KPMG heeft het rapport Making Marketing Matter uitgebracht. Daarin staat hoe organisaties marketing kunnen inzetten als strategische groeimotor die merkwaarde, klantvertrouwen en commerciële impact samenbrengt.
Volgens KPMG is zichtbaarheid alleen niet langer voldoende. Merken moeten naast relevant en vertrouwd vooral betekenisvol zijn om aan de verwachtingen van klanten te voldoen.
Uitdagingen en valkuilen
Het rapport laat zien hoe marketing zich in de afgelopen jaren heeft ontwikkeld en welke valkuilen en uitdagingen daarbij zijn ontstaan. Daarbij wordt ingegaan op de verschuiving van marketing als ondersteunende functie naar een centrale rol binnen de strategie.
Een belangrijk onderdeel is hoe marketing kan transformeren van kostenpost naar waardecreator, met directe impact op groei en klantvertrouwen.
Essentiële bouwstenen
KPMG benadrukt dat moderne marketingteams over specifieke capabilities en technologieën moeten beschikken om die transformatie mogelijk te maken. Deze bouwstenen helpen organisaties om marketing beter te verbinden met commerciële resultaten en langetermijnwaarde.
Het rapport bevat concrete inzichten, praktijkvoorbeelden en een toekomstvisie om marketing weer meer impact te laten maken. Download het rapport hier.
