McDonald’s haalt menu’s weg in Saudi-Arabië

McDonald’s heeft tijdelijk alle menukaarten uit zijn restaurants in Saudi-Arabië verwijderd. De actie is bedoeld om te onderstrepen hoe goed klanten de producten van het merk kennen – zó goed, dat ze die zelfs zonder menu kunnen bestellen.

De menuless campagne is ontwikkeld in samenwerking met bureau Leo Burnett in Dubai. Volgens McDonald’s is de actie een ode aan de trouwe band met de Saudische klant, opgebouwd in meer dan dertig jaar aanwezigheid in het land.

Klanten bestelden zonder menu

Fayrouz Hassounah, marketing- en communicatiemanager bij McDonald’s KSA, Western & Southern Regions & Tabuk: “Over de afgelopen jaren zijn er veel fastfoodketens bijgekomen in Saudi-Arabië, met allerlei soorten hamburgers – van opvallend tot overdreven. Om te laten zien dat McDonald’s al dertig jaar dé favoriet is, besloten we het menu weg te halen, terwijl andere ketens het juist benadrukken.”

De actie verraste bezoekers, maar al snel ontstond er een hype op sociale media. Klanten deelden video’s waarin ze hun favoriete bestellingen opdreunden, zonder hulp van een menu, en daagden anderen uit hetzelfde te doen.

Social trend benadrukt klantbetrokkenheid

De campagne, bekend als de McMenuless Challenge, verspreidde zich razendsnel online.

Fayrouz Hassounah: “Toen we het menu verwijderden, haalden we niets weg – we brachten iets aan het licht. Mensen hebben geen menu nodig bij McDonald’s. Hun bestelling is een vast ritueel, onderdeel van hun identiteit.”

Nadim Ghrayeb, business lead bij Leo Burnett: “Menuless was geen campagne, maar een statement. McDonald’s-producten zijn uitgegroeid tot onderdeel van de cultuur. Je hebt geen menu nodig als je publiek al weet wat ze willen.”

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

DEPT zet in op groei met geïntegreerde aanpak

27-10-2025 | 09:18:32

Het marketing- en technologiebedrijf positioneert zich als The Growth Invention Company en richt zich op het versnellen van groei bij merken

Lees Meer >>

LinkedIn: persoonlijk netwerk weegt zwaar voor merkimago

21-10-2025 | 10:00:36

LinkedIn-onderzoek onder 500 marketeers laat zien dat persoonlijke netwerken naast corporate kanalen bepalend zijn voor de beoordeling van merken.

Lees Meer >>

Fitzroy en Draft Digital bouwen aan merk Overstappen.nl

13-10-2025 | 12:00:00

Met een always-on tv-campagne via STER, gericht op een breed publiek van dertig tot zestig jaar, wil Overstappen.nl gestaag bereik en herkenning opbouwen.

Lees Meer >>

Schiphol introduceert nieuwe merkidentiteit: Today is the day

10-10-2025 | 15:37:02

Schiphol introduceert nieuwe merkidentiteit: Today is the day. Betrokken bureaus zijn Eastwood Brand Consultancy, Thonik en ACE

Lees Meer >>

ACE en CZ benadrukken zorginstinct in positionering

08-10-2025 | 09:04:03

De koers is gebaseerd op het uitgangspunt Alle mensen zorgen en brengt het merk dichter bij de mens.

Lees Meer >>

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

[Interview] Carolien Bos (Menzis): Er voor iemand zijn is de kern

31-10-2025 | 15:07:00

Carolien Bos is directeur klant & markt bij zorgverzekeraar Menzis. Onlangs kondigde Menzis aan de door N=5 ontwikkelde campagne Dan is er Menzis te lanceren en voor een andere positionering te kiezen met de missie Wij kiezen voor de mens. We spreken met Carolien Bos hierover

Lees Meer >>