Kees van der Spek loopt mee met NS Veiligheid & Service

NS lanceert samen met creatief bureau LifeHunters een activatiecampagne om nieuwe collega’s te werven voor Veiligheid & Service. In de campagne trekt Kees van der Spek een dag lang de jas van Veiligheid & Service aan en loopt hij mee met medewerkers op station Den Haag Centraal.

De arbeidsmarkt voor veiligheidsmedewerkers is krap. Ook NS wil zichtbaar zijn voor deze lastig te bereiken doelgroep. Met de campagne Kees checkt in laat de organisatie zien hoe het werk er in de praktijk aan toegaat, zonder het te verfraaien.

Afwisselend werk op en rond het station

In de campagne loopt Van der Spek een dag mee met het team Veiligheid & Service. De video laat zien hoe afwisselend het werk is: van het de-escaleren van lastige situaties en het helpen van reizigers tot de onderlinge samenwerking en collegialiteit binnen het team. Het tempo wisselt continu en geen dag is hetzelfde.

Vertrouwd gezicht met kritische blik

NS koos bewust voor een bekend gezicht dat bekendstaat om een eerlijke en kritische aanpak. In Kees checkt in ziet de kijker van dichtbij wat er van medewerkers Veiligheid & Service wordt gevraagd en hoe belangrijk samenwerking en vertrouwen zijn, onder meer met de vaste buddy waarmee zij werken.

Claudia Zwitser, hoofd recruitment & employer branding bij NS: “In een krappe arbeidsmarkt is het belangrijk om te laten zien wat het werk van Veiligheid & Service écht inhoudt. We willen mensen niet alleen bereiken, maar ze ook meenemen in de baan, zodat ze een bewuste keuze maken. Met deze campagne laten we zien hoe het werk er in de praktijk uitziet.”

Online video en social uitingen

LifeHunters ontwikkelde de strategie, het concept en de productie van de campagne. De kern is een online video van bijna 8 minuten op de campagnepagina WerkenbijNS.nl/v&s. Daarnaast zijn er kortere uitingen ontwikkeld voor kanalen als Instagram, Facebook, TikTok, Snapchat en YouTube.

Reacties van betrokkenen

Kees van der Spek, presentator: “Ik had niet verwacht dat ik het zo leuk zou vinden. Het is spannend werk en je belandt voortdurend in onverwachte situaties. Ik ben onder de indruk van de vaardigheden van de medewerkers van Veiligheid & Service.”

Mark van der Werff, creatief directeur bij LifeHunters: “Deze doelgroep bereik je niet met een standaard wervingsspot. Met Kees laten we eerlijk en ongefilterd zien hoe het werk echt is. Dat past bij Veiligheid & Service en bij de mensen die dit werk doen.”

Dit artikel is gepubliceerd door: Daan Dekkers