[Vacatures] Somention zoekt een Community Management & Webcare Director

Somention is per direct op zoek naar een:

Community Management & Webcare Director Full-time · Rotterdam

Ben jij een gepassioneerde leider met met jarenlange ervaring in het community & webcare vak? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze Community & Webcare afdeling zijn we op zoek naar een Director die samen met onze 20 (inter)nationale community managers de business line verder kan laten groeien.

De functie

Jij bent de drijvende kracht achter de (commerciële) groei en het succes van zowel onze klanten als het Community Management& Webcare team. Je geeft leiding aan, coacht en evalueert het team, waarbij je verantwoordelijk bent voor zowel financiële als relationele aspecten van alle accounts.

Verantwoordelijkheden:

  • Je leidt en biedt coaching aan het Community Management & Webcare team en ontwikkelt een cultuur van samenwerking.
  • Je bent onderdeel van het managementteam, verstrekt regelmatig updates en inzichten voor strategische besluitvorming.
  • Je bevordert samenwerking binnen de organisatie, identificeert synergieën en stimuleert een cultuur van teamwork en transparantie om zakelijk potentieel ultiem te benutten.
  • Je beheert financiële aspecten en klantrelaties van alle accounts en bevordert langdurige partnerships.
  • Je identificeert groeikansen met je team en werkt samen met business development om de omzet te verhogen en bedrijfsdoelstellingen te bereiken.

 

Vereiste vaardigheden:

Soft Skills:

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Feedback geven en ontvangen.
  • Effectief plannen & organiseren.

Professionele Skills:

  • Sterke commerciële vaardigheden.
  • Positief leiderschap en gedeelde visie overbrengen.
  • Spin in het web binnen de customer care branche.

 

Jij:

  • Spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
  • Bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar, 3 dagen per week minimaal fysiek op kantoor om het team te begeleiden.
  • Bent innovatief en hebt een scherp oog voor detail.
  • Hebt minimaal 4-5 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen de customer care & digitale branche.

 

Wij bieden jou:

  • Een key player-functie bij een scale-up met Europese ambities.
  • Een dynamische functie waarin je werkt aan A-merken samen met een gemotiveerd team.
  • 2 weken per jaar remote werken.
  • Flexibele werktijden.
  • Een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, gebaseerd op je ervaring.

 

Solliciteren?

Wil je ons team komen versterken? Solliciteer hier.

Stuur mee:

  • Een beknopte motivatie
  • Je ervaring via een C.V. en LinkedIn-profiel

 

www.somention.com

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List




Lees ook:

[Vacatures] Somention zoekt een Sr. Social Creative

22-08-2025 | 08:24:00
Somention is per direct op zoek naar een Sr. Social Creative - Full-time / Part-time · Rotterdam

Hoe je van volgers een community maakt

27-06-2025 | 13:30:00
Woensdagochtend in het nHow Hotel naast de RAI: croissants, koffie en een zaal vol marketeers.

[SHOWREEL!] Somention

26-06-2025 | 16:26:00
Somention is een toonaangevend social media bureau dat bekendstaat om zijn innovatieve strategieën en creatieve campagnes

Cannes 2025: Diederik Chevalier over Somention

19-06-2025 | 09:48:00
New Business Radio zendt deze week live uit vanaf het Cannes Lions International Festival of Creativity. Iedere dag spreken Bas Vlugt en Peter Wybenga met toonaangevende professionals uit media en marketingcommunicatie.

Beter Bed kiest Somention voor socialmedia-strategie

16-06-2025 | 10:04:00
Met deze samenwerking wil Beter Bed slaap nadrukkelijker positioneren als vast onderdeel van een gezonde lifestyle.


 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List





Lees ook:

StudioM eert bekerhelden in Eurojackpot KNVB Beker-campagne

17-12-2025 | 12:53:00
De contentserie markeert dat het bekertoernooi voortaan de naam Eurojackpot KNVB Beker draagt en richt zich op de spelers die het toernooi kleur geven.

ABU en Higuita doorbreken beeld rond uitzendwerk

17-12-2025 | 10:37:19
In de campagne vertellen uitzendkrachten zelf hoe hun werk aansluit bij hun leven en ontwikkeling.

LePub en Heineken stimuleren echte gesprekken

17-12-2025 | 09:27:15
Met de pilot Could Have Been a Heineken willen de partijen mensen stimuleren om minder te communiceren via audio en vaker face-to-face af te spreken.

Happy Horizon lanceert AI Optimizer voor AI-vindbaarheid

16-12-2025 | 10:57:19
Een geïntegreerde dienst die organisaties helpt vindbaar en relevant te blijven in de snel veranderende wereld van AI-gedreven zoekresultaten.

Dentsu Creative tekent voor eindejaarsfilm Rabobank

15-12-2025 | 16:13:14
Centraal staat de rol die de bank speelt op dagelijkse momenten die voor klanten van belang zijn.
 

Dit artikel is gepubliceerd door: Pie Kamau

Uitgelicht





Abonneer je op onze nieuwsbrief.