Mailchimp brengt rapport uit over zeven koopfasen feestdagen

Mailchimp heeft het rapport Holiday Shopping Unwrapped: Marketing Strategies for the Moments That Matter gepubliceerd. Het onderzoek, uitgevoerd samen met Canvas8 en Marketoonist, geeft marketeers inzicht in consumentengedrag tijdens het feestdagenseizoen. De analyse is gebaseerd op expertbijdragen en een enquête onder 9.356 respondenten uit verschillende landen, waaronder de Benelux.

Het rapport onderscheidt zeven fasen in het koopgedrag tijdens de feestdagen. Daarbij wordt gekeken naar persoonlijke, culturele en gemeenschapsgerichte momenten die van invloed zijn op consumenten. De uitkomsten laten zien dat de eindejaarsverkoop vaak eerder begint dan gedacht: 43 procent van de consumenten deed al in oktober een aankoop voor een feestelijk moment.

Zes van de zeven koopfasen eerder dan kerst

De fasen lopen uiteen van de eerste aankopen in oktober tot de uitverkoop in januari. Tijdens de vroege fase besteden consumenten vooral aandacht aan het vooruit plannen van cadeaus. In november neemt de betekenis van cadeaus toe, waarbij kortingen minder leidend zijn. Black Friday en andere piekmomenten leiden vervolgens tot een sterke koopgolf: 75 procent van de respondenten wereldwijd deed in deze periode een aankoop.

In december verschuift de aandacht naar tradities, zoals Sinterklaas, en betekenisvolle cadeaus. Tegelijkertijd vindt er een last-minute sprint plaats: 62 procent van de consumenten in de Benelux deed op kerstavond nog een aankoop. Na kerst verschuift de focus naar zelfcadeaus, met pieken rond Boxing Day. In januari richten consumenten zich vooral op goede voornemens en zelfverbetering, vaak gebruikmakend van de uitverkoop.

Verschillende typen shoppers

Het rapport onderscheidt verschillende shopperprofielen, waaronder de Gift-Giving-Lifers, de Discount Devotees, de Curators en de Last-minute Listers. Deze archetypes helpen marketeers om hun doelgroep beter te segmenteren en hun strategie af te stemmen op de motivatie van consumenten.

Jillian Ryan, Senior Manager Contentstrategie bij Mailchimp: "Om shoppers tijdens de feestdagen echt te bereiken, moeten marketeers weten waar consumenten zich fysiek, emotioneel en cultureel bevinden tijdens elke fase van het seizoen. Het onderzoek biedt waardevolle inzichten in hun beweegredenen en geeft marketeers gerichte strategieën om aansluiting te vinden bij hun doelgroep."

Volgens Ryan biedt het rapport marketeers concrete kansen om hun communicatie beter te timen. "Er zijn allerlei soorten shoppers en één consument kan verschillende archetypes aannemen naarmate het seizoen op en neer gaat. Dit onderzoek wil marketeers helpen om hun doelgroepen te begrijpen en segmenteren, zodat de juiste boodschap op het juiste moment en bij de goede klant terechtkomt."

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List




Lees ook:

[Vacatures] Giesbers Retail zoekt een Campagnemanager

31-10-2025 | 08:13:00
Giesbers Retail is per direct op zoek naar Campagnemanager - Arnhem •HBO •32/40 uur

[Vacatures] DVJ Insights zoekt een Client Consultant

31-10-2025 | 07:42:00
DVJ Insights is per direct op zoek naar Client Consultant (Nederland)

Cees Faes: Maar Lode, Thijs, Erik en Andy doen het ook best goed hoor, mam.

28-10-2025 | 16:25:00
Over mijn moeder en de Reclamebureau 100 van vorig jaar.

Paul Appelhof: AI-agents worden de shoppers van morgen

28-10-2025 | 16:22:00
De manier waarop we online winkelen verandert razendsnel. Waar Nederlandse consumenten hun zoektocht nu nog vooral beginnen via zoekmachines en marketplaces, staat een nieuw tijdperk voor de deur: dat van de autonome AI-assistent.

Mondelez investeert 40 miljoen in AI voor marketingefficiëntie

27-10-2025 | 14:03:00
Snacksproducent Mondelez investeert meer dan 40 miljoen dollar in een AI-tool die de kosten voor reclameproductie met 30 tot 50 procent moet verlagen.


 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List





Lees ook:

Stan Molemaker hoofdambassadeur Movember 2025

31-10-2025 | 10:57:08
De campagne wil mannen aanmoedigen open te praten over mentale gezondheid en elkaar actief te steunen.

Bibliotheken starten campagne Heel Nederland Leest

31-10-2025 | 09:05:12
Bezoekers ontvangen gratis Onder de paramariboom van Johan Fretz om deze maand samen te lezen en het gesprek aan te gaan.

[Vacatures] Giesbers Retail zoekt een Campagnemanager

31-10-2025 | 08:13:00
Giesbers Retail is per direct op zoek naar Campagnemanager - Arnhem •HBO •32/40 uur

Media Reverse en Habufa lanceren XOOON-campagne op tv

30-10-2025 | 16:09:00
In de najaarscampagne van XOOON, onderdeel van Habufa Meubelen, staat de huiskamer centraal.

Happy Horizon wint pitch van Tricorp Workwear

30-10-2025 | 15:38:12
De samenwerking is gericht op het realiseren van de internationale groeidoelstellingen van het merk.
 

Dit artikel is gepubliceerd door: Saskia van Weert

Uitgelicht





Abonneer je op onze nieuwsbrief.