Maaike Aarts: Kia blijft investeren in kwaliteit en innovatie

[Marketing Report Radio] Kia Nederland over de groei en positionering van het automerk in Nederland

Maaike Aarts is Manager Communications & PR bij Kia Nederland. Te gast bij Marketing Report Radio op New Business Radio spreken we haar over de groei en positionering van het automerk in Nederland. 

Geen jaar is hetzelfde bij Kia, we blijven vernieuwen en investeren

Maaike Aarts is inmiddels veertien jaar werkzaam bij Kia Nederland en ziet het merk continu veranderen en groeien. Maaike Aarts: "Omdat geen jaar hetzelfde is. Elk jaar introduceren we nieuwe modellen, starten we nieuwe campagnes, doen we toffe activaties en organiseren we evenementen. Kia is echt enorm veranderd in die tijd, en altijd in positieve zin."

Waar Kia vroeger nog niet bekend stond om haar design, is daar de afgelopen jaren een omslag in gekomen. "Zelfs voordat het design werd aangepakt, stond Kia bekend om z’n kwaliteit. We waren de eerste met zeven jaar garantie, dat is nu zelfs tien jaar. Daarmee hebben we echt het verschil gemaakt in de markt. Daarna hebben we met designer Peter Schreyer het design van de auto’s flink vernieuwd, en sinds kort hebben we zelfs een nieuw logo en een frisse designtaal. "

Koreaanse mentaliteit en eigen productie als kracht

De basis voor het succes van Kia ligt volgens Maaike Aarts voor een belangrijk deel in de Koreaanse mentaliteit. "Koreanen zijn enorm toegewijd aan kwaliteit en innovatie. Ze willen altijd het beste maken en zichzelf blijven uitdagen, en dat zie je ook terug in andere Koreaanse merken zoals Samsung."

Tijdens de coronapandemie wist Kia zich positief te onderscheiden. "Toen corona kwam, konden wij gewoon blijven leveren omdat we als Hyundai Motor Group bijna alles zelf produceren, van staal tot eindproduct. Onze fabrieken hoefden niet dicht en we hadden geen leveringsproblemen. En belangrijk: ons management bleef investeren in marketing, terwijl veel anderen juist gingen bezuinigen. Dat heeft ons echt geholpen."

Lokale invulling met Nederlandse bureaus

Hoewel veel grote lijnen en campagnes internationaal bepaald worden, heeft Maaike Aarts binnen Kia Nederland voldoende ruimte om lokaal te schakelen. "Veel grote lijnen, zoals het nieuwe logo of de slogan, worden internationaal bepaald. Maar regionaal en lokaal hebben we ruimte om campagnes aan te passen of extra te doen, zodat ze beter aansluiten op de Nederlandse markt. We hebben bijvoorbeeld lokale partnerships – zoals met The Invaders en League of Legends – en op social media werken we met Nederlandse bureaus, zoals Monkeys & Bananas, om echt in te spelen op de Nederlandse mentaliteit en cultuur."

De samenwerking met verschillende bureaus levert volgens Maaike Aarts een goede mix op. "Voor merkcampagnes werken we met Persuade, Monkeys & Bananas doet onze socials, Havas is ons mediabureau en voor digital CRM werken we met Springbok. Een mooie mix dus."

Sterke positie in elektrisch rijden

Ook op het gebied van elektrisch rijden timmert Kia flink aan de weg. "We hebben inmiddels verschillende elektrische modellen in het assortiment en er komen dit jaar nog twee bij. Van compacte EV’s tot grote zevenzitters zoals de EV9, met een actieradius van rond de 400-500 kilometer. Zo is er voor iedereen een passende elektrische Kia."

De recente internationale ontwikkelingen, zoals importheffingen, hebben volgens Maaike Aarts vooralsnog weinig invloed op de Nederlandse markt. "Vooral voor Global is dat een aandachtspunt, maar voor ons in Nederland valt het reuze mee. Het bepaalt soms waar bepaalde modellen als eerste worden gelanceerd, maar wij kunnen gewoon door."

Lokale kennis is essentieel

Ondanks dat Nederland een relatief kleine markt is binnen het wereldwijde concern, merkt Maaike Aarts dat het Nederlandse team inspraak heeft. "We mogen niet alles zelf beslissen, maar we hebben als team wel veel kennis en zijn niet bang om onze mening te geven richting Europa. Je merkt ook dat ze ons graag betrekken, juist omdat we weten wat hier lokaal werkt."

Nu Kia de nummer één positie in Nederland heeft bereikt, ligt de uitdaging vooral in het behouden daarvan. Maaike Aarts: "Het is nu vooral zaak om vast te houden aan onze positie. Nummer 1 worden was nooit per se het doel, maar het voelt goed dat consumenten echt voor Kia kiezen. We blijven gewoon ons eigen pad volgen."

Luister hier dit interview

Luister hier de volledige uitzending van 15 juli

Meer podcasts over marketing vind je hier: marketingreport.nl/podcast. Marketing Report is iedere derde dinsdag van de maand te horen op New Business Radio van 18:30 tot 20:00 uur.

Marketing Report Radio is een initiatief van Media Meetings & Magazines.

Partners Marketing Report op New Business Radio


 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List




Lees ook:

René Zeedijk, Roger Verdurmen: DPG Media duidt medianieuws in 12 minuten

20-08-2025 | 13:30:00
DPG Media heeft met de podcast Whazzup!? in Media een platform gecreëerd om professionals uit de media- en marketingwereld snel en effectief bij te praten

Roderick Hietbrink: Jongeren herkennen Verkade als echt

20-08-2025 | 10:17:42
In Marketing Report op New Business Radio sprak Roderick Hietbrink, Head of Marketing van Verkade Nederland, over het vernieuwen van een vertrouwd merk

Reinier Steures: Plezier in projecten houdt Natwerk scherp

20-08-2025 | 10:08:00
Een openhartig gesprek over werk, leven, verandering in het vak en de balans tussen persoonlijke groei en zakelijk succes.

Mark Veenman: Realtime data zorgen voor eerlijke Out of Home

20-08-2025 | 09:49:00
Een gesprek over pionieren in digital out of home, kunst als content en de inzet van AI om bereik en transparantie te verbeteren.

Anoeshka Harpal: Gen Z-sporter is waardevol marketingpubliek

20-08-2025 | 09:31:00
Peter Wybenga spreekt met Anoeshka Harpal, Senior Account Manager Retail Media en Partner bij Basic-Fit, en Arthur Zwamborn, Directeur bij The New Horizon


 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List





Lees ook:

Crowdfunding Wij eisen de nacht stopgezet na ruim half miljoen

29-08-2025 | 12:58:00
Binnen twee dagen na de lancering heeft de campagne Wij eisen de nacht op al 252.440 euro opgehaald via crowdfunding.

Levi’s viert erfgoed met wereldwijde Icons-campagne

29-08-2025 | 12:41:58
Levi’s heeft een wereldwijde campagne gelanceerd waarin drie kledingstukken centraal staan: de 501 Original jeans, de Trucker Jacket en het Western Shirt

T-Mobile lanceert SuperMobile-campagne met Kevin Bacon

29-08-2025 | 12:37:56
T-Mobile heeft een nationale campagne gelanceerd om SuperMobile, het zakelijke telefoonabonnement, onder de aandacht te brengen

Bob Koigi: Fraude maakt van transparantie een noodzaak

29-08-2025 | 12:20:33
Nu digitale advertising zich blijft uitbreiden via connected TV, video en het open web, groeit de druk op de industrie om transparanter te opereren

Minecraft zet Ice Cube in voor Cube Claims-campagne

29-08-2025 | 10:17:44
In deze social-first aanpak speelt de rapper en acteur een opvallende rol als verzekeringsinspecteur binnen de wereld van de game.
 

Dit artikel is gepubliceerd door: Lieselot Berentzen

Uitgelicht





Abonneer je op onze nieuwsbrief.