Een merk moet ergens voor staan, een duidelijke stem hebben

[Interview] Sanne Tolsma (Joe Public Amsterdam)

Joe Public Amsterdam maakt samen met Joe Public in Johannesburg, Kaapstad, Durban en Antwerpen deel uit van een netwerk dat samenwerkt met partner Springbok. We spreken Sanne Tolsma, sinds 1 november 2024 Head of Business van Joe Public Amsterdam.

Kun jij Joe Public Amsterdam introduceren?

Joe Public maakt reclame voor het grote publiek - de Joe Public. Wij geloven dat sterke campagnes niet alleen creatief en opvallend moeten zijn, maar vooral moeten werken. Onze focus ligt daarmee op effectieve communicatie die echt impact maakt.

We werken voor een breed scala aan klanten, van grote merken tot challengers die echt durven op te vallen. Daaronder zijn opvallend veel goede doelen. We hebben al campagnes mogen maken voor organisaties als KiKa, ALS, Reuma NL en Stichting Vlinderkind - en met succes. Zo wonnen we eind vorig jaar een Effie met KiKa, en zijn zowel KiKa als ALS genomineerd voor de Goede Doelen Gouden Loeki. Dat laat zien dat reclame niet alleen commercieel hoeft te zijn, maar ook echt iets kan bijdragen aan de maatschappij.

Wat ons bureau bijzonder maakt, is ten eerste de energie en drive van het team. Ik ben nu net vier maanden aan boord en onder de indruk van het talent en de drive binnen het bureau. Iedereen hier heeft een enorme passie voor het vak en is gedreven om het beste werk te maken. Die energie werkt aanstekelijk, zowel intern als richting onze klanten.

Daarnaast werken we met een value-based model met vaste menuprijzen voor al onze klanten. Dit model bewijst zich nog steeds en zorgt voor transparantie en vertrouwen in de samenwerking. Ik zie dat dit de manier van werken met klanten echt ten goede komt: het helpt ons om op kwaliteit te focussen en duurzame relaties op te bouwen.

Wat gaat Joe Public Amsterdam doen in 2025 om te floreren?

We blijven bouwen aan groei, zowel in business als in onze capaciteiten. Een concreet voorbeeld is onze verhuizing deze week naar een nieuw pand, waar we straks onder hetzelfde dak zitten met een team van Springbok. Dit is een strategische stap waarmee we onze klanten nog beter kunnen bedienen, from big idea to big data.

Door creatie en data nog slimmer te combineren, kunnen we campagnes ontwikkelen die niet alleen creatief impactvol zijn, maar ook meetbaar effect hebben. We willen merken helpen om niet alleen iets moois te maken, maar vooral iets dat werkt. Daar ligt de toekomst van ons vak.

Maar groei gaat niet alleen over omzet of klanten. Het gaat ook over het versterken van ons team en onze manier van werken. Verbinding is hierin essentieel - intern met collega’s, extern met klanten en ook met andere bureaus. Reclame is een teamsport. De beste campagnes ontstaan wanneer er een sterke samenwerking is tussen strategie, creatie en data. Dat geldt binnen Joe Public, maar ook in de samenwerking met onze klanten en partners. Als je echt luistert en samenwerkt, maak je bewezen betere en effectievere communicatie.

Waar zijn jullie al goed in, maar willen jullie nog beter in worden?

We maken campagnes die werken. Die raken, activeren en resultaten opleveren. Maar we willen nog beter worden in de integratie van creativiteit en data.

De average Joe bestaat niet - iedere consument is anders. En als je echt impact wil maken, moet je begrijpen wat mensen drijft. Dankzij de samenwerking met Springbok kunnen we alle verschillende Joe’s steeds beter bereiken en in beweging krijgen. Dit maakt onze campagnes slimmer, effectiever en relevanter. Door data en creativiteit op de juiste manier samen te brengen, kunnen we onze impact nog verder vergroten.

Dit betekent niet dat data de creatieve vrijheid moet beperken - juist niet. Data helpt ons om betere beslissingen te nemen, campagnes effectiever te maken en echt te begrijpen wat werkt. Uiteindelijk draait het om de juiste balans: creativiteit die mensen raakt en data die aantoont dat het werkt.

Hoe zorg je ervoor dat groei niet ten koste gaat van cultuur?

Dat is een van de grootste uitdagingen. Groei is geweldig, maar moet nooit ten koste gaan van de energie, creativiteit en effectiviteit waar we als bureau voor staan. Een sterk bureau bouw je niet alleen met meer klanten of meer omzet, maar met de juiste mensen en de juiste cultuur.

We zijn ambitieus, maar willen dat Joe Public een plek blijft waar mensen graag werken en waar ze hun beste werk kunnen maken. Daarom investeren we in talent, samenwerking en onze manier van werken. We zorgen ervoor dat we als team scherp blijven, dat iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt, en dat we als collectief blijven bouwen aan iets moois. Groei en cultuur hoeven elkaar niet in de weg te zitten - als je bewust blijft investeren in wat je belangrijk vindt.

Is AI een vriend van jullie of een vijand (of beide)?

AI is zonder twijfel een vriend, zolang je het slim inzet. Het verandert de manier waarop we werken, maar uiteindelijk blijft het een tool - geen vervanger van menselijke creativiteit.

AI kan ons helpen processen efficiënter te maken, sneller inzichten te krijgen en zelfs nieuwe creatieve mogelijkheden te ontdekken, daar maken we al volop gebruik van. Maar sterke merken bouwen draait om emotie, originaliteit en menselijk inzicht. Dat blijft iets wat technologie niet zomaar kan repliceren.

De kracht ligt in de combinatie: AI als versneller, menselijk talent als drijvende kracht. Wij zien AI als een hulpmiddel om slimmer en effectiever te werken, maar de échte impact van campagnes zit nog altijd in het creatieve idee en de strategische keuzes.

Wat moeten marketeers doen om in 2025 succesvol te blijven?

Durven kiezen. De tijd van middelmaat is voorbij. Als merk moet je ergens voor staan en een duidelijke stem hebben. Consumenten verwachten steeds meer van merken - ze willen relevantie, echtheid en impact.

Succesvolle marketeers in 2025 begrijpen dat creativiteit geen nice-to-have is, maar een must-have. Sterke campagnes snijden door de ruis heen en maken echt contact met mensen. Dat betekent dat marketeers niet alleen naar kortetermijnresultaten moeten kijken, maar ook naar de lange termijn: hoe bouw je een merk dat waarde heeft voor de consument?

Daarnaast wordt de combinatie van creativiteit en technologie steeds belangrijker. Marketeers die snappen hoe je data en technologie inzet zonder creativiteit te verliezen, maken het verschil. Het is een balans tussen analytisch denken en creatief lef.

Wordt 2025 voor jullie een beter jaar dan 2024?

Ja, daar ben ik van overtuigd. De reclamewereld verandert snel, maar wij zitten op de juiste koers. 2024 was een goed jaar, en de vooruitzichten voor 2025 zijn nog beter. We blijven investeren in talent, samenwerking en innovatie, en zien volop kansen om verder te groeien. Er liggen grote uitdagingen, maar ook enorme mogelijkheden. Als we de juiste keuzes blijven maken, wordt 2025 een topjaar. Ik heb er zin in!

www.joepublic.nl

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

Gepubliceerd door: David de Jong