Liridon Bejta: Data maken marketing meetbaar bij Springbok

[Marketing Report TV] Data Strategy Teamlead bij Springbok agency over impact van AI en marketing automation

Liridon Bejta, Data Strategy Teamlead bij Springbok agency, was te gast bij Marketing Report TV. In een gesprek met Bas Vlugt besprak hij hoe Springbok data en technologie inzet om marketing meetbaar te maken. Ook ging hij in op de rol van AI en de belofte van marketing automation om impact te creëren voor merken.

Springbok is een digitaal en creatief marketingbureau, met vestigingen in Nederland en België. Liridon Bejta: “Met België als hoofdkantoor in Mechelen en veel samenwerking met Joe Public, ook in Zuid-Afrika. In Nederland zitten we in Den Bosch en Amsterdam, waarbij Den Bosch een creatieve broedplaats is.”

Binnen Springbok speelt data een centrale rol. Liridon Bejta: “We hebben een digitaal en creatieve afdeling, met ruim veertig mensen die werken aan data. Ik ben een van de dataleads en we zorgen dat data bruikbaar en beschikbaar wordt, zodat we die effectief kunnen inzetten in digital marketing.”

Data ontsluiten en benutten

Het ontsluiten en bruikbaar maken van data is volgens Bejta een uitdaging die zorgvuldigheid vereist. Liridon Bejta: “Enerzijds heb je verschillende specialisten nodig, zoals data engineers, om data op een centrale plek goed te ontsluiten. Daarna moet je kijken hoe je de juiste inzichten haalt en de juiste acties inzet, zodat data echt bijdragen aan marketingdoelen.”

Veel bedrijven ervaren terughoudendheid bij het gebruik van data vanwege zorgen over privacy en complexiteit. Liridon Bejta: “Het is belangrijk om klanten hierin mee te nemen. Als je data op de juiste manier inzet, bijvoorbeeld voor e-mailmarketing of digitale kanalen, kun je laten zien dat het een positieve impact heeft. Zo maken we data toegankelijk en waardevol.”

AI en econometrische modellen

AI speelt een steeds belangrijkere rol bij Springbok. Liridon Bejta: “AI kan de output versterken, maar het is cruciaal dat je begrijpt wat die output betekent voor de organisatie. We koppelen AI aan data om te meten welke marketingacties daadwerkelijk extra resultaten opleveren. Zo helpen we klanten met het aantonen van incrementele waarde.”

Ook econometrische modellen zijn in opkomst. Liridon Bejta: “Die modellen geven indicaties van merkprestaties en de impact van marketinginspanningen over langere perioden. Zo kun je de bijdrage van campagnes aan merkvoorkeur en consumentenbereidheid onderbouwen, naast het meten van actiematige resultaten.”

Marketing automation als motor van impact

Marketing automation is voor Springbok een belangrijk middel om waarde uit klantrelaties te halen. Liridon Bejta: “We proberen te verschuiven van hoeveel interacties je hebt naar hoe waardevol je base is. Hoe zorgen we dat klanten vaker terugkomen of meer besteden? Dat doen we door marketing automation slim in te zetten, met segmentatie, e-mails en andere kanalen. Dit maakt je base waardevoller en versterkt het bedrijfsresultaat.”

Volgens Bejta draait het bij marketing automation en andere datagedreven processen altijd om drie stappen. Liridon Bejta: “Inzicht, actie, impact. Inzicht geeft richting aan acties, acties leiden tot impact, en die impact levert weer nieuwe inzichten op. Zo creëer je een continu verbeterproces waarmee je de meerwaarde van marketing aantoont.”

Vooruitblik op 2025

Liridon Bejta kijkt uit naar de mogelijkheden die nieuwe modellen bieden. Liridon Bejta: “Wat ik super gaaf vind is dat we nu steeds meer naar andere typen modellen kijken, zoals econometrische modellen, om echt die impact van marketing aan te tonen. Marketing op zichzelf is moeilijk genoeg, en we proberen als marketeers te helpen om die meerwaarde richting het bedrijf structureel zichtbaar te maken.”

Bekijk de video hier:

www.springbokagency.com

Marketing Report TV is powered by Iron Films en Abovo Maxlead

IRON Films is een creatief productiebedrijf gespecialiseerd in Virtual Production, Motion Control en visuele pre-productie. Vanuit onze Pop-Up studio's in Nederland (co)produceren we commercials voor televisie en online. We combineren technische expertise met creatieve visie en helpen organisaties bij de implementatie van toekomstgerichte productietechnieken, zoals led-volumes, real-time rendering en pre-visualisatie. Naast producties bieden we ook advies, trainingen en tools voor onderwijsinstellingen en mediaprofessionals.

Wij zijn Abovo Maxlead; 230 specialisten in marketing en media, gevestigd in Hoorn en Oegstgeest. We zijn het grootste onafhankelijke marketing- en mediabureau van Nederland. We zijn eigenzinnig. Eigenzinnig in marketing en media.

Van een full funnel, crossmediale marketingcampagne tot een nieuwe website, en van een verse huisstijl tot een complete omnichannel marketingstrategie; we kunnen het allemaal voor je maken. We zijn continu op zoek naar de meest effectieve marketing- en mediamix, in nauwe samenwerking met onze klanten. Omdat we alle disciplines onder één dak hebben zijn de lijnen kort en kunnen we je optimaal bedienen. We kennen elke markt als onze broekzak.

www.abovomaxlead.nl

Volg Marketing Report op LinkedIn!