De Amerikaanse zusterorganisatie van Screenforce, VAB, heeft samen met Advertiser Perceptions onderzocht welke KPI’s marketeers het belangrijkst vinden. Daarbij is onderscheid gemaakt tussen kleine, middelgrote en grote bedrijven, op basis van hun advertentiebudget. Screenforce heeft de belangrijkste bevindingen samengevat.
Bedrijfs- en marketingdoelstellingen
Uit het onderzoek blijkt dat alle bedrijven dezelfde top 3 doelstellingen nastreven: merkbekendheid, omzet en winst. Toch verschillen de prioriteiten per grootte. Kleine adverteerders zetten merkbekendheid bovenaan, bij grotere bedrijven staat omzetgroei voorop. Bij middelgrote bedrijven nemen merkbekendheid en omzet een gedeelde centrale plek in.
Bij kleine adverteerders zijn bedrijfs- en marketingdoelstellingen vaak minder goed op elkaar afgestemd. Grotere bedrijven hebben die aansluiting beter georganiseerd, al blijft er spanning bestaan tussen korte-termijn performance en langetermijn merkbouwen.
KPI’s en videomarketing
De keuze voor KPI’s hangt vooral af van de mate waarin ze meetbaar zijn en aansluiten op de strategie. In de praktijk overheerst de korte termijn. Zo meten kleine adverteerders met video-campagnes vooral omzet en sales, terwijl grote adverteerders merkbekendheid belangrijker vinden. Ook het mediumgebruik verschilt: kleine adverteerders zien social media als belangrijkste driver, bij middelgrote en grote bedrijven speelt televisie juist een centrale rol.
Strategische inzichten
Het onderzoek maakt duidelijk dat de omvang van een bedrijf grote invloed heeft op de marketingkeuzes die gemaakt worden. Voor kleine bedrijven ligt de nadruk op zichtbaarheid, voor grote bedrijven op verfijning en balans tussen merk en performance.
Lees het volledige overzicht en de verdieping in de resultaten via Screenforce.
[[$FOLLOW-LINKEDIN]]
