[Onderzoek] PR-Dashboard: Journalisten en pr-medewerkers hebben weinig contact

91 procent van de ondervraagde vertegenwoordigers van de pers geeft aan zelden tot nooit contact te hebben met een pr-professional en social media wordt steeds minder gebruikt als informatiebron of om contact te leggen. In 2020 was dit percentage nog 44 procent. Journalisten willen ook liever niet gebeld worden door een pr-medewerker. Het begrip pers wordt door de onderzoekers beschreven als journalisten in loondienst en freelance, hoofdredacteuren, bloggers en ook influencers.

Dit blijkt uit een enquête van PR-Dashboard die in samenwerking met Villamedia en Sijthoff Media is uitgezet onder journalisten en pr-professionals in de periode van 20 december 2022 tot en met 20 maart 2023. Circa 300 respondenten hebben meegedaan aan het onderzoek.

In Het Grote pers & pr-onderzoek wil PR-Dashbord inzicht geven hoe mediaprofessionals samenwerken. Het onderzoek wil inzicht geven hoe persberichten worden opgepikt door journalisten.

PR-Dashboard wijst er opdat er vaak een strikte scheiding bestaat tussen redactie en commercie, waarbij journalisten zich focussen op het brengen van verhalen die zowel mooi als interessant zijn, en zich onderscheiden van de rest.

Kleine redacties

Redacties zijn tegenwoordig klein en ze bestaan voor een groot deel uit freelancers. Zo was in 2012 meer dan 65 procent van de journalisten in dienst en iets meer dan 35 procent freelancer. Tegenwoordig is dat precies andersom en zit het aantal vaste werknemers op een redactieafdeling onder de 35 procent. Veel pr-professionals zijn nog nooit op een redactie zijn geweest.

Liever niet bellen

94 procent van de journalisten wenst liever niet gebeld te worden naar aanleiding van een persbericht. Ook twee keer hetzelfde bericht versturen is niet gewenst.

Persberichten

77 procent van de pers geeft aan regelmatig berichten te ontvangen over onderwerpen waar ze nooit over publiceren. Wel is het zo dat 94 procent aangeeft dat persberichten de belangrijkste bron zijn om artikelen over te maken, waarmee ze onmisbaar zijn.

75 procent van de journalisten geeft aan een persbericht te willen ontvangen in een huisstijl. Veertig procent vindt het meer dan prettig als dat bericht vormgegeven is en het mag zelfs een pdf zijn. Maar het is wel belangrijk om het als platte tekst aan te leveren. Zestig procent wil namelijk kunnen knippen en plakken. 97 procent wil direct kiezen uit beeldmateriaal van een hoge resolutie, maar is geen voorstander vn Dropbox of WeTransfer; een weblink naar een newsroom is dan gewenster.

Ook op WhatsApp zijn grote veranderingen te zien. Waar in 2020 nog 64 procent contact had met pr-mensen, is dit percentage gezakt naar 37 procent. Of er een directe link te leggen is met corona is moeilijk te zeggen, maar de kans is groot dat de werkwijze van redacties en pr-specialisten in deze jaren veranderd is.

Jeroen Goeman Borgesius, Executive Director van PR-Dashboard, merkt op: "De afgelopen jaren heeft er veel verandering plaatsgevonden in onze branche. Communicatie tussen PR-specialisten en media verloopt nu voornamelijk via e-mail, terwijl social media aan waarde verliest als nieuwsbron en communicatiemiddel. Ook zien we in het onderzoek terug dat freelancen de norm is geworden op redacties. Tegenwoordig wordt 65 procent van de journalisten ingehuurd, tegenover slechts 35 procent in 2012, toen de overige 65 procent in loondienst was."

E-mail

Om de pers te bereiken is e-mail het onbetwiste kanaal. Maar liefst 91 procent van de journalisten wil graag persberichten via e-mail ontvangen. Met een stabiele 3 procent speelt een persbericht per post ook nog steeds een bescheiden rol.

De meeste persberichten (83 procent) worden gelezen op een computer (laptop of desktop). Twintig procent leest ze op hun mobiel.

Social media verliest waarde als nieuwsbron

Slechts 4 procent van de ondervraagden vindt Facebook een betrouwbaar platform om nieuws uit te halen. LinkedIn ziet de pers als meest betrouwbaar social media kanaal, maar met 15 procent is het vertrouwen evengoed laag. De andere platformen schommelen tussen deze cijfers in. Zo’n 97 procent van de journalisten ontvangt bijvoorbeeld zelden of nooit een bericht via X.

LinkedIn is met 16 procent het kanaal dat het meest gebruikt wordt door journalisten om contact op te nemen naar aanleiding van een nieuwsfeit. In 2014 was dit nog 63 procent.

De meeste persberichten (83 procent) worden gelezen op een computer (laptop of desktop). Ongeveer 20 procent van de persberichten lezen journalisten op hun mobiel. Het is voor persberichtmakers dus zaak om hun bericht daarop af te stemmen.

Enkele andere onderzoeksresultaten:

65 procent freelancer tegenover 35 procent in dienstverband
94 procent vindt persberichten een belangrijke bron van informatie
77 procent ontvangt berichten over onderwerpen waar ze nooit over schrijven
75 procent is blij met een persbericht in een bepaalde huisstijl
60 procent wil de tekst als platte tekst ontvangen
97 procent wil direct gebruik kunnen maken van hoge resolutie beeldmateriaal
91 procent wil een persbericht per e-mail ontvangen
82 procent kijkt minder dan 10 seconden naar een persbericht
Vrijwel geen journalist wil nagebeld worden naar aanleiding van een persbericht
91 procent van de pr-professionals heeft zelden tot nooit persoonlijk contact met een journalist

Meer onderzoeksresultaten zijn hier te vinden.

www.pr-dashboard.nl

Volg Marketing Report op LinkedIn!