Britt Hogenhuis en Sophie van der Schaft: Groei vraagt om verbinding

AndAgency groeit door in Nederland en België

AndAgency breidde de afgelopen maanden fors uit. In Amsterdam kwamen vijftien nieuwe medewerkers aan boord, terwijl het kantoor in Antwerpen verder wordt opgebouwd.

Voor Britt Hogenhuis is die groei geen doel op zich, maar een gevolg van de vraag vanuit klanten. “Veel personeel is niet alleen maar leuk. Het brengt natuurlijk ook uitdagingen met zich mee. Maar het was nodig. Wij willen onze klanten goed bedienen en als het werk er is, nemen we graag mensen aan.”

De uitbreiding komt op een moment waarop social, influencer marketing, PR en events steeds meer met elkaar verweven raken. Britt Hogenhuis: “Er is veel business binnen de social-, creator-, PR- en eventmarkt. Die gebieden groeien steeds meer naar elkaar toe. Er zijn meerdere partijen succesvol en dat kunnen we alleen maar toejuichen.”

PR wint aan belang in een AI-tijdperk

Terwijl veel bureaus worstelen met veranderende marktomstandigheden, ziet AndAgency juist kansen binnen PR en events. Volgens Britt Hogenhuis zorgt de opkomst van AI ervoor dat merken meer behoefte krijgen aan echte ontmoetingen met hun doelgroep.

“Juist doordat er zoveel AI wordt gebruikt en zoveel content wordt geproduceerd, vinden merken het belangrijker dan ooit om echte interactie met hun doelgroep te hebben. Dat is precies wat onze PR- en eventafdeling doet.”

Die interactie krijgt vorm in evenementen, activaties en ontmoetingen tussen merken en creators. “Wij organiseren offline ervaringen, of dat nu gaat om een bijzondere box die iemand thuis ontvangt of een event in binnen- of buitenland. Het draait om menselijk contact. Ook zorgen we ervoor dat influencers rechtstreeks in gesprek kunnen gaan met brandmanagers, zonder allerlei lagen ertussen. Zo ontstaat er veel meer verbinding met een merk.”

Events leveren steeds beter meetbare resultaten op

De combinatie van fysieke ervaringen en sociale distributie verandert ook de manier waarop merken naar rendement kijken.

Waar evenementen vroeger lastig meetbaar waren, kunnen merken tegenwoordig veel nauwkeuriger voorspellen wat een activatie oplevert. Britt Hogenhuis: “Nu kun je veel beter voorspellen hoeveel content eruit voortkomt en wat het bereik zal zijn. Daardoor wordt de ROI ook inzichtelijker en is het voor merken eenvoudiger om die investering te maken.”

AI ondersteunt strategie en insights

Binnen AndAgency wordt AI vooral ingezet om processen efficiënter te maken en inzichten sneller boven tafel te krijgen.

Sophie van der Schaft ziet met name meerwaarde in onderzoek en doelgroepanalyse. “Het helpt ons efficiënter en kwalitatief beter te werken. Denk aan research en doelgroepanalyses. Waar bevindt een doelgroep zich? Hoe gedraagt die zich? AI is daar een uitstekende tool voor.”

De technologie is inmiddels geïntegreerd in de strategische werkwijze van het bureau. Sophie van der Schaft: “Onze strategen gebruiken samen met onze insightspecialisten en AI-tools de juiste data om sterke plannen te maken.”

Naast een strategie- en insightsteam beschikt AndAgency over een creatief team, een paid media-team en drie business units waarin influencer marketing, social en PR & events zijn ondergebracht.

Lokale kennis als basis voor groei in België

De Belgische activiteiten worden stap voor stap uitgebreid. Daarbij staat lokale verankering centraal.

“Ze moeten er wonen en de cultuur begrijpen,” zegt Britt Hogenhuis over nieuwe medewerkers in België. “Rozanne, die jij hebt ontmoet, is van oorsprong Nederlands maar woont al vijftien jaar in Antwerpen. Haar netwerk zit volledig daar.”

Het team bestaat inmiddels uit specialisten op het gebied van influencer marketing en PR. Social media moet op termijn volgen. Sophie van der Schaft: “België is eigenlijk onze derde business unit. De strategen en creatieven werken overkoepelend voor alle units, maar in België hebben we inmiddels een eigen team met influencer- en PR-specialisten.”

Cannes blijft een plek voor nieuwe gesprekken

Tussen de volle agenda’s en hoge temperaturen door draait Cannes Lions voor AndAgency vooral om ontmoeting.

Voor Britt Hogenhuis was onder meer Cannes on the Grid een hoogtepunt. “Het leuke is dat je op allerlei verschillende locaties komt en meteen een goed beeld krijgt van wat er allemaal gebeurt.”

De informele setting maakt volgens Sophie van der Schaft vaak het verschil. “Je hebt hier afspraken die je in Nederland misschien ook had kunnen voeren, maar dan in een veel ontspannenere sfeer. Met een rosé erbij voelt alles net even anders. Daardoor ontstaan vaak gesprekken die je later in Nederland of België weer kunt doorzetten.”

Meer podcasts over marketing vind je hier: marketingreport.nl/podcast. Marketing Report is iedere derde dinsdag van de maand te horen op New Business Radio van 18:30 tot 20:00 uur.

Marketing Report Radio is een initiatief van Media Meetings & Magazines.