[Case] Abovo Maxlead: Ruiter Dakkapellen verhoogt conversie met inspiratiemagazine

Ruiter Dakkapellen excelleert in het bereiken en converteren van de in-market doelgroep voor dakkapellen. Door een contenthub rondom inspiratie te creëren, zijn zij er in geslaagd om de latente doelgroep succesvol te bereiken. Dit was een cruciale stap in het doorbreken van het performance plateau. Deze case toont aan dat contentmarketing, gevoed vanuit de juiste inzichten, op een performance-gedreven manier inzetbaar is.

Deze case is genomineerd voor de Content Marketing Awards 2024 in de categorie B2C Content Marketing Programma.

Uitdaging

Ruiter Dakkapellen is al jarenlang marktleider dankzij een sterke basis in performance marketing. In het economisch klimaat heerst sinds COVID echter een fors negatief sentiment en men is vandaag de dag nog steeds voorzichtig met het doen van grote aankopen. Dit ziet Maxlead ook terug, bijvoorbeeld in de afvlakking van zoekvolumes naar dakkapellen.

Bovendien verkoopt Ruiter niet alleen dakkapellen, maar vooral het gevoel om weer verliefd te worden op je huis. Deze boodschap wilden wij overbrengen aan de doelgroep. De uitdaging was om ook de portefeuille te blijven vullen met kwalitatieve leads. Dit vroeg om een andere aanpak.

Insights

Jaarlijks worden er zo’n 30.000 dakkapellen geplaatst in Nederland. Daarnaast overweegt 31% van de Nederlanders binnen nu en zes maanden een grote verbouwing te gaan doen. Deze groep is dus nog vele malen groter, maar heeft wel een latente behoefte. Dit zagen wij als een kans om al in een vroeg stadium met de doelgroep in contact te komen.

Bij woninginrichting is, naast een gebrek aan geld, de indeling van de ruimte het grootste struikelblok. Daarom creëerde Maxlead een contenthub. Deze hub is speciaal gemaakt om inspiratie te bieden en te laten zien welke verschillende bestemmingen en functies je aan je nieuwe woonruimte kunt geven.

Insights

Jaarlijks worden er zo’n 30.000 dakkapellen geplaatst in Nederland. Daarnaast overweegt 31% van de Nederlanders binnen nu en zes maanden een grote verbouwing te gaan doen. Deze groep is dus nog vele malen groter, maar heeft wel een latente behoefte. Dit zagen wij als een kans om al in een vroeg stadium met de doelgroep in contact te komen.

Bij woninginrichting is, naast een gebrek aan geld, de indeling van de ruimte het grootste struikelblok. Daarom creëerde Maxlead een contenthub. Deze hub is speciaal gemaakt om inspiratie te bieden en te laten zien welke verschillende bestemmingen en functies je aan je nieuwe woonruimte kunt geven.

Oplossing

De doelstelling van Ruiter Dakkapellen lag hoger dan het aantal leads dat wij binnen een redelijke CPA konden realiseren via de performance campagnes in o.a. Google Ads. Bovendien was het zoekvolume hier ook te beperkt voor. We moesten dus naar mogelijkheden zoeken om het bereik te verbreden.

Dit vroeg om een andere aanpak. Op het moment van schrijven worden er jaarlijks zo’n 30.000 dakkapellen geplaatst in Nederland. Dit zouden we kunnen zien als de ‘actieve’ doelgroep. Als we kijken naar het aantal mensen met een koopwoning, dat overweegt om in de komende 12 maanden te gaan verbouwen, dan is deze groep nog ruim 20 keer zo groot. Dit zouden we kunnen zien als de ‘latente’ doelgroep.

We konden het bereik dus op een relevante manier verbreden door deze doelgroep te targeten. Deze doelgroep kunnen we bovendien goed bereiken via social media, onder andere door middel van Lead Ads. Daarom besloten we om onze investeringen in deze kanalen op te schalen.

Ook maakt Ruiter Dakkapellen gebruik van onze leadmanagementsoftware, Max Leadmanager. Hiermee kunnen we doormeten wat de conversie van de gegenereerde leads naar afspraken in de showroom en geplaatste orders is. Op deze manier kunnen we de waarde van de leads rapporteren.

Omdat we nog geen passende boodschap hadden om met de latente doelgroep in contact te komen, creëerde Maxlead een inspiratiemagazine voor Ruiter Dakkapellen. De vakkennis van Ruiter en de contentspecialisatie van Maxlead kwamen hierin samen. Met de boodschap “een vernieuwde woonervaring zonder te verhuizen” spelen we in op de verbouwingswens van de latente doelgroep. Het magazine kan door geïnteresseerden worden aangevraagd tegen het achterlaten van het e-mailadres.

Omdat de call-to-actions op de website ook erg gericht waren op de actieve doelgroep, voegden we het inspiratiemagazine op strategische plaatsen toe.

Resultaten

In het eerste halfjaar verdubbelde (+98%) de conversieratio van bezoekers naar leads op de website ten opzichte van dezelfde periode van het voorgaande jaar. Het totale verkeer was licht gestegen.

Omdat het aankoopproces voor een dakkapel soms maanden kan duren, kijken we naar de omzetresultaten over het eerste kwartaal van 2024. Bovendien zetten we meerdere soft conversies in om leads te genereren. Daarom kijken we naar de som van al deze soft conversies om de impact van het toevoegen van het inspiratiemagazine te evalueren.

Het omzetaandeel van de leads die we genereerden via deze soft conversies, steeg met 18% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Door het toevoegen van het inspiratiemagazine, zien we wel een daling in de aantallen van andere soft conversies, maar de gehele mix zorgde voor het betere resultaat. Als we daarnaast kijken naar de extra omzet die werd gegenereerd uit deze leads ten opzichte van de extra media-investering, dan zien we rendement van 14x op de extra investering.

Via Meta zetten we voorheen een andere boodschap in op de latente doelgroep. We lieten deze boodschap en het nieuwe magazine naast elkaar draaien om het verschil in resultaat te zien. In het eerste halfjaar realiseerde het inspiratiemagazine ruim 2x zoveel leads tegen dezelfde kosten per lead. Bovendien was de ‘bijvangst’ in gemaakte afspraken beter, met een 8% lagere kosten per afspraak. Kijken we naar de uiteindelijke omzetwaarde per lead, dan waren de leads via het inspiratiemagazine over het eerste kwartaal bovendien 35% meer waard.

www.abovomaxlead.nl

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List




Lees ook:

Anne Stokvis en Thijs Bontje over creativiteit als product en meetbaar effect

07-11-2025 | 08:54:00
Bij Marketing Report TV spreken we met Anne Stokvis, Creative Director en partner bij N=5, en Thijs Bontje, Creative Partner bij het bureau.

Monique Bergers: Strategie laat creatie impact maken

06-11-2025 | 16:12:00
Bas Vlugt spreekt met haar over het belang van inzicht in marges, de rol van data in projectplanning en de activiteiten van Teamleader

Siel Verniers: Met Orbit houden bureaus grip op marge

05-11-2025 | 09:05:00
Bas Vlugt spreekt met haar over het belang van inzicht in marges, de rol van data in projectplanning en de activiteiten van Teamleader

Kelly Staa: Cosmopolitan is een merk voor en door Gen Z

04-11-2025 | 10:50:00
In gesprek met Bas Vlugt vertelt ze hoe het merk zich heeft ontwikkeld van een traditioneel tijdschrift naar een dynamisch, multimediaal platform

Finally an Agency viert 20 jaar met SPICECREAM

03-11-2025 | 09:15:00
Het ijs staat symbool voor het creatieve contrast waarmee het bureau merken helpt veranderen en groeien.


 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List





Lees ook:

Stacey Rookhuizen voelt als campagneleverancier deel van het VVD-team

07-11-2025 | 21:52:39
Stacey Rookhuizen is oprichter/eigenaar van Bombilate Media. Matthijs van de Burgwal is hoofd strategie bij de VVD.  We spreken beiden over de verkiezingscampagne voor de VVD die Bombilate Media voor de vierde keer maakte

Nasser El Kamouchi: De wake-up call voor marketeers

07-11-2025 | 15:20:00
Succes wordt niet langer bepaald door wie het meeste mediabudget heeft, maar door wie het meest consequent zijn merkverhaal weet te vertellen.

Bob Koigi: De toekomst is voor de menselijke merken

07-11-2025 | 11:12:15
De toekomst is niet voor de merken met de slimste technologie, maar voor de merken die drie tijdloze menselijke principes begrijpen

Fightclub en WeCare lanceren Good for you!

07-11-2025 | 09:33:00
Tijdens deze gratis middagsessie krijgen marketeers een praktische toolkit aangereikt om richting 2026 hun positie te versterken.

Studio FIK ontwikkelt campagne rond gezond schermgebruik

06-11-2025 | 12:12:00
Gemeente Haarlem en GGD Kennemerland vragen deze maand aandacht voor beschermtijd, momenten die je bewust vrijhoudt van digitale prikkels.
 

Dit artikel is gepubliceerd door: Lieselot Berentzen

Uitgelicht





Abonneer je op onze nieuwsbrief.