[Vacatures] Key Agency zoekt een medior UX researcher/designer

Key Agency is per direct op zoek naar een:

Medior UX researcher/designer - 32-40 uur per week Amsterdam

Heb jij een scherp oog voor detail, een passie voor gebruikersonderzoek en het ontwerpen van slimme, gebruiksvriendelijke digitale oplossingen? Ben je daarnaast vertrouwd met werken in sprints en breng je stiekem ook eigenschappen mee van een scrum master? Dan zoeken we jou!

Wij zijn Key Agency

Wij zijn Key Agency, een digitaal bureau met meer dan dertig specialisten onder één dak. Van branding tot performance, van campagne tot website, wij hebben alles in huis om onze opdrachtgevers naar een hoger niveau te tillen. We werken hard, maar geloven ook in de kracht van een goede sfeer en plezier op de werkvloer. Je vindt ons in een inspirerende, creatieve omgeving in hartje Amsterdam, vlakbij het Vondelpark. En ja, we werken ook gedeeltelijk vanuit huis.

Wat jij gaat doen

Als UX researcher/designer ben je de centrale schakel tussen klanten, gebruikers en het team. Je rol is veelzijdig en dynamisch. Denk aan:

Het uitvoeren van gebruikersonderzoek, waaronder interviews, gebruikerstesten, surveys en data-analyse, om diepgaand inzicht te krijgen in behoeften, gedragingen en pijnpunten van gebruikers.
Het selecteren en toepassen van de juiste onderzoeksmethoden op basis van projectdoelen en gebruikersvragen.
Het ontwikkelen van user journeys, wireframes, wireflows, en prototypes die perfect aansluiten bij de strategie en de behoeften van de gebruiker.
Het valideren van ontwerpkeuzes door middel van iteratief testen en het verwerken van feedback van gebruikers en stakeholders.
Samenwerken met ontwerpers, developers, scrum masters, product owners en projectmanagers in een Agile-omgeving.
Het faciliteren van workshops en besluitvormingsprocessen met klanten.
Het bewaken van de consistentie en kwaliteit van ontwerpbeslissingen, met een sterke focus op gebruiksvriendelijkheid en waarde voor de gebruiker.

Wie wij zoeken

Met minimaal drie jaar ervaring als UX researcher/designer aan de bureaukant, heb je je sporen verdiend in het doorgronden van digitale platformen en het ontwerpen van producten die impact maken. Je bent:

Nieuwsgierig en analytisch: altijd op zoek naar de vraag achter de vraag.
Creatief en oplossingsgericht: je krijgt energie van het verkennen van ontwerpoplossingen.
Communicatief sterk: je vertaalt jouw inzichten en ontwerpen moeiteloos naar je team en klanten.
Pragmatisch en gefocust: je houdt van uitdagingen en weet projecten naar een succesvol eindresultaat te brengen.

Herken je jezelf hierin?

Een afgeronde HBO- of WO-opleiding of gelijkwaardige ervaring in UX-research en -design.
Ervaring met projectmatig werken en het geven van presentaties.
Minimaal drie jaar werkervaring binnen verschillende projecten en industrieën, idealiter bij een digitaal bureau.
Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Kennis van design systems en tools zoals Figma.
Een analytische mindset, met de vaardigheid om te begrijpen welke onderzoeksmethoden je wanneer in kunt zetten en ontwerpbeslissingen goed te onderbouwen.
Ervaring met sprints en agile werken (bonuspunten voor een scrum master-rol!).