Serviceproviders laten groeiende cybersecuritymarkt liggen

IT-serviceproviders in de Benelux spelen onvoldoende in op de toenemende vraag naar cybersecuritydiensten. Slechts 18 procent rekent deze dienstverlening tot de kernactiviteiten, terwijl een groot deel van de markt onbenut blijft. Dat blijkt uit het Channel Trends in Cybersecurity-rapport 2026 Benelux van Global Technology Industry Association (GTIA).

Uit het onderzoek blijkt dat 41 procent van de IT-serviceproviders cybersecurity wel aanbiedt, maar niet als kernactiviteit ziet. Tegelijkertijd is 41 procent helemaal niet actief op deze markt. Van die groep is 10 procent van plan daar binnen 12 maanden verandering in te brengen, terwijl 31 procent geen plannen heeft.

Beperkte focus op cybersecuritydiensten

Volgens GTIA laten serviceproviders hiermee kansen liggen in een markt waar de vraag snel groeit. Cybersecurity wordt steeds belangrijker door toenemende digitale dreiging, strengere regelgeving en de voortgaande digitale transformatie bij organisaties.

Tekort aan securityprofessionals remt groei

Een belangrijke reden voor de beperkte inzet op cybersecurity is het tekort aan gekwalificeerde securityprofessionals. GTIA wijst erop dat serviceproviders de juiste expertise nodig hebben om klanten effectief te ondersteunen bij risicobeheer. Juist aan deze specialisten is wereldwijd, en zeker in Nederland en België, een groot tekort.

Marktvooruitzichten blijven positief

De vooruitzichten voor de cybersecuritymarkt zijn gunstig. Marktonderzoeker IDC verwacht dat de wereldwijde markt in 2028 een omvang bereikt van 377 miljard dollar. De groei wordt aangejaagd door de toename van cybercriminaliteit, hogere compliance-eisen en de uitbreiding van digitale infrastructuren.

AI vergroot kansen én risico’s

Kunstmatige intelligentie speelt daarbij een dubbele rol. Zowel aanvallers als verdedigers maken gebruik van AI. Voor serviceproviders biedt dit kansen om hun dienstenaanbod uit te breiden. 56 procent van de IT-serviceproviders in de Benelux is van plan om binnen 12 maanden AI-gerelateerde securityoplossingen toe te voegen aan het aanbod.

Verkoopkansen en regionale verschillen

Het GTIA-rapport benoemt zes gebieden met de grootste verkoopkansen op het gebied van security. Daarbij zijn meer industriespecifieke cybersecuritytraining, sterkere partnerschappen en intensievere samenwerking binnen de sector belangrijke randvoorwaarden.

De uitdagingen verschillen per regio. In Noord-Amerika ligt de nadruk op klantbewustwording, terwijl in Duitstalige landen uitbreiding van het dienstenaanbod centraal staat. In de Benelux richten serviceproviders zich vooral op het aanbieden van kosteneffectieve oplossingen, gevolgd door het vergroten van technische expertise en het versterken van cloud- en applicatiebeveiliging.

Onderzoek en communitybijeenkomst

Voor het onderzoek zijn 1.110 IT-serviceproviders ondervraagd in onder meer Noord-Amerika, het Verenigd Koninkrijk en Ierland, Duitstalige landen, Zuidoost-Azië en Australië/Nieuw-Zeeland. In de Benelux namen 128 organisaties deel.

GTIA organiseert op 5 februari het Benelux Community Forum in het Van der Valk Hotel in Gent. Het programma bestaat uit sessies over thema’s als de impact van AI op de sector, duurzaamheid en veranderende eisen rond cybersecurity. Daarnaast zijn er kleinschalige sessies over praktische vraagstukken en is er voor leden toegang tot het Genius Café met korte 1-op-1 consultaties.

Dit artikel is gepubliceerd door: Saskia van Weert