Coen Zuijdervliet, Harmen Schepers: retail experience design

[Marketing Report Radio] DCVF over creëren van emotie op de winkelvloer

Coen Zuijdervliet, creatief directeur bij DCVF en Harmen Schepers. Te gast bij Marketing Report Radio op New Business Radio spreken we hen over retail experience design.

Coen Zuijdervliet en Harmen Schepers: "Retail experience design draait om het creëren van emotie op de winkelvloer. Het gaat erom dat klanten niet alleen producten kunnen kopen, maar ook het verhaal achter het merk ervaren door middel van sterke storytelling. Ik vergelijk het vaak met een winkel in de Kalverstraat: daar komen dagelijks duizenden mensen over de vloer. Dat biedt een fantastische kans, omdat mensen in een winkel echt aandacht hebben voor je merk, veel meer dan bijvoorbeeld bij een outdoorreclame. Op zo'n moment kun je hen volledig meenemen in de merkbeleving, en dat doe je door een experience te creëren die perfect bij het merk past. Een goed voorbeeld hiervan is NikeiD, waar klanten ter plaatse hun eigen product kunnen ontwerpen. Dat soort interactieve concepten zie je steeds vaker terug."

Luister het interview hier:

Luister hier de volledige radio-uitzending van 21 januari 2024 terug:

Meer podcasts over marketing vind je hier: marketingreport.nl/podcast. Marketing Report is iedere derde dinsdag van de maand te horen op New Business Radio van 18:30 tot 20:00 uur.

Marketing Report Radio is een initiatief van Media Meetings & Magazines en Mediabureau ZIGT en wordt mede mogelijk gemaakt door De Combinatie van Factoren.

Gedrag beïnvloeden met creativiteit. Niet op gevoel, maar op basis van gedragspsychologie en ervaring met grote merken. Dat is wat wij doen. Digital, social, winkelvloer of massamediaal. Zodat jouw doelgroep in beweging komt. Niet voor niets zit ACT in onze naam en in ons DNA.

Volg Marketing Report op LinkedIn!