Helft Nederlanders bezorgd over online gegevensmisbruik

De helft van de Nederlanders maakt zich zorgen over het mogelijke misbruik van de gegevens die zij via internet uitwisselen. En dat geldt niet alleen voor de ouderen, maar speelt onder alle generaties. Dit blijkt uit de nieuwste editie van het What’s Happening Online trendrapport van Ruigrok onderzoek en advies.

Internet is tegenwoordig onmisbaar voor het regelen van allerlei zaken, zoals afspraken maken bij de gemeente, uitkeringen aanvragen, verzekeringen afsluiten, en online aankopen doen.

Hoewel de meeste Nederlanders regelmatig online diensten gebruiken, blijkt uit het onderzoek dat twee derde van hen problemen ervaart, zoals het onthouden van wachtwoorden en het inloggen op accounts. Vooral oudere generaties, zoals de Babyboomers, lopen hiertegenaan, maar ook Generatie X heeft moeite met bepaalde online activiteiten. Men heeft het meeste moeite met:

Wachtwoorden onthouden (32 procent)
Contact met klantenservice via mail of chat (omdat je niet mag bellen) (28 procent)
Account aanmaken en inloggen (13 procent)
Biometrische beveiliging (gezichtsscan (12 procent) / vingerafdrukscan (12 procent))
Scannen van een QR code (11 procent)

Belangrijkste zorgen

Meer dan de helft van de Nederlanders maakt zich zorgen over de veiligheid van hun persoonlijke gegevens op het internet. De belangrijkste zorgen zijn:

Phishing (56 procent)
Identiteitsfraude (55 procent)
Misbruik van persoonlijke gegevens (52 procent)
Doorverkoop van persoonlijke gegevens aan commerciële bedrijven (50 procent)

Deze zorgen zijn breed verspreid over alle leeftijdsgroepen. Jongeren uit Generatie Z maken zich bijvoorbeeld meer zorgen over het misbruik van persoonlijke foto's en het afluisteren van microfoons en camera's op smartphones dan oudere generaties.

www.ruigrok.nl

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

NMO start crossmedia bereiksonderzoek campagnes

06-03-2025 | 00:18:00

Het Nationaal Media Onderzoek (NMO) komt onder de naam Cross Campaign Master met een onderzoek om van campagnes het totaal bereik over alle media in kaart te kunnen brengen

Lees Meer >>

Screenforce: Tv-reclamemarkt in 2024 op 900 miljoen euro

05-03-2025 | 17:00:00

De totale netto tv-reclame omzet is in 2024 met 2,5 procent gedaald naar 900 miljoen euro. De spotbestedingen daalden met netto 1,2 procent naar 802 miljoen euro, terwijl de non-spotbestedingen met 11,9 procent terugliepen naar 98 miljoen euro

Lees Meer >>

Nederlanders: AI is bedreiging voor onze (online)veiligheid

05-03-2025 | 11:16:00

Zestig procent is bang dat cybercriminaliteit toeneemt en vreest tweederde een toename van de verspreiding van nepnieuws.

Lees Meer >>

Markteffect: 63% van jonge werkenden overweegt zzp-schap

04-03-2025 | 15:19:46

Dit percentage ligt met 63 procent aanzienlijk hoger onder werkenden jonger dan 35 jaar. Onder 55-plussers is dit slechts 27 procent.

Lees Meer >>

[Audify] NMO Luisteronderzoek januari 2025:

28-02-2025 | 21:31:00

Audify heeft de januari 2025-maandcijfers bekendgemaakt aan de hand van gegevens uit het NMO Luisteronderzoek. Hieruit blijkt dat de luistertijd van radioluisteraars gemiddeld 132 minuten per dag bedraagt, een daling van 8 minuten ten opzichte van december 2024 (en nagenoeg gelijk met januari 2024 toen het 132,8 minuten per dag was)

Lees Meer >>

Gepubliceerd door: Saskia van Weert