Dutch PR Awards 2025 - Kiki Hirschfeldt over Coebergh

Kiki Hirschfeldt is genomineerd voor PR Persoon van het Jaar

Coebergh doet mee aan de Dutch PR Awards 2025. Aan het woord is Kiki Hirschfeldt, eigenaar van Coebergh en genomineerd voor PR Persoon van het Jaar 2025.

Kun jij Coebergh introduceren?

Coebergh is een onafhankelijk PR- en communicatiebureau, opgericht in 1997, met een stevige reputatie op het gebied van B2B, B2C, influencer marketing, crisiscommunicatie en strategisch advies. We combineren inhoudelijke scherpte met een goed ontwikkeld gevoel voor timing, toon en impact. Onze klanten zijn actief in sectoren als retail, gezondheid, technologie, cultuur en duurzaamheid. We staan bekend om onze heldere stijl, betrokken houding en realistische blik. Geen luchtkastelen, geen poeha — gewoon goed werk dat effect heeft.

Wat zijn jouw werkzaamheden bij Coebergh?

Als eigenaar en directeur bepaal ik de koers van het bureau, begeleid ik complexe klanttrajecten en stuur ik ons team aan — strategisch én operationeel. Ik ben actief betrokken bij new business, werk nauw samen met klanten aan reputatievraagstukken, bewaak de financiële kant en help collega’s groeien. Daarbij combineer ik overzicht met betrokkenheid: ik ben overal bij betrokken, maar geef veel ruimte. Ik geloof dat je als bureau alleen vooruitkomt als je én de lijnen uitzet én het vak blijft uitoefenen. En dat doe ik elke dag.

Hoe zie jij het PR-vak de komende jaren ontwikkelen?

Het medialandschap wordt steeds diffuser, sneller en gevoeliger — en daarmee groeit het belang van goed doordachte, geloofwaardige communicatie. PR wordt meer dan ooit een vak van vertrouwen: weten wat je zegt, hoe je het zegt, en vooral wanneer je beter even niets zegt. Tegelijk wordt het vak strategischer. De tijd van alleen 'publiciteit genereren' is echt voorbij. Reputatie vraagt om consistentie, timing, taalgevoel, maar ook: lef. Organisaties die dat begrijpen, investeren in structurele PR, niet in losse campagnes. En dat maakt het werk interessanter én belangrijker.

Hoe belangrijk gaat AI worden in PR?

AI speelt inmiddels een vanzelfsprekende rol binnen ons werk — en ik omarm het vol overtuiging. Niet als vervanging van creativiteit of strategisch inzicht, maar als versterker ervan. AI helpt ons sneller structureren, scherper analyseren, en creëert ruimte om juist méér maatwerk te leveren. Maar laten we niet vergeten: AI werkt pas echt goed als je zelf weet wat je zoekt. Het is geen shortcut voor wie twijfelt, maar een versneller voor wie scherp is.

Toch ligt de kracht van PR ergens anders. Niet in data of tools, maar in mensenwerk. In relaties, vertrouwen, gevoel voor timing. In het kennen van de juiste journalist voor het juiste onderwerp, het aanvoelen van momentum, en het verwoorden van verhalen die passen binnen een groter geheel. Dat kun je niet automatiseren — nog niet, in ieder geval.

Bij Coebergh investeren we al jaren intensief in ons netwerk: we zijn dagelijks in contact met journalisten, luisteren goed naar wat er speelt en bouwen aan inhoudelijke relaties. AI helpt ons daarbij, maar het menselijk kompas blijft leidend. Juist in een tijd van overvloed aan generieke content en desinformatie, is onderscheidend vermogen essentieel. Dat bereik je niet met volume, maar met precisie. En dat blijft mensenwerk.

Op welke Coebergh-case uit de periode 2024–2025 ben je trots?

Een project waar ik met veel plezier aan terugdenk is de samenwerking rond de koninklijke opening van een nieuwe vestiging van Bergman Clinics. Dat moment stond symbool voor de langdurige relatie die we met hen hebben opgebouwd: gebaseerd op vertrouwen, kwaliteit en inhoud. We werkten aan positionering, publiekscommunicatie en alle externe zichtbaarheid, met aandacht voor zowel de grote lijn als het detail. Dat alles samenkomt in één event — dat voelt dan als de kroon op het werk, letterlijk én figuurlijk.

Wat zie jij als jouw belangrijkste PR-wapenfeit uit die periode?

We hebben in deze periode meerdere klanten succesvol geholpen om lastige situaties te keren, van gevoelige berichtgeving tot reputatierisico’s met impact. Soms is het belangrijkste werk juist datgene wat je níét in de media ziet verschijnen. Dat vraagt om rust, overzicht, discretie en timing — en het vermogen om intern te overtuigen waarom stilte soms beter werkt dan actie. In één specifiek geval leidde dat tot het afwenden van een potentiële reputatieschade, zonder dat het publiek er ooit iets van heeft gemerkt. En dat is precies het soort werk waar ik trots op ben.

Wat is het laatste nieuws?

Sinds kort bedienen we — naast Nederland — ook de Belgische en Luxemburgse markt via een vast samenwerkingsverband met een sterk partnerbureau in Brussel. Daarmee breiden we onze slagkracht uit naar de hele Benelux, met behoud van onze eigen stijl en kwaliteit. Tegelijkertijd breiden we ons B2B-team uit — omdat we daar groei zien, maar vooral omdat we geloven in de kracht van de combinatie tussen B2B en B2C. Juist op het snijvlak van merk, inhoud en reputatie valt veel te winnen. Wij zien dagelijks dat bedrijven met een scherpe boodschap richting stakeholders én consumenten sterker staan, intern én extern.

www.dutchpr-awards.nl

Lees alles over de Dutch PR Awards en hoe in te zenden hier