Bart Meerdink: AI heeft alles in een stroomversnelling gebracht

[Interview] over hoe Beeckestijn in zijn opleidingen het belang van AI ziet bij het marketingvak

Bart Meerdink is Managing Partner en kerndocent van Beeckestijn Business School. Beeckestijn Business Schol richt zich op kennis over Digital & Marketing, Customer Experience, AI, Data & Tech, Communicatie en Leiderschap & Change. We spreken hem hierover.

Bart Meerdink zal een PR x AI Seminar geven tijdens de uitreiking van de Dutch PR Awards.

Wat is Beeckestijn Business School?

Beeckestijn is dé plek waar AI, marketing, communicatie, CX, data en leiderschap samenkomen. Wij helpen professionals om hun vak en werkplezier weer een boost te geven. Leren is serious business maar moet ook leuk zijn en nieuwe energie geven. Onze formule zit in de mix van theorie, praktijk en direct toepasbare kennis. Alle docenten zijn zelf 100 procent vakexpert, dus je leert echt van de voorlopers.

We trainen ruim 1000 mensen per jaar en maken daarnaast hele toffe inhouse leerprogramma’s

Op welke doelgroepen richten jullie je?

Elke professional die vooruit wil. Dat varieert van jonge starters tot managers en senior professionals die zichzelf of hun organisatie naar de volgende fase brengen. Ook zien we steeds meer mensen vanuit andere vakgebieden die zich willen omscholen richting data, digital of AI. Kortom: iedereen die het verschil wil maken, nieuwe energie zoekt en zichzelf scherp wil houden.

Om welke kennis vraagt de markt in deze periode?

De markt vraagt om grip op AI, data en digitale kanalen, maar net zo goed om vaardigheden als kritisch denken, verandermanagement en leiderschap. Technologie domineert, maar je moet ook snappen hoe je het in jouw organisatie laat landen. Hoe neem je mensen mee? Hoe vertaal je data en AI naar echte waarde voor de klant? Die combinatie, hard skills én soft skills, is waar de vraag nu ligt. En daarbij hebben we meer doeners nodig. Leer nieuwe skills en get shit done…

Wat heb je de afgelopen twee jaar zien veranderen in de markt, wat heeft AI daarin veranderd?

AI heeft alles in een stroomversnelling gebracht. Twee jaar geleden waren we vooral bezig met experimenteren, nu is het een vast onderdeel in je dagelijkse werk. Tegelijkertijd zien we ook een bewustzijn: het gaat niet alleen om productiviteit, maar ook om kwaliteit, betrouwbaarheid en ethiek. Ik zie daarnaast een groot niveauverschil ontstaan tussen de mensen die leergierig zijn en zij die alles liever bij het oude laten. Dat is wel gevaarlijk, je wilt deze boot niet missen

Wat betekent in jouw optiek de komst van AI voor de marketingwereld?

AI verandert de spelregels behoorlijk. Het neemt veel standaardwerk over, waardoor je meer ruimte krijgt voor strategie, creativiteit en vernieuwing. Maar het creeert ook veel slechte en ‘luie’ content als je niet scherp bent. Dus een beetje menselijk zijn en zelf blijven nadenken gaat je wel helpen.

En misschien goed nieuws; de fundamenten van marketing blijven overeind. Strakke positionering, segmentatie, creativiteit, merkbouwen, base groei, onderscheidende proposities.

Maar daarbinnen kan je niet zonder slimme inzet van AI, dus zoek vooral het beste van beide werelden.

Hoe is in jullie manier van onderwijs veranderd als gevolg van AI?

AI loopt als een rode draad door onze opleidingen. We bieden niet alleen aparte AI-modules, maar integreren AI in opdrachten, cases en het dagelijkse werk van deelnemers. Je leert niet alleen hoe je AI-tools gebruikt, maar vooral hoe je ze kritisch beoordeelt en slim toepast in je eigen praktijk. Docenten experimenteren volop en dat zorgt voor hele mooie energie en inspiratie in de klas.

Belangrijkste switch die we maken is nog meer ruimte inbouwen voor discussie, diepgang en leren van elkaar op locatie. En daarnaast AI als hulpmodel voor de ‘platte kennisoverdracht’. Maar mensen willen niet naar locatie komen voor een saai hoorcellege met 200 slides.

Bij de verkiezingsprogramma’s valt op dat enkele politieke partijen pleiten voor het in het algemeen en in het bijzonder bij jongeren verhogen van het AI-kennisniveau. Hoe kijk jij daar tegenaan?

Dat vind ik heel belangrijk en eigenlijk vanzelfsprekend. AI is een basisvaardigheid. Jongeren die nu de arbeidsmarkt op gaan, moeten AI net zo goed begrijpen als taal en rekenen. Maar kennis alleen is niet genoeg. Kritisch denken is minstens zo belangrijk: kunnen beoordelen of een AI-uitkomst klopt, doorzien welke aannames erachter zitten, en begrijpen wat de impact kan zijn. Zonder die vaardigheden wordt AI een black box die je blind volgt. Met kritisch denken maak je AI juist tot een waardevolle partner. Dat geldt voor jongeren, maar eerlijk gezegd ook voor professionals die al jaren meedraaien.

Vanuit Beeckestijn steken we ook echt onze nek uit om slimme AI adoptie en innovatie verder te brengen in NL én Europa met inmiddels 20 toptrainers en ontwikkelaars. We hopen op een politiek klimaat die daar in faciliteert. Liggen interessante jaren voor ons, wij hebben in elk geval zin om te knallen!

www.beeckestijn.org

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Dit artikel is gepubliceerd door: David de Jong