Timing en DEPT introduceren AI-keuzehulp

Timing Uitzendbureau introduceert samen met DEPT een AI-keuzehulp die werkzoekenden ondersteunt bij het vinden van passend uitvoerend werk. De tool moet de navigatie door het grote vacatureaanbod vereenvoudigen en persoonlijker maken.

Dagelijks worden circa 25.000 actieve flexkrachten gematcht aan functies in logistiek, productie en warehousing. Door het groeiende aanbod werd het voor werkzoekenden lastiger om snel de juiste match te vinden.

Van filters naar gesprek

De AI-keuzehulp vervangt traditionele zoekfilters door een natuurlijke dialoog. In plaats van vooraf ingestelde categorieën verzamelt het systeem via een gesprek relevante informatie zoals locatie, beschikbaarheid, werktijden en certificeringen.

Met behulp van semantic search worden vervolgens de meest relevante vacatures uit de database geselecteerd. Volgens Timing sluit deze aanpak beter aan bij de praktijk van uitvoerend werk, waar snelheid en duidelijkheid centraal staan.

Wilmer Stegink, Manager Digital bij Timing: "Onze werkzoekenden willen niet eindeloos zoeken, maar aan de slag. Dit bleek ook uit customer journey-onderzoek dat we hebben uitgevoerd. De werkzoeker zegt letterlijk: ‘Ik zie door alle bomen het bos niet meer.’ Oftewel: help mij bij het vinden van de juiste baan. DEPT heeft ons geholpen een oplossing te bouwen die aansluit bij die behoefte. We maken de zoektocht naar uitvoerend werk niet alleen makkelijker, maar ook menselijker. Dus niet meer zelf alle filters aanklikken om te zien welke vacatures je voorgeschoteld krijgt, maar daadwerkelijk de inhoud van iedere job kennen en op basis daarvan een passende aanbeveling doen."

Context begrijpen in plaats van selecteren

De tool is ontworpen om context te begrijpen in plaats van kandidaten in vaste categorieën te plaatsen. Werkzoekenden kunnen hun wensen verfijnen in een dialoog, vergelijkbaar met een gesprek met een recruiter.

Sander Hendriks, VP of Delivery bij DEPT: "Traditionele zoekfilters dwingen kandidaten in een hokje. Wij hebben een AI-keuzehulp gebouwd die begrijpt wat mensen écht bedoelen en slimmer wordt bij elke interactie. Het is het verschil tussen een formulier invullen en praten met iemand die je oprecht wilt helpen. Hiermee veranderen we de spelregels voor de sector."

DEPT werkt sinds 2015 samen met Timing. Met de introductie van de AI-keuzehulp zetten beide partijen in op technologie als middel om matching efficiënter en relevanter te maken.

www.deptagency.com

Dit artikel is gepubliceerd door: Daan Dekkers