SWOCC brengt dilemma’s voor merken in kaart

Op 28 mei verschijnt het trendrapport van SWOCC: Het merk als kompas in tijden van paradoxale spanningen. In deze publicatie analyseren onderzoekers en merkprofessionals de belangrijkste dilemma’s waarmee merken de komende jaren worden geconfronteerd. De eerste fysieke uitreiking vindt plaats op 11 juni, tijdens het jubileumevent ter gelegenheid van 30 jaar SWOCC.

Het rapport bevat zes fundamentele paradoxen die van invloed zijn op merkstrategie. Door middel van diepte-interviews met professionals uit het veld en wetenschappelijke onderbouwing biedt de publicatie inzichten en handelingsperspectieven voor communicatieprofessionals.

Zes dilemma’s voor merken van de toekomst

Het rapport benoemt zes spanningsvelden die voortkomen uit maatschappelijke, technologische en organisatorische ontwikkelingen:

De AI-paradox: AI maakt contentproductie efficiënter, maar roept vragen op over creativiteit, ethiek en merkconsistentie.
De Issue-paradox: Merken worden verwacht stelling te nemen, maar riskeren kritiek of ongeloofwaardigheid.
De Inclusieparadox: Diversiteit is essentieel, maar een te brede doelgroepbenadering kan merkvervaging veroorzaken.
De Transformatieparadox: Merken communiceren ambitie, maar volgen vaak pas bij externe druk.
De (De-)centralisatieparadox: De balans tussen globalisering en specialisatie vraagt om keuzes in samenwerking en schaal.
De korte-/langetermijnparadox: Korte termijnresultaten zijn meetbaar, maar botsen met de opbouw van merkwaarde op lange termijn.

Rapport koppelt praktijk aan wetenschap

In plaats van trends op te sommen, biedt het rapport een inhoudelijke verdieping en koppelt het actuele merkvragen aan wetenschappelijke theorie. Elke paradox wordt toegelicht met concrete voorbeelden en advies voor merkprofessionals. Zo fungeert het merk als richtinggevend kompas binnen een complex speelveld.

Het rapport kwam tot stand met bijdragen van Joost Verhoeven, Marie Haass, Mariëtte Harbers, Timon Damen, Natasja van Eijsden, Jari Kloppenburg en Joost Augusteijn.

Volg Marketing Report op LinkedIn
Volg Marketing Report op Instagram
Volg Marketing Report op Facebook
Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief
Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

Streamingdiensten te duur aan het worden, FAST wint terrein

24-03-2026 | 15:29:00

Uit een onderzoek van mediabureau Omnicom Media en Showheroes blijkt dat Nederlandse huishoudens gemiddeld 3,5 streamingabonnementen heeft en 63 procent van die huishoudens die kosten wil verlagen

Lees Meer >>

NMO Mediatrends 2025: mediagedrag digitaliseert verder

24-03-2026 | 14:03:00

Het mediagedrag van Nederlanders digitaliseert verder en apparaten, platforms en content raken steeds meer met elkaar verweven

Lees Meer >>

Helft Nederlanders open voor AI in klantcontact

20-03-2026 | 12:29:00

De acceptatie is echter afhankelijk van het vermogen om klantvragen daadwerkelijk op te lossen. Dat blijkt uit de Nationale Voice Monitor

Lees Meer >>

State of Talent 2026 toont kloof tussen junior en bureau

19-03-2026 | 11:26:00

1 op de 3 junioren in de creatieve industrie weet niet of zij over 5 jaar nog in de sector werken. Dat blijkt uit het onderzoek State of Talent 2026

Lees Meer >>

Helft Amerikanen verkiest merken zonder GenAI

17-03-2026 | 11:27:00

50 procent van de Amerikaanse consumenten geeft de voorkeur aan merken die geen generatieve AI gebruiken in klantgerichte communicatie.

Lees Meer >>

Lees ook:

Gedragsverandering kan groot verschil maken bij drinkwatergebruik

12-06-2026 | 05:30:00

Met de call-to-action Word geen Douchebag. Fris in 5 minuten heeft creatief bureau NOISE voor het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat een nationale drinkwaterbesparingscampagne ontwikkeld

Lees Meer >>