Je PR-verhaal naar een hoger niveau tillen

[Serie] Pim van Houten (Serviceplan Group) over hoe AI een gamechanger kan zijn voor PR

In een wereld waar reputaties in een oogwenk kunnen kantelen en consumenten continu hongerig zijn naar authentieke, relevante informatie, is Public Relations (PR) een onmisbaar onderdeel van elke marketingstrategie. Tegelijkertijd wint Artificial Intelligence (AI) razendsnel terrein en biedt het nieuwe manieren om PR impactvoller en efficiënter te maken. In deze driedelige serie bespreekt Pim van Houten, PR Director bij Serviceplan Amsterdam, hoe AI kan uitgroeien tot een absolute gamechanger voor het PR-vak.

Binnen mijn rol werk ik dagelijks op het snijvlak van strategie, creativiteit en technologie. AI kan PR efficiënter en nauwkeuriger maken, maar ook nieuwe kansen creëren. Bestaande tools ondersteunen deels, bijvoorbeeld in monitoring, contentcreatie of data-analyse, maar missen de intelligentie om volledig autonoom PR-kansen te signaleren, nieuwsontwikkelingen te koppelen aan relevante merkboodschappen en proactief gepersonaliseerde persberichten te genereren.

Het eerste deel van dit drieluik laat zien hoe kunstmatige intelligentie in de (nabije) toekomst kan zorgen voor een nog efficiëntere, creatievere en vooral impactvollere PR-aanpak.

De onmisbare PR-antenne

Stel je een slimme PR-antenne voor die continu kansen oppikt, zelfs tijdens interne vergaderingen, Teams-gesprekken of in documenten op Google Drive. Geen enkel PR-team kan immers overal tegelijk zijn, waardoor er altijd een risico bestaat dat waardevolle invalshoeken onopgemerkt blijven. Maar wat als AI toegang krijgt tot niet-vertrouwelijke interne data, is getraind op wat een goed verhaal maakt en automatisch nieuwe PR-kansen signaleert?

Zo’n antenne zou niet alleen waarschuwen als er iets relevants voorbijkomt, maar ook direct een uitgewerkt voorstel aanleveren – compleet met wie je moet benaderen voor aanvullende informatie en goedkeuring. Hierdoor transformeert AI tot een onmisbare strategische partner die kansen detecteert, juist op momenten dat je ze anders zou missen.

Personalisatie van PR-boodschappen

Journalisten, influencers en andere stakeholders worden overstelpt met content, waardoor alleen de meest relevante en persoonlijke berichten nog opvallen. AI kan dan helpen bij het genereren van op maat gemaakte boodschappen, afgestemd op de interesses en stijl van elke ontvanger.

Door AI-gedreven inzichten in het profiel van een journalist, blogger of influencer kun je de kans op publicatie of samenwerking aanzienlijk vergroten. Je toont dat je de ontvanger écht begrijpt, waardoor jouw PR-bericht meer impact heeft. Door verschillende AI-modellen te testen – bijvoorbeeld op het gebied van natural language generation of sentimentanalyse – ontdek je bovendien welke personalisatietechnieken het beste werken voor jouw doelgroepen.

Newsjacking naar een hoger niveau

Newsjacking – het inhaken op actuele gebeurtenissen voor een PR-voordeel – is al jaren een beproefde tactiek. Maar AI zou deze aanpak naar een hoger niveau kunnen tillen. Stel je voor dat het systeem continu het nieuws in jouw sector monitort en je in real time waarschuwt wanneer er kansen zijn om aan te haken.

Het systeem zou niet alleen een haakje aandragen, maar ook relevante eerdere uitspraken van woordvoerders vinden en kernboodschappen en talking points genereren. Zo wordt timing niet langer iets waar je puur op intuïtie en reactievermogen op inzet, maar iets wat je strategisch en voorspelbaar kunt plannen. Resultaat: je bent sneller, relevanter en consistenter aanwezig in het medialandschap.

Expertise door experiment

Bij Serviceplan Group geloven we sterk in ‘Expertise door experiment’: door continu te testen, te leren en te optimaliseren, blijf je vooroplopen in een wereld die steeds digitaler en sneller wordt. Zo verleggen wij de grenzen van wat PR kan bereiken en benutten we de ongekende mogelijkheden van AI om de PR-campagnes van onze klanten nog effectiever te maken. Juist die combinatie van creativiteit, data en technologie maakt AI tot een onmisbare troef in hedendaagse PR.

Conclusie

Deze AI-strategieën zouden een stevige stap betekenen richting een efficiëntere, creatievere en vooral impactvollere PR-aanpak. Of het nu gaat om het opsporen van verborgen kansen, het personaliseren van je boodschap of het razendsnel inspelen op het nieuws: AI zal je in de toekomst de tools geven om je PR-strategie naar een hoger niveau te tillen.

In de volgende delen van deze serie volgen meer manieren waarop AI kan bijdragen aan het succes van jouw PR-campagnes. Blijf op de hoogte en ontdek hoe je AI optimaal kan inzetten voor een toekomstbestendige, wendbare en resultaatgerichte PR-strategie.

Jouw PR-aanpak nu al impactvoller en efficiënter maken? Neem dan contact op met Pim van Houten: [email protected]

www.serviceplan.nl

Volg Marketing Report op LinkedIn!