Lodewijk Varossieau: Uren schrijven, waarde verkopen

Ook ik schrijf mijn uren. We verkopen ze alleen liever niet.

Er wordt veel gepraat over het urenmodel. Alsof daar het probleem zit. Alsof bureaus pas gezond worden zodra iedereen value based, fixed fee of performance roept.

Dat geloof ik niet.

Ik ben het op hoofdlijnen eens met Philip Kok: het urenmodel is niet kapot, ons denken erover wel. Uren zijn niet het probleem. Zwakke waardeproposities zijn het probleem. Onduidelijke afspraken zijn het probleem. Werk leveren zonder scherp prijsbesef is het probleem.

Bij SuperRebel.Agency hebben we daar al lang een simpele oplossing voor: wij werken met een prijslijst. Niet op goed geluk. Niet op onderbuik. Maar op basis van waarde. We hebben voor onze diensten vaste prijzen gebouwd, omdat we heel goed weten wat ze waard zijn voor een klant. Natuurlijk zijn die prijzen aan de achterkant onderbouwd met uren. Dat moet ook. Je moet je business kunnen managen. Je moet weten of iets gezond draait. Maar aan de voorkant verkopen we liever geen tijd. We verkopen waarde.

Dat is een belangrijk verschil.

Een klant koopt bij ons geen urenblok. Die koopt een scherpe positionering, een sterk concept, een merk dat beter staat, een campagne die werkt, een systeem dat sneller laat groeien. Daar hangt dus een vaste prijs aan. Niet omdat uren onbelangrijk zijn, maar omdat uren niet het product zijn.

En ja, ook ik schrijf mijn uren. Gewoon iedere dag. Prima zelfs. Daar hoef je echt geen drama van te maken. Als creatief kan ik dat makkelijk volhouden. Het hoort erbij. Het houdt je scherp. Het laat zien waar tijd weglekt en waar waarde ontstaat. Maar het is intern stuurwerk, geen verkoopverhaal.

Bij ons gebeurt dat zelden verkeerd, omdat we het gesprek vanaf dag één goed voeren. Geld wordt meestal pas een issue als de kwaliteit niet goed is, de verwachtingen niet kloppen of de waarde niet duidelijk is. Niet omdat er uren onder een project zitten. Niet omdat er een vaste prijs op staat. Maar omdat het verhaal aan de voorkant niet scherp genoeg was.

Onze klanten willen geen uren controleren. Die willen dat hun investering rendeert. Ze willen dat creativiteit geen decoratie is, maar iets dat hun merk sterker maakt en hun business vooruit helpt. Dat is ook precies hoe wij ernaar kijken. Niet als uitvoerders, maar als ondernemers.

Onze voorspelling is dan ook simpel: er komt een hybride model. Lage vaste kosten voor productie met AI. Vaste fees voor strategie, concept, design en andere werkzaamheden. En waar het kan: een performance fee erbovenop. Zodat bureaus extra beloond worden als hun werk ook echt het verschil maakt. Als een campagne niet alleen mooi is, maar aantoonbaar zorgt voor meer naamsbekendheid, meer voorkeur en meer omzet. Dat sluit aan bij de lijn die Rik Ledder schetst in zijn Marketing Report-interview: technologie maakt executie sneller en goedkoper, dus bureaus moeten opnieuw nadenken over hun waardecreatie en verdienmodel.

Dat hybride model voelt voor ons ook het meest logisch. AI drukt de kosten aan de onderkant. Prima. Laat dat ook vooral voordeel opleveren voor klanten. Maar juist daardoor wordt de bovenkant waardevoller: visie, smaak, richting, scherpe keuzes, ondernemerschap. Daar zit het echte verschil. Daar moet je dus ook normaal voor durven rekenen.

Dus nee, wij zijn niet tegen uren. We schrijven ze. We gebruiken ze. We managen erop. Maar we bouwen onze prijzen op waarde en verkopen liever duidelijkheid dan tijd.

Dat werkt beter voor ons.
En eerlijk gezegd ook beter voor de klant.

Lodewijk Varossieau is Founder & Chief Creative Officer at SuperRebel.Agency® & SuperRebel Gear®