Kim Klaver: PR vraagt om betere tooling en relevantie

[Marketing Report Radio] Eigenaar PR Dashboard over software, AI en ondernemerschap

Kim Klaver is eigenaar van PR Dashboard, ontwikkelaar van software voor PR- en communicatieprofessionals. Tijdens een uitzending van Marketing Report Radio op New Business Radio gaat zij in gesprek met Bas Vlugt over de overname van het bedrijf, de rol van technologie en AI in PR en de veranderende relatie tussen journalisten en communicatieprofessionals.

Van perslijst tot compleet PR-platform

PR Dashboard ontwikkelt software op het snijvlak van public relations en journalistieke communicatie. De basis van het platform is al decennia oud, maar de functionaliteit is in de loop der jaren sterk doorontwikkeld. Kim Klaver legt uit dat het ooit begon als een eenvoudige perslijst, maar inmiddels is uitgegroeid tot een volledig online systeem voor PR-professionals. Kim Klaver: “We maken software voor mensen die professioneel met pers en media werken. Dat gaat van perslijsten tot monitoring en van mailings tot newsrooms.”

De perslijst vormt nog steeds een belangrijk onderdeel van het platform. Die bevat duizenden journalisten in Nederland en België en stelt gebruikers in staat om gericht persberichten, uitnodigingen of nieuwsbrieven te versturen. Daarnaast kunnen gebruikers volgen wat er met hun berichten gebeurt en welke publicaties eruit voortkomen.

Newsrooms als belangrijk groeigebied

Een van de onderdelen die sterk in ontwikkeling zijn, is de newsroom. Steeds meer organisaties willen een centrale plek op hun website waar journalisten snel relevante informatie kunnen vinden. Denk aan nieuws, beeldmateriaal en duidelijke contactgegevens. Volgens Klaver ontbreekt die helderheid nog vaak: “Je ziet bij veel organisaties dat je als journalist moet zoeken naar wie je kunt bellen. Dat kan echt beter.”

PR Dashboard bouwt daarom aan een nieuwe generatie newsrooms die volledig aanpasbaar zijn aan de stijl en structuur van de eigen website. Het doel is om de newsroom minder statisch te maken en beter te laten aansluiten op de dagelijkse praktijk van media en communicatie.

Technologie, AI en de kwaliteit van persberichten

Technologische ontwikkeling speelt een steeds grotere rol binnen PR Dashboard. AI wordt inmiddels ingezet om gebruikers te helpen bij het schrijven en verbeteren van persberichten. Dat is geen overbodige luxe. Kim Klaver: “De kwaliteit van persberichten loopt enorm uiteen. Organisaties zonder PR-ervaring zijn enorm geholpen als AI helpt om een bericht scherper en relevanter te maken.”

AI is daarmee geen vervanging van vakkennis, maar wel een hulpmiddel om het niveau omhoog te brengen. Vooral voor organisaties die minder routine hebben in PR-werk, kan technologie het verschil maken tussen genegeerd worden en opgepikt worden.

Van medewerker naar eigenaar

Een belangrijk moment in het gesprek is de overname van PR Dashboard door Kim Klaver. Na acht jaar in het bedrijf te hebben gewerkt, nam zij het stokje over van oprichter Jeroen Goeman-Borgesius. Die overgang kwam niet uit de lucht vallen. Klaver vertelt dat het gesprek over de toekomst al jaren geleden begon en stap voor stap is uitgewerkt.

De financiering van de overname regelde zij in één keer. Kim Klaver: “Ik heb het bedrijf volledig overgenomen. Dat was spannend, maar het voelde als het juiste moment.” Voor Klaver was ondernemerschap geen onbekend terrein. Ze ondernam altijd al naast haar werk en voelde dat dit de kans was om het volledig te doen.

Rollen opnieuw verdeeld

Na de overname bleef oprichter Goeman-Borgesius betrokken bij het bedrijf, maar met een andere focus. Hij richt zich vooral op technologie en ontwikkeling, terwijl Klaver zich bezighoudt met de bedrijfsvoering en strategie. Die rolverdeling past goed bij beiden en zorgt voor rust en continuïteit binnen het team.

Kennisdeling en PR Bootcamps

Naast softwareontwikkeling zet PR Dashboard sterk in op kennisdeling. Dat gebeurt onder meer via PR Bootcamps, korte trainingen en sessies voor PR-professionals. De onderwerpen sluiten aan bij actuele ontwikkelingen in het vak. Zo ging een recente sessie over vindbaarheid in AI-taalmodellen en hoe organisaties daarmee om kunnen gaan.

Volgens Klaver is er veel behoefte aan dit soort uitwisseling. PR-professionals werken vaak solistisch, terwijl de behoefte aan contact en verdieping groot is.

PR, media en relevantie

In het gesprek komt ook de veranderende relatie tussen PR en media aan bod. Media staan onder druk en free publicity is minder vanzelfsprekend dan vroeger. Klaver ziet dat PR en paid media steeds vaker door elkaar lopen. Tegelijkertijd blijft relevantie de sleutel. Kim Klaver: “Journalisten willen persberichten ontvangen, en PR-mensen willen aandacht. Het probleem zit meestal niet in de hoeveelheid, maar in hoe relevant het verhaal is.”

Vooruitkijken naar 2026

Voor de komende periode staat er veel op de planning. PR Dashboard werkt aan een rebranding, waarbij de naam blijft, en investeert verder in AI en de doorontwikkeling van newsrooms. De ambitie is om het platform verder te laten meegroeien met een vakgebied dat steeds technischer en data-gedrevener wordt.

Luister hier dit interview

Meer podcasts over marketing vind je hier: marketingreport.nl/podcast. Marketing Report is iedere derde dinsdag van de maand te horen op New Business Radio van 18:30 tot 20:00 uur.

Marketing Report Radio is een initiatief van Media Meetings & Magazines.