Tim Bonney: De marketing-funnel blijft relevant

[Screenflash] Geen zorgen, de funnel is niet dood

De marketing-funnel mag dan niet perfect zijn, de logica erachter is volgens Tim Bonney, strategy director bij Electric Glue, nog altijd bruikbaar. In een opiniestuk in The Medialeader pleit hij voor behoud van het bekende marketingmodel, ondanks geluiden dat het model zijn beste tijd gehad zou hebben.

Volgens Bonney zijn recente voorspellingen over het einde van de funnel overtrokken. Het idee dat een contentgestuurde, kanaaloverstijgende aanpak de funnel volledig overbodig maakt, noemt hij misleidend. Het model biedt volgens hem nog steeds houvast bij het begrijpen van consumentengedrag.

Model blijft bruikbaar ondanks veranderingen

Tim Bonney benadrukt dat het model nooit bedoeld was als exacte weergave van de realiteit.

Tim Bonney: "Het idee dat mensen netjes van awareness naar aankoop gaan in een voorspelbare rechte lijn, heeft nooit de realiteit weerspiegeld. Maar de fundamentele logica geldt nog steeds: mensen kopen geen spullen waarvan ze nog nooit hebben gehoord."

Hoewel het consumentengedrag rommeliger is geworden en beïnvloed wordt door meer contactpunten, vindt Bonney dat dit geen reden is om het model te verwerpen. Hij vergelijkt het met navigatie: "De funnel helemaal weggooien omdat het geen perfecte weergave is van modern consumentengedrag, is als GPS afdanken omdat wegen zijn veranderd."

Geen tegenstelling tussen content en kanaal

In het opiniestuk stelt Tim Bonney dat de veelgemaakte tegenstelling tussen content en kanaal een valse keuze is. Beide zijn volgens hem onlosmakelijk met elkaar verbonden. Een sterk stuk content verliest waarde als niemand het ziet, en de manier waarop het gepresenteerd wordt, beïnvloedt de impact.

"Neem dezelfde advertentie en zet hem op een YouTube pre-roll, een TikTok feed, een London Underground poster en een LinkedIn carrousel. De creatieve uitvoering komt misschien voort uit hetzelfde kernidee, maar het werkt in elke context anders."

Bonney sluit af met een uitspraak van Sir John Hegarty, voorzitter van Electric Glue: "Processen veranderen, maar principes blijven."

Lees het volledige artikel op de site van Screenforce

www.screenforce.nl

Volg Marketing Report op LinkedIn!