Gemeente Almelo versnelt met AI-weken

[Case] Adwise ontwikkelt AI-traject voor brede adoptie binnen gemeente

Gemeente Almelo zet met een organisatiebrede AI-aanpak een stap in digitale transformatie. In samenwerking met Adwise Academy organiseerde de gemeente AI-weken waarin medewerkers leerden hoe zij AI praktisch en verantwoord kunnen inzetten.

De aanpak laat zien hoe overheidsorganisaties AI kunnen integreren in processen en besluitvorming.

Samenvatting

Adverteerder: Gemeente Almelo
Branche: Overheid
Doelgroep: Medewerkers van de gemeente (± 1.000)
Aanpak: AI-training, inspiratiesessies en praktijkgerichte workshops
Tools: Microsoft Copilot
Resultaat: 700+ deelnemers, 350 actieve gebruikers, beoordeling van 9,5

De uitdaging

AI toegankelijk en verantwoord implementeren

Gemeente Almelo zag dat medewerkers al experimenteerden met AI-tools zoals ChatGPT, maar dat structuur en richtlijnen ontbraken. Tegelijkertijd lagen er kansen om processen efficiënter te maken en innovatie te versnellen.

De uitdaging was om AI breed toegankelijk te maken, medewerkers te trainen én tegelijkertijd aandacht te besteden aan privacy, ethiek en verantwoord gebruik.

Marleen Tichelaar, adviseur datagedreven werken: "Ik zou inwoners te kort doen als ik niet met AI aan de slag ga."

De oplossing

Organisatiebrede AI-weken met focus op praktijk

Samen met Adwise Academy werd een traject ontwikkeld dat bestond uit inspiratiesessies en verdiepingssessies. Op basis van een uitgebreide behoefteanalyse werd een programma op maat samengesteld.

Tijdens de AI-weken namen meer dan 700 medewerkers deel aan inspiratiesessies. Daarnaast gingen 350 medewerkers hands-on aan de slag met Microsoft Copilot in een beveiligde omgeving.

De aanpak zorgde voor een brede spreiding binnen de organisatie, doordat deelnemers afkomstig waren uit verschillende afdelingen.

Medewerkers leerden onder meer hoe AI kan helpen bij:

• Automatiseren van administratieve taken
• Samenvatten van documenten en beleidsstukken
• Genereren van ideeën en content

Ook het college van Burgemeester en Wethouders werd betrokken via een aparte sessie over de strategische impact van AI.

Het resultaat

Brede adoptie en basis voor verdere integratie

De AI-weken werden beoordeeld met een 9,5 en zorgden voor enthousiasme binnen de organisatie. Veel medewerkers gaven aan direct met AI aan de slag te willen in hun dagelijkse werk.

De aanpak leidde tot:

• Brede adoptie van AI binnen verschillende afdelingen
• Meer kennis en bewustwording rondom verantwoord gebruik
• Een gezamenlijke basis en richting voor verdere implementatie

De gemeente onderzoekt momenteel hoe AI structureel kan worden ingezet en of het gebruik van Microsoft Copilot verder wordt uitgebreid.

Daarnaast staan extra sessies en workshops gepland om AI verder te integreren in de organisatie.

www.adwise.nl

Dit artikel is gepubliceerd door: Daan Dekkers