iO en Worldline lanceren AI Smart Search voor ontwikkelaarsportaal

Betaaldienstverlener Worldline introduceert samen met het blended agency iO de AI Smart Search voor het eigen ontwikkelaarsportaal. Deze AI-zoekoplossing verbetert de gebruikerservaring door gepersonaliseerde antwoorden bovenaan de zoekresultaten te plaatsen.

Het portaal, ontwikkeld met iO, centraliseert documentatie voor ontwikkelaars wereldwijd. Met AI Smart Search gaat de zoekfunctie verder dan alleen trefwoorden zoeken; het biedt uitgebreide antwoorden op specifieke vragen. Gebaseerd op de Retrieval Augmented Generation-methode (RAG), haalt de AI informatie uit goedgekeurde bronnen en biedt gepersonaliseerde content. Dit zorgt ervoor dat gebruikers snel en gemakkelijk de juiste informatie vinden, wat de druk op het supportteam vermindert en een verbeterde supportervaring biedt.

Cms-integratie

De AI Smart Search is diep geïntegreerd met het contentmanagementsysteem, wat zorgt voor relevante en up-to-date resultaten. Door de toevoeging van een content editor kan Worldline de zoekoplossing voeden met exclusieve en correcte informatie. Dit voorkomt de veelvoorkomende AI-problemen zoals hallucinaties, waarbij de AI-bot onjuiste antwoorden genereert.

Sinds 2014 werken Worldline en iO nauw samen om de user en developer experiences te optimaliseren.

www.iodigital.com

www.worldline.com

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List




Lees ook:

Cannes 2025: Karin Rödlix - Creativiteit en AI versterken iO

18-06-2025 | 10:41:00
New Business Radio zendt deze week live uit vanaf het Cannes Lions International Festival of Creativity. Iedere dag spreken Bas Vlugt en Peter Wybenga met toonaangevende professionals uit media en marketingcommunicatie.

[Vacatures] iO zoekt een UX Researcher

11-06-2025 | 09:57:00
iO is per direct op zoek naar UX Researcher - Campus Den Bosch

[Vacatures] iO zoekt een Digital Data & Analytics Consultant

11-06-2025 | 09:48:00
iO is per direct op zoek naar Digital Data & Analytics Consultant - Campus Eindhoven

[Vacatures] iO zoekt een Digital Contentspecialist

06-06-2025 | 09:04:00
iO is per direct op zoek naar Digital Contentspecialist - Campus Amsterdam

[Vacatures] iO zoekt een Webredacteur

06-06-2025 | 08:48:00
iO is per direct op zoek naar Webredacteur - Campus Amsterdam


 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List





Lees ook:

Lukas van de Ven: De stem van Mulisch als statement

03-12-2025 | 08:45:00
Marketing Report sprak met Janneke Bakker, relatiemanager bij Passend Lezen, en Lukas van de Ven, Executive Creative Director bij The Family

[Vacatures] iO zoekt een Projectleider Content

03-12-2025 | 08:30:00
iO is per direct op zoek naar Projectleider Content - Campus Amsterdam

[Vacatures] Bauer Media Outdoor zoekt een Sales Support (Tijdelijk)

03-12-2025 | 08:18:00
Bauer Media Outdoor is per direct op zoek naar Sales Support (Tijdelijk) 

[Vacatures] Channel Factory zoekt een Social (Client) Solutions Manager

03-12-2025 | 07:54:00
Channel Factory is per direct op zoek naar Social (Client) Solutions Manager - Amsterdam (Hybrid)

Wieden+Kennedy creëert feestcampagne voor Zalando

02-12-2025 | 11:18:54
De campagne bouwt voort op het thema What Do I Wear? en laat zien hoe de online modebestemming klanten inspireert om met zelfvertrouwen en creativiteit de feestdagen in te gaan.
 

Dit artikel is gepubliceerd door: Saskia van Weert

Uitgelicht





Abonneer je op onze nieuwsbrief.