[Vacatures] Somention zoekt een Community Management & Webcare Director

Somention is per direct op zoek naar een:

Community Management & Webcare Director Full-time · Rotterdam

Ben jij een gepassioneerde leider met met jarenlange ervaring in het community & webcare vak? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze Community & Webcare afdeling zijn we op zoek naar een Director die samen met onze 20 (inter)nationale community managers de business line verder kan laten groeien.

De functie

Jij bent de drijvende kracht achter de (commerciële) groei en het succes van zowel onze klanten als het Community Management& Webcare team. Je geeft leiding aan, coacht en evalueert het team, waarbij je verantwoordelijk bent voor zowel financiële als relationele aspecten van alle accounts.

Verantwoordelijkheden:

  • Je leidt en biedt coaching aan het Community Management & Webcare team en ontwikkelt een cultuur van samenwerking.
  • Je bent onderdeel van het managementteam, verstrekt regelmatig updates en inzichten voor strategische besluitvorming.
  • Je bevordert samenwerking binnen de organisatie, identificeert synergieën en stimuleert een cultuur van teamwork en transparantie om zakelijk potentieel ultiem te benutten.
  • Je beheert financiële aspecten en klantrelaties van alle accounts en bevordert langdurige partnerships.
  • Je identificeert groeikansen met je team en werkt samen met business development om de omzet te verhogen en bedrijfsdoelstellingen te bereiken.

 

Vereiste vaardigheden:

Soft Skills:

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Feedback geven en ontvangen.
  • Effectief plannen & organiseren.

Professionele Skills:

  • Sterke commerciële vaardigheden.
  • Positief leiderschap en gedeelde visie overbrengen.
  • Spin in het web binnen de customer care branche.

 

Jij:

  • Spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
  • Bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar, 3 dagen per week minimaal fysiek op kantoor om het team te begeleiden.
  • Bent innovatief en hebt een scherp oog voor detail.
  • Hebt minimaal 4-5 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen de customer care & digitale branche.

 

Wij bieden jou:

  • Een key player-functie bij een scale-up met Europese ambities.
  • Een dynamische functie waarin je werkt aan A-merken samen met een gemotiveerd team.
  • 2 weken per jaar remote werken.
  • Flexibele werktijden.
  • Een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, gebaseerd op je ervaring.

 

Solliciteren?

Wil je ons team komen versterken? Solliciteer hier.

Stuur mee:

  • Een beknopte motivatie
  • Je ervaring via een C.V. en LinkedIn-profiel

 

www.somention.com

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List




Lees ook:

DigitalAgency100 2026 | De Genomineerden

12-10-2025 | 09:24:00
De DigitalAgency100 2026 komt eraan! De lijst met de 100 meest invloedrijke mensen in de Nederlandse digital agency-wereld wordt bekendgemaakt tijdens het M100 Event, woensdag 3 december 2024 in PHIL in Haarlem

Barry Bol start als artdirector bij The USP Agency

07-10-2025 | 08:51:37
Bol komt over van Selmore, waar hij werkte aan campagnes voor Look-O-Look, Škoda, ASN Bank en Klene

Dan Verhoeven: Frontrunner zijn is de standaard verleggen

29-09-2025 | 12:26:00
Met het vertrek van Vivian Kowalski is Dan Verhoeven voortaan dé Executive Creative Director van Social Media bureau Somention

[Vacancy] Somention has a position for International Webcare & Community Managers

26-09-2025 | 08:26:00
Somention is looking for International Webcare & Community Managers (German/English/French) - Part-time · Rotterdam

Dentsu Creative haalt social-expert Vivian Kowalski binnen

24-09-2025 | 08:33:22
Dentsu Creative heeft Vivian Kowalski aangesteld als creative director. Ze komt over van Somention, waar ze sinds 2021 creatief leider was.


 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List





Lees ook:

Blue Band en De Ruijter lanceren TikTok-serie

03-11-2025 | 15:28:00
Blue Band en De Ruijter slaan de handen ineen voor een gezamenlijke social-first campagne: Het Lekkerste Stel van Nederland.

Roorda ontwikkelt campagne Handig, van de Belastingdienst

03-11-2025 | 15:14:00
De Belastingdienst start een campagne waarin vragen en twijfels van burgers en ondernemers centraal staan.

Aidem agency creëert socialserie voor ICI PARIS XL

03-11-2025 | 14:48:00
Met het format wil het merk de wereld van beauty en lifestyle dichter bij de belevingswereld van Gen Z en jonge Millennials brengen.

Genomineerden Gouden Loeki Q3 zijn bekend

03-11-2025 | 10:27:00
Kruidvat is twee keer genomineerd met campagnes rond duurzaamheid en beauty. Ook de commercial van de Politie en Omroep MAX springt in het oog

Intertoys viert Sinterklaas met grote speelgoedavonturen

03-11-2025 | 10:17:00
De commercial en de socialcampagne zijn ontwikkeld met socialmedia-agency Modern Citizens en digital activatiebureau Engaged.
 

Dit artikel is gepubliceerd door: Pie Kamau

Uitgelicht





Abonneer je op onze nieuwsbrief.