Havas Lemz ontwikkelt Doe je Updates-campagne voor EZ

Cybercrime treft inmiddels bijna iedereen. Driekwart van de Nederlanders kreeg het afgelopen jaar te maken met online criminaliteit. Een belangrijke oorzaak ligt bij slimme apparaten die niet op tijd worden geüpdatet. Om dat probleem onder de aandacht te brengen, ontwikkelde Havas Lemz in opdracht van het Ministerie van Economische Zaken de campagne Doe je Updates.

De campagne bouwt voort op het vorig jaar geïntroduceerde karakter: een slimme speaker die waarschuwt voor domme apparaten. Naast vier korte video’s waarin op luchtige wijze de gevaren van slecht geüpdatete apparaten worden getoond, bestaat de campagne uit drie branded content-afleveringen gepresenteerd door Tim Senders, bekend van Streetlab. Samen met een ethisch hacker bezoekt hij mensen thuis met de vraag: “Hoe slim is jouw huis?” Daar ontdekken ze al snel de kwetsbaarheden van apparaten die niet zijn bijgewerkt.

Cyberveiligheid begint bij gedrag

Merien Kunst en Rein van der Ven, Creative Directors bij Havas Lemz, onderzochten met de vernieuwde campagne hoe het staat met de digitale veiligheid van Nederlandse huishoudens: "Hoewel de digitale dreiging reëel is, voelen mensen te weinig urgentie om hun apparaten te updaten. Het blijft een abstract onderwerp. Dus stuurden we Tim Senders op pad om dat bij mensen thuis te testen. Hij komt erachter dat het probleem niet zozeer in de apparaten zit, maar in het uitstelgedrag van hun baasjes."

Daarnaast zet Havas Lemz een PR-actie op met demissionair minister Karremans, die stage loopt bij een ethisch hacker. Tijdens deze snuffelstage ervaart hij hoe eenvoudig het is om slecht beveiligde apparaten, van routers tot smart-tv’s, te hacken. "Online veiligheid is geen vanzelfsprekendheid," zegt minister Karremans. "De onzichtbare dreiging vanuit criminelen en buitenlandse staten is groot. Daarom is het belangrijk dat ondernemers en consumenten alert blijven en hun apparaten regelmatig updaten."

Grote toename slimme apparaten in huis

Met Doe je Updates wil het ministerie Nederlanders aansporen hun slimme apparaten beter te beveiligen. Dat is hard nodig: volgens cijfers van het CBS steeg het aantal slimme apparaten in huis van 8 procent in 2020 naar 89 procent in 2024. Toch worden naar schatting 2,5 miljoen apparaten niet regelmatig geüpdatet, waardoor ze kwetsbaar blijven voor cybercriminelen.

Credits:

Opdrachtgever: Ministerie van Economische Zaken | Verantwoordelijk bij opdrachtgever: Erica Leijen - van Dijk, Claire Wannée | Bureau: Havas Lemz | Gedragsbureau: Duwtje | Productie: Colorbleed | Director: Tom Hankins | Productie Hoe slim is jouw huis: CCCP Amsterdam | Regie: Sebas van Marion | Media: Initiative | PR: exPRtease