iO en Worldline lanceren AI Smart Search voor ontwikkelaarsportaal

Betaaldienstverlener Worldline introduceert samen met het blended agency iO de AI Smart Search voor het eigen ontwikkelaarsportaal. Deze AI-zoekoplossing verbetert de gebruikerservaring door gepersonaliseerde antwoorden bovenaan de zoekresultaten te plaatsen.

Het portaal, ontwikkeld met iO, centraliseert documentatie voor ontwikkelaars wereldwijd. Met AI Smart Search gaat de zoekfunctie verder dan alleen trefwoorden zoeken; het biedt uitgebreide antwoorden op specifieke vragen. Gebaseerd op de Retrieval Augmented Generation-methode (RAG), haalt de AI informatie uit goedgekeurde bronnen en biedt gepersonaliseerde content. Dit zorgt ervoor dat gebruikers snel en gemakkelijk de juiste informatie vinden, wat de druk op het supportteam vermindert en een verbeterde supportervaring biedt.

Cms-integratie

De AI Smart Search is diep geïntegreerd met het contentmanagementsysteem, wat zorgt voor relevante en up-to-date resultaten. Door de toevoeging van een content editor kan Worldline de zoekoplossing voeden met exclusieve en correcte informatie. Dit voorkomt de veelvoorkomende AI-problemen zoals hallucinaties, waarbij de AI-bot onjuiste antwoorden genereert.

Sinds 2014 werken Worldline en iO nauw samen om de user en developer experiences te optimaliseren.

www.iodigital.com

www.worldline.com

Volg Marketing Report op LinkedIn
Volg Marketing Report op Instagram
Volg Marketing Report op Facebook
Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief
Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

iO treedt toe tot Elite Partner-netwerk van Contentstack

05-03-2026 | 08:54:20

De erkenning volgt op investeringen van iO in een gespecialiseerd Contentstack-competentiecentrum.

Lees Meer >>

iO Digital organiseert CMS-panel over platformstrategie

02-03-2026 | 10:33:30

Tijdens de online sessie staat de keuze voor een headless CMS centraal en krijgen deelnemers handvatten om een onderbouwde beslissing te nemen.

Lees Meer >>

iO herpositioneert Sigmax en ontwikkelt website

26-02-2026 | 15:01:00

Interne groei, een aangescherpte focus en internationale ambities maakten duidelijk dat de identiteit niet langer aansloot bij de koers van het bedrijf.

Lees Meer >>

Clarissa Filius: LLM-verkeer vormt minder dan 0,5% van organisch zoekverkeer

24-02-2026 | 09:42:00

Onderzoek van iO toont aan dat Large Language Models (LLM's) slechts tussen de 0,4 en 0,5 procent van het totale organische verkeer genereren

Lees Meer >>

[Vacatures] iO zoekt een Service Line Director Marketing - Campus Rotterdam

24-02-2026 | 09:06:00

iO is per direct op zoek naar Service Line Director Marketing - Campus Rotterdam

Lees Meer >>

Lees ook:

Conceptboosting maakt ICT-campagne voor VNG

11-06-2026 | 16:23:00

Met de campagne wil VNG namens 342 gemeenten laten zien hoeveel digitale techniek schuilgaat achter alledaagse gemeentelijke dienstverlening.

Lees Meer >>

Cannes Lions: Publicis Amsterdam bij eerste nominaties

11-06-2026 | 14:22:00

De eerste nominaties voor de Cannes Lions zijn bekend gemaakt. Bij de Innovations Lions is Publicis Amsterdam genomineerd met de campagne Utrecht Energized voor Renault

Lees Meer >>