Citymarketing draait steeds minder om imago en steeds meer om impact. Steden die aantrekkelijk en leefbaar willen blijven, betrekken inwoners en ondernemers nadrukkelijk bij beleid en uitvoering. Dat vraagt om inzicht, samenwerking en concrete actie.
Volgens Markteffect zetten steeds meer steden de stap van zenden naar samenwerken. Inwoners en ondernemers worden gezien als partner, omdat zij dagelijks ervaren wat goed werkt en waar verbetering nodig is. Door die kennis te benutten, sluiten beleid en communicatie beter aan op de praktijk.
Meetbare doelen en structurele monitoring
Onderzoek en strategie vormen de basis, maar effect ontstaat pas wanneer inzichten worden vertaald naar duidelijke keuzes en meetbare doelstellingen. Citymarketing Tilburg werkt sinds 2015 aan een consistente positionering van de stad en hanteert in de periode 2023–2027 6 indicatoren om de impact van het beleid te volgen. Met jaarlijks onderzoek ondersteunt Markteffect de monitoring en verantwoording richting de gemeenteraad.
Met The Relevance Group combineert Markteffect lokale inzichten met segmentatie en digitale toepassingen. Ook brengt het bureau citymarketingorganisaties samen om kennis te delen en ervaringen uit te wisselen.
Lees het volledige artikel over deze aanpak en de praktijkvoorbeelden op de site van Markteffect.
