Springbok gaat samenwerking aan met AI-specialist Anam

Springbok kondigt een samenwerking aan met AI-specialist Anam. Dit partnerschap brengt AI-persona's naar de markt die merken helpen om persoonlijk te communiceren met hun doelgroep – op elk moment en in elke taal.

Anam ontwikkelt realtime AI-personages die zo natuurlijk aanvoelen als een gesprek met een mens. Deze AI-personages voeren tweerichtingsgesprekken (in 32 talen!) met oog voor merkidentiteit, menselijkheid en karakter. Dit maakt consistente gepersonaliseerde klantcommunicatie op grote schaal mogelijk.

Erwin Hendriks, Technology Director en Partner Manager bij Springbok: "Dit partnership met Anam stelt ons in staat om merken te helpen onze belofte als marketeers waar te maken: het bieden van échte een-op-een gepersonaliseerde klantinteracties, op efficiënte wijze. Met deze technologie kunnen onze klanten iedereen een unieke en persoonlijke ervaring bieden, ongeacht het kanaal of moment in de klantreis. En dat was tot voor kort niet mogelijk."

De integratie van AI-persona's in klantcommunicatie is toepasbaar in zo goed als alle sectoren. In de automobielsector begeleiden ze bijvoorbeeld klanten persoonlijk doorheen het configuratieproces en geven ze advies op maat, net als een ervaren showroommedewerker. In de retail sector staan virtuele assistenten 24/7 klaar met productadvies en -beschikbaarheid. In de telecomsector kunnen AI-persona's voor snelle, persoonlijke support zorgen bij accountvragen en technische uitdagingen.

Caoimhe Murphy, Co-Founder en CEO bij Anam: "Springboks creatieve expertise en sterke merkrelaties, gecombineerd met onze geavanceerde AI-technologie, brengt het beste van twee werelden samen. Dat een agentschap als Springbok met onze technologie aan de slag gaat toont hoe toonaangevend ze zijn, hoe vastberaden hun AI team is om klanteninteracties daadwerkelijk te transformeren."

www.springbokagency.com

www.anam.ai

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

25 opmerkelijke account wins in 2025

31-12-2025 | 12:45:00

Door het jaar heen publiceert Marketing Report over vele tientallen account wins

Lees Meer >>

De 25 meest gelezen columns van het jaar 2025

22-12-2025 | 17:41:00

Welke onderwerpen raakten dit jaar een snaar bij marketingprofessionals? Het antwoord laat zich lezen in de cijfers

Lees Meer >>

Waarom marketing vastloopt en hoe we daar in 2026 uitkomen

18-12-2025 | 13:06:00

Het einde van het jaar is traditioneel het moment van reflectie. Kijk ik terug op 2025 vanuit marketing, dan zie ik geen gebrek aan technologie maar een gebrek aan besluitvorming

Lees Meer >>