Joris van Leenders: Employer branding begint binnen

[Column] Client Consultant bij Markteffect deelt inzichten over het Employer branding onderzoek

Kandidaten hebben de banen voor het uitkiezen en kiezen daarbij steeds vaker voor de organisatie die bij hén past. Employer branding helpt je om dat onderscheidende verhaal over te brengen. Maar hoe weet je wat jouw organisatie uitstraalt én hoe dat overkomt? Dat is waar employer branding onderzoek om de hoek komt kijken.

Wij onderscheiden grofweg twee hoofdcategorieën: intern en extern employer branding onderzoek. Allebei essentieel. Want alleen als je weet wat er binnen speelt én buiten leeft, kun je gericht bouwen aan een krachtig en geloofwaardig werkgeversmerk.

Intern employer branding onderzoek

Een sterk werkgeversmerk begint altijd van binnenuit. Je kunt nog zo’n goed verhaal naar buiten brengen, maar als je eigen medewerkers dat niet herkennen, prikken mensen er zo doorheen. Intern employer branding onderzoek zoomt in op hoe jouw medewerkers de organisatie écht ervaren. Voelen ze zich betrokken? Zijn ze trots op hun werk? Sluit de cultuur aan op wat er in vacatures wordt beloofd? En waar liggen blinde vlekken in doorgroeimogelijkheden of communicatie?

Door goed te luisteren naar de mensen binnen je organisatie krijg je scherp waar de kracht zit. Maar ook waar nog werk aan de winkel is. Het levert concrete inzichten op waarmee je jouw werkgeversmerk eerlijk en stevig kunt neerzetten.

Tegelijkertijd voorkom je dat talent net zo snel vertrekt als het binnenkomt. Door de achterdeur dicht te houden en nieuwe medewerkers écht te binden, bouw je aan een sterk en toekomstbestendig werkgeverschap.

Extern employer branding onderzoek

Minstens zo belangrijk als het interne verhaal, is hoe je als werkgever bekendstaat bij mensen die nog níet bij je werken. De perceptie en associaties die ze hebben bij jouw werkgevermerk bepaalt op je op hun lijstje van potentiële werkgevers belandt of juist niet. Extern employer branding onderzoek richt zich op je imago bij potentiële kandidaten. Denk aan studenten, starters of professionals in jouw vakgebied. Hoe bekend ben je eigenlijk als werkgever? En wat is het eerste dat bij mensen opkomt als ze jouw naam horen?

Ook interessant: hoe doe je het ten opzichte van je concurrenten? We leggen geen traditionele lijstjes van factoren voor, maar gaan op zoek naar de factoren die specifiek voor jouw organisatie impact kunnen maken, bijvoorbeeld in arbeidsvoorwaarden, cultuur of doorgroeimogelijkheden en hoe je je beter kunt positioneren in de arbeidsmarkt. Zo weet je precies waar je staat. En nog belangrijker: waar je heen wilt.

De kracht zit in de combinatie

Het echte inzicht ontstaat als je beide kanten bekijkt. Intern onderzoek vertelt je wat je belooft. Extern onderzoek laat zien of die belofte ook overkomt. Klopt dat plaatje? Dan sta je sterk. Is er sprake van een GAP tussen de interne perceptie en die van de buitenwereld, dan is het tijd om jouw strategie rondom employer branding goed aan te pakken.
Benieuwd naar meer informatie over employer branding? Of wil je even sparren over de mogelijkheden? Wij helpen je graag!

Joris van Leenders is Client Consultant bij Markteffect

www.markteffect.nl

Volg Marketing Report op LinkedIn!