per direct op zoek naar een Social Creative (Jr.) - Full-time · Rotterdam

TBWA\NEBOKO houdt huis bij Effies 2025

13-11-2025 | 22:53:00
Woeaaaaah! Het kan bijna niet anders dan dat TBWA\NEBOKO alle Nederlandse Effie-records heeft gebroken

DigitalAgency100 2026 | De Genomineerden

12-10-2025 | 09:24:00
De DigitalAgency100 2026 komt eraan! De lijst met de 100 meest invloedrijke mensen in de Nederlandse digital agency-wereld wordt bekendgemaakt tijdens het M100 Event, woensdag 3 december 2024 in PHIL in Haarlem


 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List





Lees ook:

Bob Koigi: De ontwikkelingen die 2025 hebben gedefinieerd

19-12-2025 | 12:46:00
AI wordt in rap tempo de bepalende kracht achter de transformatie van marketing­leadership en prioriteiten voor 2026.

Philips zet refurbished producten centraal met Back Friday

19-12-2025 | 12:41:00
Philips Personal Health heeft Back Friday gelanceerd, een initiatief dat twee weken na Black Friday aandacht vraagt voor de hoeveelheid retouren

NS geeft jongeren 40 procent korting op treinreizen

19-12-2025 | 12:32:00
NS ontwikkelde de campagne samen met TBWA\NEBOKO. Met een lichte toon wil NS ouders helpen hun taxi-rol los te laten

SuperRebel en Bruut ontwikkelen Europese campagne voor Goliath Games

18-12-2025 | 22:53:05
SuperRebel Agency en Bruut hebbben een Europese online campagne ontwikkeld voor Goliath Games en het kaartspel Shit Happens

CANAL+ zet cinema centraal in campagne TANGO

18-12-2025 | 11:22:00
Met de campagne benadrukt het concern zijn langdurige band met de filmindustrie en positioneert het zich als partner binnen het creatieve proces van film.
 

Dit artikel is gepubliceerd door: Pie Kamau

Uitgelicht





Abonneer je op onze nieuwsbrief.