Fiona Vanderbroeck: Merkbouw met creators is de toekomst

Whitepaper Sessions Cannes 2025: Director Consumer & Marketing van bol over social commerce

Tijdens de WhitePaper Sessions op Cannes Lions 2025 deelde Fiona Vanderbroeck, Director Consumer & Marketing bij bol, haar visie op de toekomst van social commerce. “Social media is geen bijzaak meer in de klantreis. Het is een volwaardig kanaal geworden waar inspiratie, aanbeveling en aankoop samenkomen.”

Volgens Fiona verandert consumentengedrag sneller dan merken kunnen bijhouden. “We gebruiken social media gemiddeld vier uur per dag, niet alleen voor entertainment, maar om te ontdekken wat we willen hebben en van wie we het willen kopen.”

En dat ‘van wie’ is steeds vaker een creator. Uit eigen onderzoek blijkt dat aanbevelingen van creators veel effectiever zijn dan merkuitingen. “We zagen dat een creatorbanner vijftien keer beter presteerde dan dezelfde boodschap van het merk. En dat tegen lagere kosten.”

Om daar structureel op in te spelen, lanceerde bol samen met DEPT een creatorprogramma waarin creators hun eigen storefronts kunnen bouwen. Ze kiezen zelf welke producten ze aanraden, delen die met hun community, en verdienen mee per verkoop.

“Dit gaat verder dan influencer marketing,” zegt Fiona. “We creëren een platform waar creators en merken samen waarde bouwen. Waar authenticiteit samengaat met performance. Waar merken niet alleen bereik kopen, maar relevantie winnen.”

Het programma is volop in ontwikkeling en wordt continu gevoed door feedback van creators zelf. Daarnaast test bol met aanvullende beloningen, zoals exclusieve samenwerkingen of toegang tot culturele events. “Het draait om meer dan commissie. Het gaat om meebouwen aan iets waar je als creator achter staat.”

Fiona sluit af: “We willen een merk zijn waar mensen bij willen horen omdat het aansluit bij hun wereld, hun waarden en hun stijl. Dat doen we met creators die geloven in onze producten en merken die mee willen bewegen in dit nieuwe landschap.”

Kijk deze video hier

www.canneslions.com

Partners Marketing Report Cannes 2025


 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List




Lees ook:

Meld je nu aan voor de Cannes Lions 2026 Jury!

22-09-2025 | 08:45:00
Ja, je leest het goed. Ook jij kunt zitting nemen in de jury van Cannes Lions 2026!

Nicola Tillin: Creativiteit werkt pas met bewijs

20-08-2025 | 12:23:00
In dit interview vertelt Nicola Tillin, hoe het wereldwijde marketing intelligence-platform merken, bureaus en mediapartijen helpt om hun weg te vinden

Strenger beoordelingskader voor Cannes Lions Awards

11-07-2025 | 09:53:00
Cannes Lions introduceert vanaf 2026 een integriteitskader voor inzendingen op het festival.

RA*W en Matt Sleeps blikken terug op de RA*W Vlieg Pitch

11-07-2025 | 08:47:00
Creatief duo Steffi Boom en Esther van Vliet van Dentsu Creative heeft de RA*W Vlieg Pitch gewonnen met een campagne-idee voor Matt Sleeps.

Bob Koigi: Importheffingen drukken op advertentiebeleid

07-07-2025 | 09:02:17
Nu de wereldhandel steeds volatieler wordt, bevinden marketing- en reclamebureaus zich op onbekend terrein.


 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List





Lees ook:

ARA Creative Agency ontwikkelt campagne Sok je mee

22-09-2025 | 15:54:22
Op Wereld Alzheimer Dag presenteert Team Alzheimer de campagne Sok je mee. Doel is zoveel mogelijk Alzheimer Socks te verkopen

Hart voor de Zaak ontwikkelt actie Week van de Stamceldonor

22-09-2025 | 13:49:52
De Week van de Stamceldonor is gestart met een koffiebekeractie op vijf treinstations en de Universiteit van Amsterdam.

Roorda ontwikkelt campagne rond intellectueel eigendom

22-09-2025 | 12:08:23
Vijf publieke organisaties uit België en Nederland zijn gestart met een campagne die ondernemers bewust maakt van de waarde van intellectueel eigendom.

The Family en Chiesi lanceren campagne Het geluid van COPD

22-09-2025 | 09:40:00
Met een publiekscampagne willen The Family en Chiesi duidelijk maken wat de impact is van de longziekte COPD.

Ster bundelt eerste kerstcommercials in speciale première

22-09-2025 | 09:03:00
Met de Kerstreclame Première wil Ster een feestelijk startpunt creëren voor de kerstcampagneperiode.
 

Dit artikel is gepubliceerd door: Lieselot Berentzen

Uitgelicht





Abonneer je op onze nieuwsbrief.