Thuiswinkel.org en True Ideas samen tegen online aankoopfraude

Online fraude treft jaarlijks veel Nederlanders, met zowel financiële als emotionele gevolgen. In 2024 werden meer dan 1 miljoen mensen slachtoffer van onveilige webshops. Omdat nepwebshops steeds professioneler worden, lanceert Thuiswinkel.org de bewustwordingscampagne Neem geen risico. Check het logo. De organisatie, bekend van het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk, wil consumenten helpen betrouwbare webshops sneller te herkennen en aankoopfraude te voorkomen.

De creatieve insteek van de campagne is Was het maar zo duidelijk. Want helaas zijn frauduleuze webshops moeilijk te onderscheiden van echte. Door de inzet van technologieën als AI lijken ze steeds overtuigender, met als gevolg dat consumenten soms blijven zitten met niet-geleverde producten en onbereikbare verkopers. Thuiswinkel.org benadrukt dat één simpele check, het Thuiswinkel Waarborg-logo, snel zekerheid kan bieden over de betrouwbaarheid van een webshop.

Bewustwording rond online veiligheid

Paul Nijhof, algemeen directeur a.i. van Thuiswinkel.org: "Als Thuiswinkel.org voelen we ons medeverantwoordelijk voor een veilige e-commerce-ervaring. Hoewel aankoopfraude niet onze leden betreft, helpen we consumenten graag bij het kiezen van een betrouwbare webshop. Online shoppen moet makkelijk én veilig zijn. Die vrijheid vraagt ook bewustzijn over bij wie je koopt. Fraudeurs worden steeds slimmer, dus je moet scherp blijven. Lijkt iets te mooi om waar te zijn, dan is dat vaak ook zo."

Rond drukke periodes zoals Black Friday, Cyber Monday en de feestdagen neemt de kans op online fraude toe. Lookalike-sites worden dan vaker ingezet. De campagne biedt daarom praktische tips om risico’s te verkleinen: controleer de url, verifieer het keurmerk en check bedrijfsgegevens.

Samenwerking met True Ideas

De campagne is ontwikkeld in samenwerking met True Ideas. Jeroen Ritsema, founder van True Ideas: "In een tijd waarin online vertrouwen steeds belangrijker wordt, is het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk relevanter dan ooit. Met deze campagne helpen we consumenten om bewust en veilig te winkelen. Zo dragen we samen met de bij Thuiswinkel.org aangesloten webshops bij aan een transparantere digitale economie."

Praktische tips voor consumenten

• Controleer de url en prijs. Onlogische urls en extreem lage of ‘vreemde’ prijzen (zoals €19,22) zijn vaak signalen van nepwebshops.
• Verifieer het keurmerk. Klik op het Thuiswinkel Waarborg-logo en controleer of de webshop in de ledenlijst voorkomt.
• Check bedrijfsgegevens. Controleer of KvK-nummer, adres en retourinformatie kloppen met openbare registers.

Meer informatie over het herkennen van nepwebshops is te vinden op www.thuiswinkelwaarborg.nl.

Campagne loopt tot december

De campagne Neem geen risico. Check het logo loopt van 20 oktober tot en met 12 december en is te zien via online video (onder andere op YouTube), social media (Facebook, Instagram, Snapchat en TikTok), streamingsdiensten (Videoland, Disney+) en Digital Out of Home-locaties zoals sportscholen en het openbaar vervoer.

Met ruim 2.000 aangesloten webshops, goed voor 75 procent van alle online consumentenbestedingen in Nederland, wil Thuiswinkel.org bijdragen aan een veilige, verantwoorde en duurzame e-commercesector.

www.trueideas.nl

www.agencyengines.com

Dit artikel is gepubliceerd door: Lieselot Berentzen