Suntory verlengt samenwerking met Validators

Suntory Beverages & Food Europe (SBFE) heeft opnieuw gekozen voor Validators voor de uitvoering van het internationale brand- en campaigntrackingonderzoek in 2026–2027. Het Amsterdamse bureau werkt sinds 2020 samen met het frisdrankconcern en wint voor de derde keer op rij de pitch.

Met de hernieuwde samenwerking blijft Validators verantwoordelijk voor het onderzoeksprogramma dat inmiddels meer dan 30 landen omvat.

Uitbreiding en lokale consultatie

Wat begon als een brand tracker in 20 landen is uitgegroeid tot een breed internationaal onderzoeksprogramma. In 2026 worden Noorwegen, Finland, Hongarije, Kenia, Nigeria en Zuid-Afrika toegevoegd.

De pitch werd uitgeschreven om te toetsen of Validators nog steeds het best passende bureau is en om invulling te geven aan de groeiende behoefte aan lokale consultatie. Validators speelt hierop in via een samenwerking met House of Communication, dat beschikt over een wereldwijd netwerk van lokale specialisten.

Celeste Miller, Consumer Insight Manager bij SBFE: "Ik vind het geweldig om te zien hoe Validators nu ook weer de pitch gewonnen heeft. Ze tonen hiermee aan dat ze niet alleen excelleren in brand tracker expertise en persoonlijke service, maar ook in innovatie. Ik kan me voorstellen dat we soms een behoorlijke uitdaging zijn voor Validators; qua omvang en qua stakeholder management. We tracken 30 landen en daarbij communiceren ze met 4 BU’s en een global Ci team. Desondanks weet het relatief kleine Nederlandse bureau veel meerwaarde te bieden ten opzichte van de grote internationale spelers."

Focus op innovatie en data-integratie

Volgens Validators wordt de komende periode sterker ingezet op innovatie. Daarbij gaat het onder meer om de introductie van een nieuw PowerBI-dashboard, een klantspecifieke AI-agent en de ontwikkeling van een brand equity-model.

Peter Meijer, business director bij Validators: "Deze hernieuwde samenwerking bevestigt dat Validators goed blijft aansluiten op de behoeften van Suntory. De komende periode zetten we nog sterker in op innovatie, onder meer met de inzet van een compleet nieuw PowerBI dashboard, een klantspecifieke AI-agent en de ontwikkeling van een brand equity-model."

Met de verlenging voor 2026–2027 richten beide partijen zich op verdere integratie van data, technologie en strategisch advies, met als doel merken internationaal sterker te positioneren en te laten groeien. SBFE voert onder meer merken als Schweppes, Lucozade, Orangina, DrPepper en Oasis.

Dit artikel is gepubliceerd door: Daan Dekkers