Helft Nederlanders bezorgd over online gegevensmisbruik

De helft van de Nederlanders maakt zich zorgen over het mogelijke misbruik van de gegevens die zij via internet uitwisselen. En dat geldt niet alleen voor de ouderen, maar speelt onder alle generaties. Dit blijkt uit de nieuwste editie van het What’s Happening Online trendrapport van Ruigrok onderzoek en advies.

Internet is tegenwoordig onmisbaar voor het regelen van allerlei zaken, zoals afspraken maken bij de gemeente, uitkeringen aanvragen, verzekeringen afsluiten, en online aankopen doen.

Hoewel de meeste Nederlanders regelmatig online diensten gebruiken, blijkt uit het onderzoek dat twee derde van hen problemen ervaart, zoals het onthouden van wachtwoorden en het inloggen op accounts. Vooral oudere generaties, zoals de Babyboomers, lopen hiertegenaan, maar ook Generatie X heeft moeite met bepaalde online activiteiten. Men heeft het meeste moeite met:

  1. Wachtwoorden onthouden (32 procent)
  2. Contact met klantenservice via mail of chat (omdat je niet mag bellen) (28 procent)
  3. Account aanmaken en inloggen (13 procent)
  4. Biometrische beveiliging (gezichtsscan (12 procent) / vingerafdrukscan (12 procent))
  5. Scannen van een QR code (11 procent)

Belangrijkste zorgen

Meer dan de helft van de Nederlanders maakt zich zorgen over de veiligheid van hun persoonlijke gegevens op het internet. De belangrijkste zorgen zijn:

  1. Phishing (56 procent)
  2. Identiteitsfraude (55 procent)
  3. Misbruik van persoonlijke gegevens (52 procent)
  4. Doorverkoop van persoonlijke gegevens aan commerciële bedrijven (50 procent)

Deze zorgen zijn breed verspreid over alle leeftijdsgroepen. Jongeren uit Generatie Z maken zich bijvoorbeeld meer zorgen over het misbruik van persoonlijke foto's en het afluisteren van microfoons en camera's op smartphones dan oudere generaties.

www.ruigrok.nl

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

DVJ Insights opent kantoor in Noorwegen

07-04-2025 | 09:15:00
DVJ Insights breidt zijn activiteiten in Scandinavië uit met een kantoor in Noorwegen.

Sparen of uitgeven in 2025? Zo denken Nederlanders erover

03-04-2025 | 13:33:00
Uit onderzoek van marktonderzoeksbureau Markteffect blijkt dat 35 procent van de Nederlanders liever geniet van geld uitgeven in het moment dan (te) veel opzij te zetten voor de toekomst.

Streamingdiensten halen 1 miljard uit Nederlandse markt

01-04-2025 | 21:37:00
De streamingdiensten hebben in 2024 in totaal meer dan 1 miljard euro uit de Nederlandse markt gehaald. Dit hebben onderzoekers van de gespecialiseerde titel Telecompaper geconstateerd aan de hand van hun berekeningen en analyses

NOBEARS onderzoekt terughoudendheid rond duurzaamheid

31-03-2025 | 16:04:43
Bijna de helft van de Nederlandse managers ziet duurzaamheid als concurrentiestrategie, maar communicatie daarover blijft vaak uit.

Adtech-markt wereldwijd naar 2,5 biljoen dollar in 2032

31-03-2025 | 15:11:00
De deelnemende bureaus vertegenwoordigen sectoren als reclame, productie, digitaal, design en media.

 

Gepubliceerd door: Saskia van Weert

Uitgelicht





Abonneer je op onze nieuwsbrief.