Bob Koigi: Sociale media, het nieuwe winkelcentrum

[Marketing Week] Instagram, Facebook, TikTok en Instagram zijn krachtige hubs geworden voor aankoopbeslissingen

In de afgelopen jaren heeft de opkomst van sociale commerce de manier waarop consumenten winkelen getransformeerd, waarbij social media platforms als Instagram, Facebook, TikTok en Instagram krachtige hubs zijn geworden voor aankoopbeslissingen.

Wat begon als platforms om foto's te delen en contact te maken met vrienden, is nu geëvolueerd tot drukke marktplaatsen, waar influencers, merken en consumenten samenkomen om producten te verkennen, aankopen te doen en te communiceren met content. De integratie van winkelmogelijkheden, zoals shoppable posts op Instagram en de Marketplace van Facebook, heeft het scrollen door sociale media veranderd in een meeslepende winkelervaring. Consumenten kunnen productdetails bekijken, recensies lezen en zelfs een aankoop doen, zonder het platform ooit te verlaten.

Naarmate deze verschuiving in consumentengedrag blijft versnellen, moeten merken zich aanpassen om relevant te blijven en groei te stimuleren in dit snel veranderende landschap.

Een nieuw onderzoek van WPP onder 2000 consumenten, dat deze week werd vrijgegeven, onthult dat meer dan een kwart (27%) van de mode- en schoonheidskopers die influencers volgen, luxe artikelen rechtstreeks via platforms zoals TikTok en Instagram heeft gekocht. Dit illustreert de kracht van sociale handel, zelfs voor luxe goederen, een sector die traditioneel wordt geassocieerd met exclusieve, persoonlijke winkelervaringen. Het onderzoek toont een opmerkelijke verschuiving in het gedrag van luxe consumenten. De toegankelijkheid en het gemak van sociale handel herdefiniëren hoe shoppers, met name jongere demografische groepen, omgaan met en hoogwaardige mode- en schoonheidsproducten aanschaffen.

Research and Markets merkte in een van zijn rapporten op dat de wereldwijde e-commercemarkt naar verwachting 47,7 miljard dollar zal bereiken tegen 2030, met een samengesteld jaarlijks groeipercentage van 12,22% van 2022 tot 2030. Onder de belangrijkste drijfveren van deze meteorenstijging zijn online advertentietools, waaronder Google-classified ads, Instagram, WeChat en Facebook-commercials.

Tegelijkertijd publiceerde LoopMe, een technologiebedrijf dat kunstmatige intelligentie (AI) gebruikt om de prestaties van merkreclame te verbeteren, gegevens uit de VS waaruit blijkt dat consumenten uit de Gen X en Baby Boomer generaties het meest ontvankelijk zijn voor digitale advertenties.

Meer dan een derde (37%) van de 45-54-jarigen en 40% van de 55-64-jarigen verklaarde dat ze minstens elke paar maanden aankopen doen via advertenties die ze online zien - meer dan het gemiddelde van 31%. De bevindingen geven aan dat marketeers zeer gericht moeten zijn met hun uitgaven als ze willen profiteren van de betrokkenheid van oudere shoppers bij online advertenties.

Campagnes van deze week

LinkedIn heeft zijn nieuwe social-first campagne 'Got Itchy Feet?' onthuld, ontwikkeld door VCCP, om jonge professionals te helpen zich beter te oriënteren op de Britse arbeidsmarkt en hun volgende kans met meer vertrouwen en gemak te vinden. De nieuwe campagne richt zich op de unieke carrière-aspiraties van jonge professionals en helpt degenen die aan het begin van hun carrière staan, om baankansen te ontdekken die echt aansluiten bij hun behoeften en doelen.

Een nieuwe campagne van This is Libre heeft tot doel IKEA's reputatie te vestigen als een geliefd merk voor gezinnen met kinderen in het Midden-Oosten en de creativiteit en het spel van kinderen thuis te bevorderen. De campagne, gecentreerd rond het creatieve concept "Your Home Will Never Be the Same", is een uitdagende uitnodiging aan kinderen om hun huizen te verstoren.

Santee Cooper, de grootste stroom- en waterleverancier van South Carolina, heeft een nieuwe advertentiecampagne gelanceerd om klanten te informeren over hoe ze hun energiegebruik tijdens piekuren slim kunnen verschuiven, zodat ze hun rekeningen beter kunnen controleren en maximale besparingen kunnen realiseren.

Het merk Levi's, in samenwerking met wereldicoon Beyoncé, heeft "Pool Hall" gelanceerd, het tweede hoofdstuk van de REIIMAGINE-campagne en een viering van Levi's' blijvende nalatenschap en Beyoncé's transformerende artistieke visie. In de nieuwe film en bijbehorende beelden toont Beyoncé moeiteloos een iconische denim-op-denim look en de tijdloze veelzijdigheid ervan.

Bureaus en accounts

VML, een geïntegreerd creatief bureau, heeft aangekondigd dat het is aangesteld als het wereldwijde strategische en creatieve bureau voor Generali, een van 's werelds grootste verzekerings- en vermogensbeheerbedrijven. Deze winst versterkt VML's expertise in de financiële dienstverlening en het vermogen om verbonden oplossingen te leveren voor wereldwijde merken.

Prega News, het Indiase zwangerschapstestmerk van Mankind Pharma, heeft FCB Kinnect aangesteld als hun Full-Funnel Creative Agency na een rigoureus pitchproces. Het bureau zal toezicht houden op de end-to-end merkcommunicatie, inclusief creatief, digitaal, influencer marketing, productie en SEO.

L'Oréal Italia heeft SamyRoad, als social-first digital marketing agency aangesteld voor een end-to-end influencer marketing opdracht voor 24 van haar beauty- en cosmeticamerken in Italië.

Het onafhankelijke creatieve bureau Cogent is aangesteld door Travis Perkins, de grootste leverancier van bouwmaterialen in het VK, als hun PR and social media partner. Deze nieuwe samenwerking zal zich richten op PR- en socialcampagnes voor de Travis Perkins familie van merken, waaronder Travis Perkins, Travis Perkins Hire, Benchmarx Kitchens & Joinery en WholeHouse by Travis Perkins.

Partnerschappen en acquisities

Hearst UK heeft een strategisch partnership met Brand Metrics aangekondigd, een wereldspeler op het gebied van merkbelevingsmetingstechnologie. Het partnerschap markeert een belangrijke mijlpaal in Hearst UK's inzet voor het leveren van verbeterde advertentie-verantwoording en effectiviteit aan haar gewaardeerde adverteerders en bureaus.

Dentsu entertainment, een gespecialiseerde entertainmentpraktijk binnen Dentsu Group Inc, heeft aangekondigd dat het heeft samengewerkt met de PGA of America, een van de grootste sportorganisaties ter wereld, en producent John Cohen aan een animatiefilmfranchise waarin de golfsport de held is, in een multisportverhaal dat zich afspeelt in de fictieve wereld van "SportsCity".

Nielsen, een wereldspeler op het gebied van kijkcijfers, data en analyses, en TransUnion hebben hun relatie uitgebreid om de toegankelijkheid tot geavanceerde doelgroepen te verbeteren. Deze verbeterde integratie maakt het mogelijk dat geavanceerde doelgroepen die binnen het TruAudience-platform van TransUnion zijn gecreëerd, naadloos kunnen worden gedeeld en gemeten door Nielsen ONE, de cross-media meetoplossing van het bedrijf.

Het KNMI en iO vernieuwen hun samenwerking: het blended agency zal het instituut de komende jaren begeleiden bij zijn digitale transformatie. Sinds 2022 werkt iO nauw samen met het KNMI en het bureau heeft al verschillende belangrijke projecten voor het instituut voltooid.

Benoemingen

Ruben Barrouk is aangesteld als Head of Business Development bij Ogilvy Paris. Met zes jaar ervaring en een diverse achtergrond binnen het bureau brengt hij een strategische visie en diepgaand marktinzicht met zich mee om de groei van Ogilvy Paris te stimuleren.

Cossette heeft de benoeming van Jean Hugo Filion als General Manager van het kantoor in Montreal aangekondigd. Samen met een versterkt leiderschapsteam wil Filion de creatieve output en strategische consulting van het bureau naar een hoger niveau tillen, terwijl de adoptie van geavanceerde technologiepraktijken wordt versneld.

Het wereldwijde communicatiebureau VCCP heeft twee topplanners aangenomen om het wereldwijde strategie leiderschap op hun Cadbury- en Primark-accounts uit te breiden. Claire Strickett zal de wereldwijde strategie voor Primark leiden, dat VCCP in 2023 heeft aangesteld als hun Global Agency of Record, terwijl Ben Phillips zal samenwerken met het wereldwijde leiderschapsteam van Cadbury.

Ander belangrijk nieuws

Cannes Lions heeft de selectie voor het 2025 See It Be It talentprogramma aangekondigd, dat is ontworpen om de carrières van vrouwen en niet-binair talent te versnellen. De cohort van 2025, geselecteerd voor dit unieke leer- en ontwikkelingsprogramma, omvat 20 creatievelingen uit 14 markten, waarbij Trinidad en Tobago en Venezuela voor het eerst zijn vertegenwoordigd.

Total Media Group, het gedragsplanningsmedia-bureau, heeft zich omgedoopt tot Mediaplus UK, volledig in lijn met de Mediaplus Group die Total Media Group in 2024 heeft overgenomen. Dit markeert ook de integratie in de grotere Serviceplan Group. Deze rebranding volgt op jaren van succesvolle samenwerking onder de joint venture Total Mediaplus en komt een jaar na het nieuwe partnerschap tussen de twee.

ITV kondigt een verdere gereserveerde 80 miljoen ponf aan in commissiebestedingen voor diverse projecten in de komende drie jaar, en een verdubbeling van het Diversity Development Fund (dat helpt bij het ontwikkelen van kwalificerende ideeën) tot £1 miljoen, na het succes van het inaugurele Diversity Commissioning Fund

Bob Koigi is chef redacteur van Marketing Report.One.

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

Gepubliceerd door: Bas Vlugt