[Merken100 2024] Jelle Holdinga: Investeren in merkbouwen is cruciaal voor Hyundai

Hyundai staat op nummer 37 in de Merken100 2024, de lijst van de meest invloedrijke merken in Nederland. Wij spreken met Jelle Holdinga, Manager Marketing & Communication bij Hyundai Motor Netherlands.

Kun jij Hyundai introduceren?

Hyundai is een Zuid-Koreaans automerk dat in 1967 werd opgericht. Het bedrijf is onderdeel van de Hyundai Motor Group en heeft wereldwijd naam gemaakt door zijn brede scala aan voertuigen, van compacte auto's tot luxe sedans en SUV's. Hyundai staat bekend om zijn innovatieve technologieën en betrouwbaarheid en wordt inmiddels als voorloper op het gebied van elektrisch rijden beschouwd.

Wie is de doelgroep van Hyundai?

De doelgroep van Hyundai is divers, variërend van jonge professionals en gezinnen tot senioren. Het merk richt zich op klanten die op zoek zijn naar betrouwbare, betaalbare en goed ontworpen voertuigen. Hyundai spreekt ook milieubewuste consumenten aan met zijn hybride en elektrische modellen.

Wat zijn de kernwaarden van het merk Hyundai?

De kernwaarden van Hyundai zijn innovatie, kwaliteit, klantgerichtheid, duurzaamheid en betrouwbaarheid. Hyundai streeft ernaar om door middel van technologische vooruitgang en duurzame praktijken toegevoegde waarde te bieden aan zijn klanten en de samenleving.

Welke tools gebruik jij om het merk Hyundai te laden?

Als marketeer maak ik gebruik van een combinatie van digitale marketingtools, sociale media platforms, SEO/SEM, content marketing, e-mailmarketing, en data-analyse tools gebruiken om het merk Hyundai te laden. Daarnaast spelen traditionele marketingkanalen zoals tv-reclames, printmedia en evenementen ook een rol.

Op welke KPI’s koers jij als marketeer?

Als marketeer stuur ik op KPI's zoals merkbekendheid, online engagement (zoals likes, shares, en comments op sociale media), websiteverkeer, conversieratio’s en leads. Met uiteindelijk het doel om de sales targets te halen.

Is het bekend welke (financiële) waarde het merk Hyundai heeft?

De financiële waarde van het merk Hyundai wordt regelmatig geëvalueerd door marktonderzoeksbureaus zoals Interbrand. Volgens het Interbrand Best Global Brands-rapport van 2023 werd Hyundai gewaardeerd op ongeveer $17 miljard, waarmee het een van de meest waardevolle automerken ter wereld is.

Hoe belangrijk is investeren in merkbouwen voor Hyundai?

Investeren in merkbouwen is cruciaal voor Hyundai. Een sterke merkidentiteit zorgt voor klantentrouw, verhoogt de merkwaarde en onderscheidt Hyundai van zijn concurrenten. Hoewel korte termijn sales belangrijk zijn, draagt merkbouwen bij aan duurzame groei en lange termijn succes.

Hoe belangrijk zijn PR en social media voor de ontwikkeling van het merk Hyundai?

PR en social media zijn zeer belangrijk voor de ontwikkeling van het merk Hyundai. Ze helpen bij het opbouwen van merkbekendheid, het communiceren van merkwaarden, het betrekken van (potentiële) klanten en het snel anticiperen op marktveranderingen en klantinteresses.

Zou je jouw merk in handen kunnen leggen van influencers?

Influencers kunnen een waardevol onderdeel zijn van de marketingstrategie van Hyundai. Door samen te werken met influencers die aansluiten bij de merkwaarden en de doelgroep van Hyundai, kan het merk een breder en meer betrokken publiek bereiken.

Met welk reclamebureaus werkt Hyundai in Nederland?

Hyundai werkt in Nederland samen met reclamebureau Uri Collective; een samenwerking tussen Mayster en Altavia Unite. Daarnaast werkt Hyundai internationaal met Innocean Worldwide Europe en is HAVAS het mediaburo.

Wanneer weet je dat het tijd is om een pitch voor een nieuw bureau uit te schrijven?

Het werken met buro’s is een intensieve samenwerking waarbij je elkaar vertrouwt, leunt op elkaars expertise en elkaar scherp houdt. Er kunnen vele aanleidingen zijn om een pitch uit te schrijven. Je kan eigenlijk beter stellen wat geen reden moet zijn en dat is in mijn ogen omdat het contract afloopt contract of er een kostenvergelijk moet komen.

In welke mediamix gedijt Hyundai?

Hyundai gedijt in een mediamix die zowel traditionele als digitale kanalen omvat. Dit kan bestaan uit een combinatie van TV, radio, print, outdoor advertising en online campagnes en social media. Een geïntegreerde benadering zorgt voor een goede aanwezigheid in alle lagen van de customer journey met daarbij de balans van merk bouwen en sales gerichte campagnes.

Is het een doelstelling van Hyundai om naast een commerciële ook een maatschappelijke impact te hebben, als ja: welke?

Hyundai staat voor “Progress for Humanity” en dat gaat verder dan het op duurzaamheid en het verminderen van de ecologische voetafdruk door de ontwikkeling van elektrische en waterstofvoertuigen en partnerships zoals Healty Seas waarvan nieuwe materialen worden gemaakt uit afval van de zee.  Daarnaast investeert Hyundai in allerhande innovaties die het leven voor de mensheid beter en veiliger maakt.

De wereld is de afgelopen 10 jaar veranderd. Is het merk Hyundai ook veranderd en als ja; hoe?

Hyundai is de afgelopen 10 jaar aanzienlijk veranderd. Het merk heeft zijn focus nog verder versterkt richting duurzaamheid en innovatieve mobiliteitsoplossingen. Hyundai biedt alle aandrijflijnen aan van Mild Hybrid, Hybrid, Plug-in en elektrisch tot waterstof auto.. Ook heeft Hyundai zich ontwikkeld op het gebied van technologie, door geavanceerde veiligheids- en rijhulpsystemen en autonomisch driving met Robotaxi’s in o.a. de VS.

Wat is het laatste nieuws?

Het laatste nieuws rond Hyundai omvat de recente lancering van het nieuwe compacte elektrische model: de Hyundai INSTER.  Met dit model wordt elektrisch rijden toegankelijk voor een breder publiek maar met een volwassen model en een range tot meer dan 355 km. Ook is Hyundai betrokken bij diverse samenwerkingen en initiatieven om de toekomst van slimme steden en geavanceerde vervoersoplossingen vorm te geven.

www.hyundai.com/nl

De Merken100 2024 staat hier

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

Gepubliceerd door: Bas Vlugt