[Marketing Report Radio] Charlotte Koeleman: Somention maakt content op basis van community-inzichten

Charlotte Koeleman is Managing Partner bij Somention en Influentials. Te gast bij Marketing Report Radio op New Business Radio spreken we haar over de unieke combinatie van community management en in-house creatie, en hoe dit leidt tot krachtige, data-gedreven contentstrategieën.

Charlotte Koeleman: "Somention is een social media bureau dat gespecialiseerd is in onder andere strategie, community management en webcare. Daarnaast hebben we vorig jaar Influentials overgenomen, een softwareplatform voor user-generated content en micro-influencers. Het community management stuk is met name interessant, omdat wij veel content maken op basis van inzichten uit dat management. We hebben een team van 25 mensen dat van 's ochtends 9:00 tot 's avonds 22:00, ook in de weekenden en op feestdagen, actief reageert op berichten van onze opdrachtgevers. Dit gaat niet alleen om online berichten beantwoorden, maar ook om het delen van inzichten met de creatieve en merkteams, zodat daar weer goede content uit kan voortkomen. Dat draait vooral om sentiment, engagement, en inzicht in wat mensen willen zien – en wat juist niet. Die inzichten nemen we mee voor de uiteindelijke campagnecreatie. Wat ons uniek maakt, is de combinatie van community management en in-house creatie. Veel andere social bureaus richten zich vooral op advies en creatie, maar wij zorgen ook voor loyaliteit en effectief community management."

Luister het interview hier:

Luister hier de volledige radio-uitzending van 19 november 2024 terug:

www.somention.com

www.influentials.com

Meer podcasts over marketing vind je hier: marketingreport.nl/podcast. Marketing Report is iedere derde dinsdag van de maand te horen op New Business Radio van 18:30 tot 20:00 uur.

Marketing Report Radio is een initiatief van Media Meetings & Magazines en Mediabureau ZIGT en wordt mede mogelijk gemaakt door De Combinatie van Factoren.

Gedrag beïnvloeden met creativiteit. Niet op gevoel, maar op basis van gedragspsychologie en ervaring met grote merken. Dat is wat wij doen. Digital, social, winkelvloer of massamediaal. Zodat jouw doelgroep in beweging komt. Niet voor niets zit ACT in onze naam en in ons DNA.

Volg Marketing Report op LinkedIn!