WARC ziet bewuste consument in economisch onzekere tijd

[Whitepaper] Eén van de belangrijkste trends is de groeiende kloof in koopkracht

Uit het Global Consumer Trends-rapport van WARC blijkt dat consumenten wereldwijd steeds doelgerichter keuzes maken. De studie, gebaseerd op GWI-onderzoeken in 54 markten en aangevuld met cases en analyses van WARC, benoemt vijf ontwikkelingen die de keuzes van consumenten het komend jaar beïnvloeden.

De trends variëren van koopkrachtverschillen en de invloed van AI tot gezondheid en nieuwe sociale gewoonten. Volgens Stephanie Siew, Senior Research Executive bij WARC: "Amidst persisting economic uncertainty and the unpredictability around US trade tariffs, consumers are becoming more intentional in their spending and taking greater control over different aspects of their lives, particularly in the way they consume information, manage their wellbeing, and connect with others."

Consument zoekt waarde en vertrouwen

Eén van de belangrijkste trends is de groeiende kloof in koopkracht. Lage inkomens besteden relatief meer aan essentiële goederen, wat hen kwetsbaarder maakt voor prijsstijgingen. Uit GWI-data blijkt dat 55 procent van de lage inkomens eerder kiest voor goedkopere huismerken dan voor bekende merken – tegenover 40 procent bij hogere inkomens.

Faris Yakob, Co-founder van Genius Steals: "Since the 'middle class' is bifurcating into the haves and have-nots, many companies are reshuffling to serve the top twenty percent and the top one percent within that."

Ook het vertrouwen in individuele makers groeit. Bijna de helft van de socialmediagebruikers deed het afgelopen jaar een aankoop op basis van een influencer. Influencers worden steeds vaker gezien als geloofwaardige informatiebron, zeker onder jongeren.

AI verandert aankoopgedrag

Technologische ontwikkelingen spelen eveneens een rol. Steeds meer consumenten accepteren AI-assistenten in het aankoopproces: 24 procent geeft aan dat een AI-agent aankopen voor hen mag doen. Tools als ChatGPT, Google Gemini en Microsoft Copilot winnen snel aan populariteit. Toch blijft de behoefte aan menselijke interactie bestaan, vooral vanwege empathie en emotionele betrokkenheid.

Debra Aho Williamson, Founder van Sonata Insights: "Soon, consumers will not even need to go to an AI platform to do what they do today. Instead, they will have an AI agent perform a task on their behalf, and the results will be delivered to them."

Meer aandacht voor gezondheid en sociaal contact

Consumenten nemen vaker zelf de regie over hun gezondheid. Uit het rapport blijkt dat 77 procent zich zorgen maakt over de risico’s van ultrabewerkte voedingsmiddelen. Daarnaast koopt bijna een derde van de consumenten voedingssupplementen, een stijging ten opzichte van 2022.

Ook sociale contacten veranderen. Jongeren kiezen steeds vaker voor interessegedreven activiteiten, zoals bordspellen, festivals of sport. De behoefte aan collectieve beleving blijft groot. Merken kunnen daarop inspelen door nieuwe contactmomenten te creëren, zoals workshops, pop-ups of andere vormen van merkactivatie.

Colleen Ryan, Partner bij TRA: "Ultimately, the way people build connections has changed. We have moved from traditional systems to connecting with people whose interests are shared."

Het volledige rapport

Lees ook:

Ruigrok: klantreis als strategisch kompas voor organisaties

01-09-2025 | 17:22:00
Onderzoeks- en adviesbureau Ruigrok heeft de whitepaper Regie op de Customer Journey gepubliceerd.

KPMG: marketing moet strategische groeimotor zijn

01-09-2025 | 15:29:48
KPMG heeft het rapport Making Marketing Matter uitgebracht. Daarin staat hoe organisaties marketing kunnen inzetten als strategische groeimotor

Fitzroy: spel groeit uit tot kern van merkbeleving

01-09-2025 | 06:26:51
In een wereld vol prikkels en notificaties verlangen consumenten echter naar diepere verbinding en een gevoel van belonging.

Jägermeister meet succes van festivalactivatie Jägerplatz

29-08-2025 | 15:18:00
Festivalactivaties winnen aan belang als marketinginstrument, maar vaak blijft de vraag wat ze opleveren. Jägermeister onderzoekt dit actief met de Jägerplatz

Matthijs van Unen versterkt Nederlandse team The Romans

27-08-2025 | 09:07:00
Hij komt over van Ace PR, waar hij verantwoordelijk was voor het dagelijkse team, het klantenbestand en de integratie van verschillende bureaus


 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List





Lees ook:

N=5 en DELTA lanceren campagne rond wifi 7 en gaming

01-09-2025 | 17:10:33
DELTA en bureau N=5 hebben een nieuw hoofdstuk toegevoegd aan de merkcampagne Aan alles gedacht.

Havas Lemz en Pearle lanceren campagne Er gaat een wereld open

01-09-2025 | 16:36:00
De campagne richt zich op het bespreekbaar maken van de ontkenningsfases die vaak voorkomen bij mensen met achteruitgaand zicht.

GROHE viert 50 jaar in Nederland met jubileumcampagne

01-09-2025 | 16:21:00
De jubileumcampagne loopt van 1 september tot en met 31 oktober 2025 en is zichtbaar op televisie, social media en online kanalen.

Campagne Joe Public benadrukt dagelijkse realiteit van reuma

01-09-2025 | 11:57:00
Met een serie video’s wil het platform meer van de ruim twee miljoen mensen met reuma in Nederland bereiken en met elkaar verbinden.

Save the Children start merkcampagne met TBWA\NEBOKO

01-09-2025 | 11:18:00
De campagne wil Nederlanders laten zien dat ieder kind de potentie heeft om bij te dragen aan een betere toekomst.
 

Dit artikel is gepubliceerd door: Daan Dekkers

Uitgelicht





Abonneer je op onze nieuwsbrief.