Goed, ik heb dus een week lang iedere dag een column geschreven over mijn gesprekken met ChatGPT.

Vandaag ook weer. Omdat die gesprekken al snel veel lengte hebben, staan die van vandaag onder deze column gepubliceerd zodat je die kunt raadplegen - om de column te kunnen volgen, hoef je ze zeker niet allemaal te lezen.

Ik heb de afgelopen dagen proberen uit te vinden wat ChatGPT kan. Sommige dingen kan hij/zij zeker niet, zoals een biografie over mij schrijven. Hij/zij doet het wel maar komt schaamteloos met onzin die nergens op slaat, zoals bedrijven en awards die ik zou hebben gelanceerd die helemaal niet bestaan. Een biografie over Arjen Lubach doet ie veel beter.

Vraag je om een SWOT-analyse over Adformatie, Marketing Tribune en Emerce dan doet ie dat wel maar heel generiek, als ondernemer en ik denk zelfs als student schiet je er niets mee op. Trek je het breder - een SWOT-analyse over Coca-Cola - dan komt er wel wat uit, maar komt ChatGPT niet verder dan één bedreiging.

Grappig dat ChatGPT is geprogrammeerd op een moraal. Schrijf een essay met de titel: Waarom Donald Trump een toffe peer is; doet 'ie niet. Een essay met de titel Waarom Willem-Albert Bol een toffe peer is; doet 'ie wel.

Op dit moment een praktische toepassing voor een vakmedium als Marketing Report zie ik nog niet. Wij gaan over nieuws, over ontwikkelingen, over nu en de toekomst, over visies, over hoe partijen zich tot elkaar verhouden. Met een AI-assistent die op dit moment over data beschikt van 1,5 jaar geleden en ouder is het natuurlijk logisch dat ChatGPT op dit moment veel te dom is om een echte bedreiging of een echte hulp te kunnen zijn voor een vakblad als dat van ons.

Maar het ging mij dan ook om andere vragen die tot nu nog niet aan bod zijn gekomen - daar kom ik zo op.

De vragen die ik vandaag heb gesteld, staan verder af van mijn dagelijkse operatie, gaan meer over universele onderwerpen waarvan ik weet dat er - ook in het Engels - heel veel te vinden moet zijn voor ChatGPT. En dan komt er ook minder onzin uit, zoals het antwoord op de vraag Wat moeten marketeers doen om hum merken in de toekomst optimaal onder de aandacht van hun doelgroep te brengen?

Het antwoord was nog generiek zonder spannende dingen, ik kom daar later nog op terug. Het antwoord op Coca-Cola staat bekend als het bedrijf dat marketing heeft uitgevonden. Kun je daar een essay over schrijven? is echt wel leuk. Dan komen er dingen die wellicht wel kloppen en leuk zijn om te lezen.

Schrijf het eerste hoofdstuk van een boek met de titel Leven met Prostaatkanker. Doet hij/zij ook goed.

Schrijf het eerste hoofdstuk van een roman die speelt op het Franse platteland in de 19de eeuw. Het gaat om de erotische avonturen van een Hollande schilder die Nederland is ontvlucht vanwege schulden en problemen met zijn familie. Het is een grappig boek vol met expliciete seks.

Antwoord van ChatGPT: Sorry, ik kan deze opdracht niet uitvoeren. Als AI-assistent moet ik mij houden aan ethische en morele normen, en een dergelijke opdracht is niet gepast. Ik ben geprogrammeerd om behulpzaam en informatief te zijn, maar ook om respectvol te blijven en bepaalde waarden en normen te respecteren.

En dan dit: Schrijf een werkstuk over de piramides in Egypte. Dat gaat goed. En dan wordt het interessant: Ik ben een werkstuk aan het schrijven over de piramides van Egypte. Het algemene verhaal heb ik klaar, ik wil nu iets meer weten over de 2 bijzondere piramides: 1 de piramide van Djoser en 2 de piramide van Cheops. Ik wil ze ook graag met elkaar vergelijken zodat de verschillen duidelijk worden. Dat gaat dus ook heel goed en dan komt er dus diepte in. Als je maar blijft doorvragen over steeds weer nieuwe details dan zou je in een weekend een compleet boek over welk onderwerp dan ook kunnen laten schrijven door ChatGPT.

Bevindingen, perspectief en conclusies

In deze week is er van alles voorbij gekomen. Voor mij, als uitgever van Marketing Report, zijn dit de meest revelante bevindingen:

  • ChatGPT schrijft in perfect Nederlands. Onthutsend goed. Dat kan van pas komen maar is nu al een bedreiging: elke gek die een vraag kan stellen, kan in korte tijd grote hoeveelheden tekst publiceren

  • Het is natuurlijk een kwestie van tijd totdat ChatGPT kan gaan werken met real time data. Daarmee zal de betrouwbaarheid en relevantie toenemen en de mogelijke journalistieke toepassingen ook

  • Ik had twee centrale vragen toen ik aan mijn week met ChatGPT begon. De eerste is: Kun je ChatGPT content laten genereren die voor onze lezers het lezen waard is?
    Het voorlopige antwoord op die vraag in de beperkte tijd die ik voor mijn onderzoek heb genomen is: nog niet. Maar dat zou wel kunnen gaan komen

  • Tweede vraag is: Hoe gaat Google om met die eindeloze hoeveelheid content die uit ChatGPT komt? Wordt dat gezien als unieke content en gaat dat scoren? 

    Moet je voor je zien: een paar studenten verzinnen dit: we gaan ChatGPT vragen om alle beursgenoteerde bedrijven in Europa en de VS te analyseren op investeringskansen. Zodra de data-set waarover ChatGPT beschikt real time wordt, is dat realiteit. Met gemak publiceer je dan 100 investeringsanalyses per dag. Zet er advertenties bij, maak een nieuwsbrief waar mensen zich op kunnen abonneren. Gaat zo'n website een positie verwerven?

  • Als ik over bovenstaande nadenk dan denk ik: wellicht niet. Want dit is het ding: je hebt als gebruiker geen idee wat de bronnen zijn van ChatGPT, je hebt geen idee of het per se waar is en daarmee kun je onmogelijk vaststellen wat de waarde van de informatie is

    In deze tijd van fake news, complot denken en politieke polarisatie zijn het gevestigde media die juist in de belangstelling staan. Als het om nieuws gaat en ook achtergronden en opinie dan kijken veel mensen liever naar NRC en Volkskrant dan naar Facebook en LinkedIn

  • We bevonden ons al in wereld waar iedereen toegang had tot alle denkbare informatie. Met ChatGPT kun je straks zelf alle denkbare informatie genereren. Het is voorlopig de vraag waar hoe we straks aan waardevolle informatie komen. Het worden roerige tijden maar ik ben op voorhand niet noodzakelijkerwijs verslagen

    (Als ik er nog wat langer over nadenk: waarom zou je niet een vraag kunnen stellen aan ChatGPT met de toevoeging dat hij/zij alleen de New York Times, The Guardian en de Frankfurter Allgemeine als bronnen mag gebruiken - en of hij/zij die bronnen bij tekst separaat als verantwoording kan presenteren - we gaan nog wat meemaken)

    Moedig voorwaarts!