Martijn Terbruggen: Wissel.nl maakt cadeaubonnen waardevast

[Marketing Report TV] Eigenaar Wissel.nl over cadeaubonnen omruilen en sponsoring binnen de positionering

In Marketing Report TV spreekt Peter Wybenga met Martijn Terbruggen, eigenaar van Wissel.nl. Het platform bestaat inmiddels tien jaar en speelt in op een enorme markt: jaarlijks gaat er naar schatting 1,7 tot 1,9 miljard euro om in cadeaubonnen. Omdat er logischerwijs altijd een ruime tijd zit tussen het kopen van cadeaubon en de verzilvering, is er een continu volume van enkele honderden miljoenen euro aan cadeaubonnen bij de mensen thuis. Wissel.nl richt zich op deze cadeaubonnen door het bieden van een ruil- of uitbetaalmogelijkheid. Wissel.nl maakt die slapende waarde weer actief door mensen hun bonnen te laten omruilen of uit te laten betalen. Terbruggen vertelt hoe het bedrijf uitgroeide tot marktleider, welke keuzes het maakte in marketing en hoe sportsponsoring een onverwacht effectieve rol speelt in hun positionering.

Bekijk de video hier

Van simpel idee naar marktleider

Wissel.nl begon in 2015 met een helder uitgangspunt: mensen helpen die een cadeaubon liever in geld willen omzetten of willen ruilen voor een ander merk. Aan de andere kant verkoopt het bedrijf die bonnen weer met korting aan consumenten die juist op zoek zijn naar voordeel. Martijn Terbruggen: “Wij zijn een handelsbedrijf in cadeaubonnen. Mensen kunnen hun bon bij ons aanbieden om te ruilen of uit te laten betalen. De ingezamelde bonnen verkopen wij met korting door. Zo helpen we twee groepen tegelijk: mensen die flexibeler willen zijn én mensen die voordeel zoeken.”

Het model bleek verrassend schaalbaar. Terbruggen zag door de jaren heen concurrenten opstaan en verdwijnen, maar Wissel.nl groeide door en is inmiddels de grootste partij in Nederland. De markt is volgens hem groot genoeg voor meerdere spelers, maar stabiliteit, service en vertrouwen maken het verschil.

Massareclame en een opvallende marketingkoers

Terbruggen noemt zichzelf geen typische online marketeer, maar beseft dat zichtbaarheid belangrijk is. Toch besloot Wissel.nl radicaal te stoppen met betaalde ads op platforms als Google en social media. Martijn Terbruggen: “We investeren in massareclame. Outdoor, snelwegen, sportsponsoring en samenwerking met influencers zoals Bas Smit. Dat noemen we eredivisie-influencer marketing.”

Die koers leverde Wissel.nl een onderscheidende plek in het medialandschap op, ver weg van de gebruikelijke performancecampagnes in hun branche.

Wisselpartner: sportsponsoring met een knipoog

Een van de opvallendste stappen van het bedrijf is het concept wisselsponsor. De naam Wissel.nl bleek perfect te passen bij voetbalclubs en hun spelmomenten. Het idee ontstond bij FC Utrecht en werd al snel uitgerold naar andere clubs. Martijn Terbruggen: “We zijn wisselpartner bij drie profclubs. Ledboarding, warming-up hesjes, activaties voor seizoenkaarthouders: het concept bestond nog niet en past precies bij onze naam.”

De sponsoring geeft Wissel.nl niet alleen zichtbaarheid, maar ook een sympathieke, herkenbare positie bij supporters en lokale doelgroepen.

Een markt met blijvende waarde

Terbruggen ziet dat de markt voor cadeaubonnen nog altijd groeit. Dat komt door de gebruiksvriendelijkheid van moderne bonnen en doordat mensen ze graag geven wanneer ze de voorkeur van iemand wel weten, maar niet precies het product. De waarde die in keukenladen blijft liggen, blijft volgens hem een structureel fenomeen.
Martijn Terbruggen: “Cadeaubonnen blijven iets leuks om te geven. En omdat veel bonnen tegenwoordig ook online te gebruiken zijn, ben je niet meer gebonden aan een fysieke winkel. Wij geloven dat bonnen voorlopig relevant blijven.”

Wissel.nl speelt daarin een rol door waarde te verplaatsen, niet te laten verdwijnen. De ingewisselde cadeaubon komt altijd weer bij iemand anders terecht en bij een ruil activeert Wissel.nl simpelweg een nieuwe cadeaubon bij de uitgever. Het volume van de cadeaubonnenmarkt neemt hierdoor zelfs toe.

www.wissel.nl

Marketing Report TV is powered by Bruut en Abovo Maxlead

Bruut is dé one-stop-shop voor videocontent! Van strategie tot creatie, en van productie tot distributie. Wij doen het! Hoge kwaliteit video, slim en efficient gemaakt voor ieder scherm, dat is onze kracht. Met een hecht team van enthousiaste makers hebben maken we gepassioneerd content voor iedereen.

www.bruut.media

Wij zijn Abovo Maxlead; 230 specialisten in marketing en media, gevestigd in Hoorn en Oegstgeest. We zijn het grootste onafhankelijke marketing- en mediabureau van Nederland. We zijn eigenzinnig. Eigenzinnig in marketing en media.

Van een full funnel, crossmediale marketingcampagne tot een nieuwe website, en van een verse huisstijl tot een complete omnichannel marketingstrategie; we kunnen het allemaal voor je maken. We zijn continu op zoek naar de meest effectieve marketing- en mediamix, in nauwe samenwerking met onze klanten. Omdat we alle disciplines onder één dak hebben zijn de lijnen kort en kunnen we je optimaal bedienen. We kennen elke markt als onze broekzak.

www.abovomaxlead.nl

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Dit artikel is gepubliceerd door: Saskia van Weert