
CNX 2025 dag 1: AI innovaties en cultureel programma
Journalist David de Jong blikt terug eerste dag Salesforce-conferentie in Chicago
Tijdens de opening van CNX 2025 in Chicago zette Ariel Kelman, wereldwijd CMO van Salesforce, de toon met een keynote over Agentic AI. In dit verslag deelt David de Jong, journalist van Marketing Report, zijn indrukken van de eerste dag van het congres.
Ariel Kelman schetste een toekomstbeeld waarin marketing centraal staat in een tweerichtingsinteractie met consumenten. Volgens hem verandert het koopproces fundamenteel doordat websites dynamisch reageren en menselijke interacties nabootsen – zonder tussenkomst van mensen. "Je krijgt contextuele content en interacties alsof er een mens aan tafel zit", aldus Kelman.
Praktisch voorbeeld uit de autosector
Ariel Kelman illustreerde zijn visie met concrete voorbeelden. Bijvoorbeeld: bij de aankoop van een auto verschijnt automatisch realtime content afgestemd op het profiel van de koper. Dat varieert van gepersonaliseerde aanbiedingen tot dynamische configuratoren — volledig gestuurd door AI‑logica. De boodschap was helder: marketingtransformatie is nu.
Persoonlijke inzichten van Bozoma Saint John
Een ander hoogtepunt kwam van Bozoma Saint John, bekend van reality‑tv en voormalig CMO bij onder andere Apple Music. Ze deelde haar levensverhaal: emigratie vanuit Ghana naar de Verenigde Staten en hoe ze haar eigen koers bleef varen.
Bozoma Saint John: “Ik ben gewoon mezelf en ik laat me niet door andere veranderingen.” Met deze krachtige uitspraak benadrukte ze een belangrijke leer: authenticiteit is onmisbaar, zowel persoonlijk als professioneel.
Unieke locatie + cultureel moment
We bezochten ook de Salesforce Tower in Chicago, die ons trakteerde op adembenemend uitzicht over de skyline. Daarnaast was er een speciaal concert, verzorgd voor deelnemers – een geslaagde mix van zakelijk en inspirerend entertainment.
Vooruitblik op dag twee
Dag twee belooft opnieuw boeiende sessies en presentaties. David de Jong kijkt uit naar nieuwe AI‑toepassingen en deep‑dives in data‑gedreven marketingstrategieën.
Kijk de video hier
Volg Marketing Report op LinkedIn!
Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief
Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List
Lees ook:
Dovida kiest Draft Digital als strategisch marketingpartner
Brandmerck & Okkinga Communicatie versterkt leiderschapsteam
[Vacatures] Global Media & Entertainment zoekt een Business Controller
Ruigrok: klantreis als strategisch kompas voor organisaties
KPMG: marketing moet strategische groeimotor zijn
Volg Marketing Report op LinkedIn!
Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief
Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List
Lees ook:
[Vacatures] Mediahuis zoekt een Junior Creatieve Designer
NRC lanceert campagne over houvast in een wereld vol ruis
[Vacancy] Kinesso zoekt een Programmatic Consultant
Natwerk en AM ontwikkelen campagne rond leefomgevingen
Persuade ontwikkelt campagne voor betaalbare diamant Zeeman
Dit artikel is gepubliceerd door: Saskia van Weert