Peter van Wijnaerde: Mediamagnaat en mayonaise voor merken

[Column] CMO Springbok Agency over het geheime recept van DPG Media

Ik laat me niet vaak betrappen op chauvinisme, maar sta me toe, ik laat me nu even gaan. Als Belg ben ik trots op ons kroonjuweel DPG Media. Ze zijn een feest voor de vrije pers en bruisend ondernemerschap. Ze zijn ook toonbeeld voor solide merk-vakmanschap.
Christian Van Thillo schreef: “Radio is je vriend en die maak je niet in een dag.” Geen poëzie, wel een zeldzaam pleidooi voor geduld. Van Thillo heeft het hart van een merkenbouwer. Zo kunnen er niet genoeg zijn, mensen die snappen dat merken maken tijd kost.

Toen DPG begin jaren 2000 Qmusic lanceerde in Vlaanderen, was het geen instant succes. De CEO van de Vlaamse publieke omroep sneerde dat er blijkbaar geen behoefte was aan commerciële radio. Maar Van Thillo en zijn team hielden vol. Pas na drie jaar begon de formule aan te slaan. “De mayonaise begon te pakken”, en hij pakte door.

Diezelfde volharding kwam naar Nederland, waar Qmusic ook niet meteen van de grond kwam. Vandaag zijn hun radiozenders goed voor 41,7 procent marktaandeel in België en 28,7 procent in Nederland. De advertentie-inkomsten via radio stegen met 15 procent. Komaan, dat verdient een applaus!

En als iemand hetzelfde trucje twee keer na elkaar doet en het werkt, dan valt er iets te leren. In tegenstelling tot de content die soms klinkt als een ADHDer met een suikerpiek, draait succes van DPG niet om one hit wonders of virale content, maar om consistentie en visie. In een tijd waarin algoritmes bepalen wat we lezen en kijken, is het verfrissend om te zien dat een medium als radio, gebouwd op menselijke connectie, nog steeds floreert.

Liefde en respect

En zou het andere geheime recept niet weer eens gewoon liefde en respect kunnen zijn? Van Thillo noemt radio de verborgen parel van de media. Het is een medium dat niet alleen informatie brengt, maar ook een gevoel van gemeenschap creëert. En dat doen ze consistent, met een Q-runnersclub, foute parties en verboden woorden-spelletjes. Je leeft vanzelf mee met het redactieleven op radio en socials.
De DPG-lessen over merkenbouw en ondernemerschap zijn duidelijk. Investeer in langetermijnrelaties met je publiek. Het draait allemaal om vertrouwen, authenticiteit en volharding.
Dus als je nog eens teleurgesteld bent door virale tactics en gebrek aan snelle winst, denk dan aan de mayonaise van Van Thillo. Deel van het recept is gewoon blijven kloppen tot het pakt.

Peter Van Wijnaerde, CMO bij Springbok / Joe Public, bouwt aan the full package agency voor de allround CMO. Een agency-Belg met een brede blik, die graag ommetjes maakt in andere sectoren en landen.

www.springbok.nl

www.joepublic.nl

Volg Marketing Report op LinkedIn!