16-12-2024 | 11:53:46

Bekeken: 870

Door: Redactie Bureaus Kanaal: Digital Agencies Categorie: nieuws

Tags:

Lufthansa Group kiest DEPT als digitaal partner voor reiservaringen

Lufthansa Group heeft DEPT aangesteld als Digital Agency of Record voor de EMEA-regio. De samenwerking richt zich op het ontwikkelen van een verbeterde en geïntegreerde reiservaring, in samenwerking met de Digital Hangar, Lufthansa’s digitale afdeling. Het partnerschap is het resultaat van een intensieve pitch en start begin 2025.

DEPT zal technologie en marketing combineren om oplossingen te bieden op het gebied van brand & media, customer experience en technology & data. Door processen te automatiseren en te stroomlijnen met behulp van AI, wordt gestreefd naar efficiëntere en meer gepersonaliseerde klantoplossingen.

Digitale transformatie versnellen met AI en data

Naast het optimaliseren van reiservaringen, neemt DEPT de verantwoordelijkheid voor digitale contentcreatie, lokalisatie en distributie via owned en earned kanalen. Het bedrijf zet een team van AI-specialisten in om de digitale strategie van Lufthansa Group naar een hoger niveau te tillen.

Andrew Dimitriou, Global Chief Client & Growth Officer bij DEPT: “Lufthansa Group is een ambitieus merk en we kijken ernaar uit om samen deze digitale transformatie verder vorm te geven. De briefing van Lufthansa is ons op het lijf geschreven, waarbij tech en marketing worden samengebracht om innovatie binnen de luchtvaartgroep te versnellen”

Lucas Nutbey, VP of Experience and Engineering bij DEPT: “We zijn ontzettend trots dat een merk als Lufthansa Group voor DEPT heeft gekozen om hun klantervaring te helpen naar het volgende niveau te tillen. Werken aan deze complexe klantreis is voor veel van onze mensen de reden dat ze bij ons werken en is ons, dankzij de combinatie van design, tech en data/AI, op het lijf geschreven.”

Brede samenwerking binnen Lufthansa Group-merken

De samenwerking omvat meerdere merken binnen de Lufthansa Group, zoals Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa en SWISS. DEPT zal strategische markten in de EMEA-regio ondersteunen bij de digitale transformatie.

www.deptagency.com

www.lufthansa.com

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

DEPT organiseert Secret Garden tijdens Cannes Lions 2025

09-05-2025 | 12:02:00

De locatie aan de Rond-Point Duboys d'Angers in Cannes biedt bezoekers ruimte om elkaar te ontmoeten, te werken of even tot rust te komen.

Lees Meer >>

DDA-bureaus bundelen krachten voor Agency at Night

08-05-2025 | 11:33:00

Op vrijdag 16 mei openen meer dan vijftig creatieve en digitale bureaus in Rotterdam hun deuren tijdens Agency at Night.

Lees Meer >>

AKQA en TBWA winnen meeste Lampen bij ADCN Awards

18-04-2025 | 12:41:00

Tijdens de 59e editie van de ADCN Awards zijn in Theater Amsterdam de meest opvallende campagnes en concepten uit het afgelopen jaar bekroond

Lees Meer >>

Lucas Nutbey (DEPT): Wat is de impact van de handelsoorlog?

15-04-2025 | 11:07:00

De Amerikaanse president Donald Trump heeft een handelsoorlog veroorzaakt met de invoering van importtarieven. DEPT wil klanten helpen die hierdoor geraakt worden en heeft een strategieteam samengesteld om er voor klanten op te kunnen inspelen

Lees Meer >>

DEPT gekozen als partner voor positionering Wero

03-04-2025 | 15:11:00

Het European Payments Initiative (EPI) heeft DEPT aangesteld als partner voor de Europese positionering van Wero, een digitale wallet die ontwikkeld is in samenwerking met zestien grote Europese banken en betaalproviders.

Lees Meer >>

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

Salsa Shop kiest Buutvrij als creatief bureau

09-09-2025 | 18:12:09

Het Mexicaanse fastcasualconcept werkt samen met het bureau aan een merkcampagne die moet bijdragen aan landelijke en Europese groei.

Lees Meer >>

Intratuin kiest Persuade als Lead Agency

09-09-2025 | 15:20:00

Persuade gaat zich richten op merkstrategie, creatieve concepten en campagnes. De eerste gezamenlijke campagnes staan begin 2026 gepland.

Lees Meer >>

DEPT en Mammut lanceren campagne Mountainwear Rescue

09-09-2025 | 15:06:59

De campagne borduurt voort op de eerdere actie Not a Streetwear Brand, waarin Mammut zich afzette tegen concurrenten die hun outdoorproducten inzetten als mode-item binnen de gorpcore-trend.

Lees Meer >>

Suite Rouge ontwikkelt beautycampagne Kruidvat

09-09-2025 | 14:56:54

Met deze campagne wil de drogisterijketen haar positie versterken als beautybestemming waar consumenten zowel vertrouwde merken als actuele trends vinden

Lees Meer >>