Thuiswinkel erkent duurzame aanpak Mediahuis E-commerce

Mediahuis E-commerce heeft het Thuiswinkel Waarborg Duurzaamheidscertificaat ontvangen. De e-commerceafdeling van Mediahuis Nederland krijgt hiermee erkenning voor de maatregelen die het heeft genomen om online verkoop duurzamer te maken.

Het bedrijf is aangesloten bij het Thuiswinkel Duurzaamheidsprogramma, dat jaarlijks toetst op zes duurzaamheidsthema’s. Mediahuis E-commerce heeft op elk thema concrete afspraken gemaakt met partners en deze vastgelegd in een meerjarenstrategie.

Lager retourpercentage dan landelijk gemiddelde

Hoewel e-commerce vaak wordt geassocieerd met overconsumptie en verspilling, laat Mediahuis E-commerce zien dat dit anders kan. Via zeven webshops verkoopt het bedrijf een beperkt assortiment producten aan lezers van Mediahuis-kranten.

Ben Mulder, verantwoordelijk voor E-commerce bij Mediahuis: "We verkopen alleen producten waarvan de kwaliteit zich bewezen heeft en waarbij de maatvoering en productspecificaties nauwkeurig kloppen. Daardoor ligt ons retourpercentage onder de drie procent, terwijl het Nederlands gemiddelde rond de elf procent ligt. Bovendien worden retouren bij ons nooit vernietigd: we verwerken ze in verrassingsboxen of doneren ze aan goede doelen."

Aandacht voor logistiek en verpakking

Ook in de logistiek kiest Mediahuis E-commerce voor duurzamere oplossingen. Het verpakkingsproces is zo ingericht dat onnodig gebruik van omdozen wordt beperkt. Daarnaast kiest het bedrijf voor milieuvriendelijke vervoersopties, zoals elektrisch transport, ondanks de hogere kosten.

Duurzaamheid als structureel beleid

Om duurzaamheid verder te verankeren, committeerde Mediahuis E-commerce zich aan het Thuiswinkel Duurzaamheidsprogramma. Bas de Vries, Operational Lead, leidde het certificeringstraject.

Bas de Vries: "We deden al veel goed, maar het programma heeft ons echt geholpen om structureel en strategisch naar duurzaamheid te kijken. We voelen samen met onze partners een sterke overtuiging om verder te investeren in een duurzame toekomst van e-commerce."

Het certificeringsprogramma van Thuiswinkel.org evalueert jaarlijks de voortgang en vereist hercertificering. Mediahuis E-commerce formuleerde per thema doelstellingen en werkt nauw samen met ketenpartners om deze te realiseren.

www.mediahuis.nl

Volg Marketing Report op LinkedIn!