Bob Koigi: PR balanceert tussen AI en authenticiteit

[Marketing Week] Het laatste internationale marketingnieuws

De pr-industrie bevindt zich op een kritiek punt en navigeert in een landschap waarin mediagedrag gefragmenteerd is en vertrouwen zowel de meest waardevolle als de meest kwetsbare asset is.

Nieuw onderzoek van VaynerX, Muck Rack en Ipsos laat een sector zien die worstelt met een fundamentele verschuiving: geloofwaardigheid is niet langer een status die je behaalt, maar een dynamische toestand die je voortdurend moet verdienen.

Die behoefte aan constante authenticiteit beïnvloedt ook hoe communicatieprofessionals omgaan met opkomende technologieën. De wereldwijde PR, Comms & Marketing 2026 Outlook van Onclusive laat een vakgebied zien dat verdeeld is over de rol van kunstmatige intelligentie. Terwijl 41 procent van de PR-professionals weinig kortetermijnverstoring verwacht, denkt bijna een derde dat de industrie de langetermijnimpact van AI onderschat. Bureaus zien AI vooral als een route naar meer strategisch werk, terwijl interne teams terughoudender zijn vanwege creatieve en ethische implicaties.

Temidden van deze verschuivingen zet de Public Relations and Communications Association (PRCA) in op hogere transparantienormen via initiatieven zoals de nieuwe Sustainability Group. De groep wil de verantwoordelijkheid in duurzaamheidscommunicatie versterken door duidelijke kaders te ontwikkelen en samenwerking binnen het vakgebied te stimuleren.

Campagnes van de week

eos Products heeft een onverwachte draai gegeven aan buitenreclame door digitale billboards te veranderen in beslagen douches in de eerste Digital Out-of-Home-campagne van het merk. De campagne draait op meer dan 250 digitale billboards in steden als New York, Atlanta, Houston en Phoenix, en toont mensen die douchen achter beslagen glas.

HELI-D, een divisie van Remarkable Media Group en een pionier in digitale billboards in de lucht, heeft samengewerkt met NINJA GAIDEN 4 om de game op spectaculaire wijze boven Miami te lanceren. Het live-event veranderde de nachtelijke hemel in een speelbare arena en vestigde een Guinness World Record voor het grootste gamingscherm ooit dat door een helikopter is gedragen.

Heineken heeft een speelse campagne gelanceerd van LePub New York die inspeelt op de groeiende discussie rond AI-vriendschap. Het werk zet op humoristische wijze kunstmatige vriendschap af tegen de kernboodschap van het biermerk: echte vrienden ontstaan met echte biertjes.

Bureaus en accounts

Het wereldwijde mediabureau Carat UK is benoemd om alle mediaplanning en -inkoop voor VodafoneThree te leiden vanaf februari 2026, na de fusie van Vodafone en Three eerder in 2025.

Gezondheidsverzekeraar ahm heeft TBWA Australia benoemd tot creatief bureaupartner na een competitieve pitch. TBWA krijgt de taak om geïntegreerde creatieve, digitale en social communicaties te leveren die voortbouwen op ahm’s challengerpositie in de verzekeringsmarkt.

Edgewell Personal Care heeft BBH USA aangesteld als creative agency of record na een intern geleid reviewproces. De beslissing bouwt voort op het eerdere werk van BBH aan de zomer 2025-campagne van Hawaiian Tropic.

Partnerschappen en overnames

Onafhankelijk marketingbureau Dotted Line Agency heeft The King Agency overgenomen, een van de meest gevestigde full-service reclamebureaus in Richmond. De stap markeert een belangrijke fase in de langetermijngroeistrategie van Dotted Line.

VIOOH heeft een programmatic-partnerschap met London Lites aangekondigd, waarmee adverteerders betere toegang krijgen tot premium digital out of home (DOOH)-inventaris op belangrijke toplocaties in centraal Londen en omliggende wijken.

De Public Relations and Communications Association (PRCA) heeft een strategische alliantie aangekondigd met het Pan-African Agency Network (PAAN), een belangrijke stap in het versterken van professionele standaarden en samenwerking binnen Afrika’s creatieve en communicatiesectoren.

Benoemingen

Havas Media ANZ heeft Kate O’Ryan-Roeder benoemd tot Chief Executive Officer na een uitgebreide zoektocht. De benoeming markeert een belangrijke leiderschapswissel terwijl het bureau verder bouwt op zijn sterke groeimomentum in Australië en Nieuw-Zeeland.

Ogilvy heeft Guillermo Vega benoemd tot Chief Creative Officer voor Noord-Amerika. Deze wereldwijd erkende creatief leider en bureaubouwer zal de creatieve richting en output aansturen voor alle klanten en disciplines van Ogilvy in de grootste regio van het bureau.

Mastercard heeft Jill Kramer benoemd tot Chief Marketing and Communications Officer, met ingang van 1 december 2025. Zij volgt Raja Rajamannar op, die na tien jaar aan het roer van Mastercard’s merk- en marketingstrategie overstapt naar een rol als senior fellow binnen het bedrijf.

Overig belangrijk nieuws van de week

Het wereldwijde marketing- en technologiebedrijf DEPT viert tien jaar groei met een vernieuwde positionering als The Growth Invention Company. De nieuwe aanpak richt zich op het helpen van merken om snel en inventief nieuwe groeikansen te ontsluiten.

Omnicom Group rapporteerde een omzet van 4,0 miljard dollar in het derde kwartaal van 2025, een organische groei van 2,6 procent ten opzichte van dezelfde periode in 2024.

Carlsberg gebruikt miniatuurvakmanschap om een grote boodschap over matiging te brengen. De brouwerij heeft geïntroduceerd wat zij de kleinste alcoholvrije bier ter wereld noemt,  een flesje van slechts twaalf millimeter hoog met maar 0,005 centiliter alcoholvrij bier.

Digitaal bureau iO heeft opnieuw de HubSpot Elite Partner-status behaald, een erkenning die wordt toegekend aan minder dan twee procent van alle HubSpot-partners wereldwijd. De titel onderstreept iO’s expertise in het implementeren van complexe automatiseringsoplossingen die marketing, sales, CRM en klantenservice verbinden tot één meetbare groeimotor.

Bob Koigi is de hoofdredacteur van Marketing Report.One.

www.marketingreport.one

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Dit artikel is gepubliceerd door: Saskia van Weert